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1.
郑敬蓉 《大学图书情报学刊》2014,(1):61-64
图书馆流通业务外包是近年来逐渐引起学界关注的问题。现有研究更多关注流通业务外包的概念内涵、必要性等问题,忽视了对流通业务外包的质量控制研究。文章通过对流通业务外包实践中存在问题的分析,指出应从严格招投标程序、加强过程控制、同外包公司密切沟通、建立读者服务评价反馈体系等方面,加强对图书馆流通业务外包的质量控制。 相似文献
2.
周菁齐 《浙江传媒学院学报》2010,17(3):104-107
采编业务外包作为一种降低成本、提高工作效率的有效途径正在被越来越多的高校图书馆所采用,但由此引起的质量控制问题也日益成为关注的焦点。阐述了高校图书馆采编业务外包质量控制的必要性,分析了采编业务外包带来的质量问题,并提出了质量控制的对策。 相似文献
3.
高校图书馆流通业务部分外包的实践与思考——北京工业大学图书馆流通业务部分外包成功案例介绍 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述高校图书馆业务外包的概念以及高校图书馆流通业务部分外包的背景,全面介绍北京工业大学图书馆实行流通业务部分外包的外包职责、外包要求、外包的优势,在此基础上,深入分析该馆成功实践流通业务部分外包的经验,并根据经验以及遇到的问题和困难.提出了自己的思考和建议. 相似文献
4.
编目业务是图书馆专业技能要求较高的核心业务,如果外包质量控制不当,将导致图书馆信息资源组织质量下降。在编目业务外包过程中,图书馆采取技术培训、建立技术干预系统、加强技术干预后的跟踪和反馈等措施对外包人员实施技术干预,可以有效地控制编目外包质量,达到效率和质量的最佳平衡点。 相似文献
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6.
图书馆实施分编业务外包中存在分编数据失准、不同图书馆分编工作的特色化难以体现、图书加工失误等问题。因此,在分编业务外包中,要采取正确选择外包商、制定周密的外包合同、加强外包商工作人员的岗前培训、严格数据质量验收审校和建立良好的沟通机制等加强质量控制的措施。 相似文献
7.
基于实证分析的"采编外包"质量控制 总被引：2，自引：0，他引：2
蔡迎春 《图书馆理论与实践》2010,(12)
本文试从实证研究的角度,对高校图书馆采编外包中的质量危机进行分析,在此基础上从书商动作机制、管理模式、人员因素等方面论述高校图书馆"采编外包"理念的引进及其实践过程中产生质量问题的关键因素,倡导在采编业务外包中要进行有效的质量控制.提出采购外包中需要多种采购方式相结合,加强图书验书质量控制,在编目外包中选择一家外包商进行到馆加工,使外包人员相对固定,方便对其进行培训,对外包质量进行控制的思路. 相似文献
8.
业务外包是图书馆行业近年来兴起的一种经营管理模式。在图书馆业务外包过程中还存在着一些不足,其中比较普遍的是图书馆业务外包后质量控制比较困难,某些业务水平下降。在业务外包过程中,图书馆只有采取正确的策略,加强质量控制,才能够扬长避短,达到预期的目的。参考文献2。 相似文献
9.
论文对图书馆业务外包研究的开创之作——陈新洁著《图书馆业务外包》一书的特色与不足进行了客观的评析。《图书馆业务外包》是一部全面阐述图书馆业务外包理论与实践的力作,它创新性地提出了图书馆信息技术外包、流通业务外包理论框架。此书体系完备、观点前沿、论证充分,对推动图书馆业务外包的研究和实践有积极意义。 相似文献
10.
高校图书馆编目业务外包实践的调查研究 总被引：1，自引：0，他引：1
文章通过访谈方式调查了4个高校图书馆编目业务外包的实践情况,主要围绕业务外包程度、质量控制手段、外包效果、外包公司选择和管理展开讨论.对如何选择数据公司、是否保留编目员、未来书目数据质量关注点及编目外包的成本等问题进行了思考. 相似文献
11.
