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郑晓虹 《图书馆理论与实践》2011,(11)
数据包络分析(DEA)是用于评价具有相同类型的多投入、多产出的决策单元是否技术有效的一种非参数统计方法,是一种相对效率评价。文章从DEA评价高校图书馆效率的特定优势入手,分析了利用DEA测评高校图书馆效率的步骤、模型与存在问题。 相似文献
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基于ClimateQUAL~(TM)的高校图书馆评价实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
ClimateQUALTM是美国研究图书馆协会最新推出的图书馆服务质量评价体系,该体系力求从馆员的角度对图书馆的服务质量进行评价。此文概要介绍了ClimateQUALTM的宗旨和指标体系,运用德尔菲法对原有指标体系进行了适应性改造,构建了适合我国高校图书馆服务质量评价的体系,并选取三所不同层次的高校图书馆进行实证研究。根据实证结果,提出了立足于馆员角度改善图书馆氛围与文化、提升服务质量的相关举措,如健全图书馆公正公平环境、树立以馆员为主导的管理理念、创建科学有效的激励制度及构建和谐图书馆等。 相似文献
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阐述了网站可用性的概念,分析了高校图书馆网站可用性的内涵,并从用户角度出发提出了一套评价高校图书馆网站可用性的指标体系,试图以此促进高校图书馆改进网站的设计、内容和服务功能,为不同的用户提供有效、迅速、满意的服务。 相似文献
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基于IAHP的高校图书馆网站评价方法研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文介绍了运用区间层次分析法对图书馆网站进行评价的方法.首先运用区间层次分析法搭建图书馆网站评价指标体系,从3个主要方面分13个子指标对高等院校图书馆网站的特性和各种指标属性进行详细分析,并计算出各项指标的权重区间,在这个区间内的权重取值都是合理的,对每个被评价网站来说,每项指标内都有相对应的一个权重值来体现被评估对象的优势,这是一个动态的权重;最后对指标体系内的各项指标按其重要程度进行总排序.本文采用定性与定量相结合的方法评价高校图书馆网站的性能,希望能够为实际的图书馆网站评价工作提供参考. 相似文献
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以一次全国性问卷调查为基础,从网站设计、网站内容、网站功能三个角度对高校学生用户使用本校图书馆网站的现状及满意度评价进行调查分析,并在此基础上从网站营销、文辞运用、导引设计、数据库建设、检索技能培训、在线咨询、馆藏书目查询系统宣传等方面提出完善我国高校图书馆网站建设的建议。 相似文献
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[目的/意义]研究高校图书馆如何开展科研评价服务,对于提升高校图书馆的服务水平和地位具有重要的意义。[方法/过程]通过对国内39所"985"高校图书馆进行网站、电话或邮件调研,从图书馆提供科研评价的服务内容、服务部门、服务人员、服务对象、服务模式、评价资源与工具、网站建设等方面对"985"高校图书馆开展科研评价服务的现状进行调研分析,并辅以文献调研方法,对39所"985"高校图书馆发表的主题为科研评价的期刊论文进行文献计量分析。[结果/结论]调研表明,科研评价服务已成为高校图书馆利用计量学进行研究和工作的重点;结合高校图书馆的实践探索和经验,就科研评价服务中的部门设置、人员培养、服务模式、工作开展和推广等提出完善措施。 相似文献
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随着数字化进程的推进,中医药高校图书馆数字化也得到了长足发展,因此对中医药高校图书馆网站进行科学合理的评价显得尤为重要.本文采用FAHP(模糊层次分析法)模型以中医药高校图书馆为例评价高校图书馆网站信息,即建立中医药高校图书馆网站评价指标体系并计算各权重,对单项指标进行专家评判以构建模糊评价矩阵,再采用递推算法给出目标层对评语的隶属度,按最大隶属度原则给出优劣等级评定.与传统的AHP方法相比,FAHP方法有着明显的优势和合理性. 相似文献
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针对几十年来国内外高校图书馆开展的基于投资回报的绩效评估,首先从定性与定量两个角度概述研究现状,然后从研究方式、内容、成果等角度对国内外的相关研究进行对比分析。最后提出几点思考,包括高校图书馆应加强实证研究、开展团队合作,以货币形式衡量高校图书馆价值任重道远,投资回报率的评估应与学校整体使命联系起来等。 相似文献
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评估——21世纪高校图书馆的一个新课题——山西师范大学图书馆评估实践总结 总被引：1，自引：0，他引：1
本文论述了评估的内涵和意义,高校图书馆在评估中的地位和作用,以及评估对图书馆的影响,总结了山西师大图书馆迎评的实践环节,以期对兄弟馆有所启发。 相似文献
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应用网络信息计量指标测定我国图书情报学核心网站的实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以国内7大类共275个图书情报学网站为研究样本,依据"相关网页数量"、"总入链数"、"网络影响因子"等定量指标,采用布拉德福定律方法、百分比补偿法和网络影响因子方法等信息计量方法,对我国图书情报学科的核心网站进行测定,并对不同方法所得的结果进行分析和讨论。实证研究的结果表明,网络影响因子等网络信息计量指标完全可以应用到网络信息资源评价当中。 相似文献
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论文在组织结构评价指标体系构建原则下,从与图书馆实际的匹配性、对外部环境的适应性、运行速度、协同性、先进性及服务绩效等六个方面,设计了图书馆组织结构评价的指标体系,同时运用模糊数学中的模糊综合评判法,构建高校图书馆组织结构评价模型,旨在为图书馆改进和完善组织结构提供了方法和依据。 相似文献
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[目的/意义]针对当前移动图书馆服务质量评价的不足,提出一种新的移动图书馆服务质量评价体系,引导移动图书馆提供有针对性、高质量的信息服务。[方法/过程]基于文献研究和专家访谈,结合高校移动图书馆服务特征,构建4个准则维度和13个子维度的高校移动图书馆服务质量多维度评价体系。采用网络分析法(ANP)对各级影响因素的相对重要性权重进行估计。通过问卷调查收集数据,对西安某高校移动图书馆服务质量进行分层次的模糊综合评判,多角度评估该校移动图书馆服务质量水平。[结果/结论]结果表明,信息质量是最重要的准则维度,有用性和丰富性是最为关键的子准则维度。运用ANP和模糊综合评判方法构建高校移动图书馆服务质量评价体系和权重估计具有较好的适用性,同时也可为提升移动图书馆服务质量水平提供借鉴。 相似文献
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读者满意度在高校图书馆的管理和发展方面起着重要作用。文章引入熵权这一概念,介绍了熵权的数学特性以及计算步骤,并以某大学图书馆为例,结合熵权模糊综合评判测度方法,实证分析了该图书馆读者满意度,使评价结果更加客观、科学和合理。 相似文献
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高校图书馆网站可用性评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
目前,国内多数高校图书馆都在Internet上建立了自己的网站,但在其实际的应用当中还无法很好地满足用户的需求.网站可用性评价是确定一个网站能否满足用户需求最基本的方法.本文在介绍网站可用性概念的前提下,分析了高校图书馆网站可用性的内涵,并从用户角度出发提出了一套评价高校图书馆网站可用性的指标体系,试图以此促进高校图书馆改进网站的设计、内容和服务功能,为不同的用户提供有效、迅速、满意的服务. 相似文献