高校图书馆编目业务外包已经成为一种趋势,必须要对编目外包进行质量控制。一种新型的图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制,可以节省图书馆人工成本,以解决出现的各种问题。 相似文献
12.
高校图书馆编目业务外包已经成为一种趋势,必须要对编目外包进行质量控制。一种新型的图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制,可以节省图书馆人工成本,以解决出现的各种问题。 相似文献
13.
文章针对东莞图书馆采编业务中的文献编目、Interlib图书馆集群管理系统的验收入藏处理以及手工加工的业务外包现状和操作中存在的质量问题进行分析,探讨了东莞图书馆采编业务的编目、验收入藏处理、手工加工业务外包质量控制的方案,并对业务外包加以管理和调控. 相似文献
14.
从图书馆编目业务外包的成因入手,探讨图书馆编目业务外包的重要性,结合华中科技大学图书馆编目工作的实际,对编目业务外包的现状和存在的问题进行分析,提出编目业务外包过程中实施编目质量控制的对策。 相似文献
15.
通过对深圳大学城图书馆流通书库业务外包背景和具体实施过程进行分析,指出其存在的问题并提出相应的解决措施,以使流通书库业务外包工作在图书馆今后发展过程中达到最佳效果. 相似文献
16.
谭晓华 《图书馆理论与实践》2023,(2):27-33
文章通过文献调研和现场调查的研究方法,回顾我国图书馆业务外包的发展历程,梳理图书馆业务外包的理论研究和政策支持。研究得出,当前我国图书馆的部分业务外包已全面展开,整体业务外包逐步增长,业务外包的质量控制和风险控制并重。同时,文章展望了我国图书馆业务外包的发展趋势：部分业务外包市场会继续扩大,外包强度将继续提升;整体业务外包快速发展,但仅限于中小型图书馆;外包程序日益规范化,外包监管日益完善;技术型承包商将主导图书馆业务外包市场;市场集中度不会太大,垄断的局面不会发生。 相似文献
17.
业务外包在高校图书馆工作中不断走向深化,外包的内容涉及采编业务外包、流通业务外包、技术业务外包、基础设施外包等,在此过程中,高校图书馆应做好制度建设及业务执行过程中的监管,建设业务过硬的队伍,提高图书馆自身的服务能力。 相似文献
18.
国内图书馆业务外包研究现状及趋势 总被引：8，自引：0，他引：8
通过调查1999—2006年我国图书馆业务外包的研究成果，分析国内图书馆业务外包研究的现状，总结业务外包理论、采编业务外包、数据库开发业务外包、信息技术业务外包、信息服务业务外包等的研究特点，指出国内在图书馆业务外包的研究方法、研究范围和研究层次等方面存在着不足，并提出了综合运用定性和定量研究方法，扩大研究范围，加强系统性研究等具体的意见和建议，以提高我国图书馆业务外包的研究水平。 相似文献
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广东省高校图书馆编目业务外包现状的调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
论文对广东省高校图书馆的编目业务外包现状进行调查。包括编目业务外包情况、编目业务外包模式、工作内容、是否继续外包业务等。通过对调查数据的分析,针对广东省高校图书馆的编目业务外包存在的问题,提出发展的对策,包括确定编目业务外包的适当范围、制订严格的编目技术管理标准、采取有效的质量控制、建立或完善编目外包的评估制度,实施绩效评估、实行更加有效的系统安全管理、做好原编目馆员的安置工作、召开编目业务外包研讨会等。 相似文献
20.
图书馆编目业务外包存在的问题与质量控制 总被引：2，自引：0，他引：2
编目业务外包作为一种降低运作成本、提高工作效率的有效途径,正在被图书馆界所采用。分析了图书馆编目业务外包存在的问题．着重探讨了编目业务外包质量控制对策。 相似文献