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美国高校图书馆实时参考服务试验项目研究 总被引：4，自引：0，他引：4
文章从人员配置、宣传推广、软件选择、咨询问题类型、服务评估等方面对8个美国高校图书馆的实时参考咨询试验项目进行了研究分析与经验总结。 相似文献
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[目的/意义] 开展科研支持服务是近年来高校图书馆在e-Research和大数据环境下深化服务的要求与趋势,调查与分析世界范围一流高校图书馆科研支持服务现状能为我国高校图书馆提供参考,通过完善科研支持服务推进"双一流"进程。[方法/过程] 选取QS 2017年世界大学排名前100的高校的图书馆作为调查对象,通过网站调查了解其科研支持服务开展情况,对主要的服务项目类型及相应的服务内容与形式进行分析。[结果/结论] 调查显示,高校图书馆科研支持服务项目主要有科研数据管理、开放存取、学术出版、研究影响力测量、研究导航、研究咨询、研究工具推荐等。为推动我国更多高校实现"双一流"建设目标,高校图书馆在开展科研支持服务中应当制定科研支持服务战略规划,基于科研生命周期为不同阶段的研究活动提供支持服务,成立专门的科研支持服务组织机构并加强团队建设,面向科研人员开展需求调查与培训,设置科研支持栏目以对服务项目进行集成与导航。 相似文献
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Barbara Coe Johnson 《International Information and Library Review》2013,45(1):53-59
The authors of this study assess the attitudes and perceptions of academic librarians at three university libraries in China regarding library services for international students and scholars. The study directs particular focus on librarians at Shaanxi Normal University in Xi’an, Fudan University in Shanghai, and Wuhan University of Technology, China, and follows logically upon a study conducted in 2008 that explored the perceptions of international students at two Chinese universities regarding the effectiveness of library services and collections for their research needs. In particular, this study documents information about Chinese academic librarian perceptions regarding services for international students and attitudes toward future outcomes. The ultimate goal of the study is to lay a foundation for developing strategies for improving library services and resources for international students and scholars in Chinese academic libraries in particular, which in turn can serve to improve services for international students world-wide. The results support the assumption that academic librarians in China are strongly interested in improving services for international students and scholars while continuing to face challenges and trying to find ways to fulfill the information needs of international students and scholars. 相似文献
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[目的/意义]总结近年来高校图书馆在转型与发展的进程中,用户服务所呈现出的变化趋势,以期为这方面工作的开展和理论研究提供参考。[方法/过程]主要采用文献调查法和案例分析法,探讨高校图书馆用户服务体系的再构建和用户服务的发展趋势。[结果/结论]为适应信息化社会的到来,高校图书馆积极调整其职能定位,不断探索用户服务的新模式和新手段,并在此基础上重新构建用户服务体系,在这一进程中,用户服务在理念、机构、模式、内容、亮点、营销、合作等方面呈现出明显的变化趋势。 相似文献
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[目的/意义]通过数据驱动研究的海内外环境扫描,研究数据管理服务的国内外进展,提出研究数据管理服务框架和服务研究生命周期的建议,并以北京大学图书馆的实践为例,为高校与科研机构提供研究数据管理服务、推动数据驱动研究提供研究与实践参考经验。[方法/过程]调研国内外数据驱动研究现状和趋势,分析研究数据管理服务国内外发展情况,指出研究数据管理服务的重要性。通过对用户调查和QS排名前50名的大学服务的调研,总结服务需求。根据数据驱动研究范式特点和研究者需求,依据国家、国际组织、资助机构和科研机构的数据政策要求,基于研究数据生命周期需要服务于研究生命周期,提出研究数据管理服务框架设计。介绍北京大学研究数据管理服务框架体系建设经验,为研究数据管理服务框架体系建设提供建议。[结果/结论]基于需求调研设计支持学术交流全过程的研究数据管理服务框架,研究数据管理服务应包括：数据管理计划、数据服务、数据管理、数据素养、长期保存和数据政策等。在该框架下北京大学图书馆从多方面开展研究数据服务实践,为高校与科研机构建设研究数据管理服务提供有价值的参考经验。 相似文献
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ABSTRACTAs staffing models evolve for academic library service points, online chat reference services require strategic analysis to improve efficiency and effectiveness. This paper will examine the perception of chat reference before and after staffing changes from faculty librarians, staff, and graduate assistants to non-MLIS library professionals and graduate assistants at Florida State University’s a large, public research university library. Our survey explores satisfaction levels and perception of both patrons and library personnel before and after the staffing change.Our analysis of 197 patron survey results determined that patrons are equally satisfied with non-librarian provision of chat reference services and found chat interactions to be comparable in quality and timeliness to chats staffed by librarians. Our research into staffer survey results revealed a slight decrease in satisfaction with operation of the service, notably in terms of confidence after the staffing transition even though this was not reflected in the patron satisfaction levels. This assessment indicates that library workers are equally as competent in staffing chat reference services as librarians from patron perspectives. As academic libraries continue to measure the value of staffing service desks with librarians, this study will provide relevant insight into how patrons and staffers are affected by changes in staffing models. 相似文献
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本文考察分析清华大学图书馆和中山大学图书馆开展网络参考咨询服务的现状，并参照网络参考咨询服务的评价标准，对两者进行比较和评价，最后提出我国高校图书馆网络参考咨询服务深化发展的建议。 相似文献
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[目的/意义]数字学术服务是高校图书馆的发展趋势之一,总结美国伊利诺伊大学香槟分校图书馆数字学术服务发展模式,为国内高校图书馆提供参考和借鉴。[方法/过程]在文献调研的基础上,厘清数字学术的内涵与外延,分析高校图书馆开展数字学术服务的意义,了解目前高校图书馆数字学术服务的进展。采用典型案例分析法和网络调研法,对伊利诺伊大学香槟分校图书馆数字学术服务的发展历程、发展模式、服务保障进行分析和总结。[结果/结论]对国内高校图书馆规划和建设数字学术服务提出如下建议：审视自身服务资源、发现用户需求;评估自我实力、确定服务内容;提升馆员能力、注重合作研究;建设数字资源库、促进数字资源长期保持。 相似文献
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[目的/意义]支持本科生科研是高校图书馆使命之一，是符合学校发展战略的重要举措。借鉴国外典型案例，立足国内实际情况，为我国高校图书馆本科生科研服务提供有益建议。[方法/过程]通过案例研究，分析了伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校图书馆本科生科研服务背景、服务内容、服务平台与保障机制，并总结了其服务特征。通过问卷调查描述了国内“双一流”高校图书馆本科生科研服务定位、内容设计、人员保障等基本情况。[结果/结论]提出我国高校图书馆需要重视本科生科研服务、掌握本科生科研服务需求特征、开展特色科研服务项目，建立长效服务保障机制的建议。 相似文献
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开放科学环境下研究型图书馆学科服务拓展 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]探析开放科学概念及范畴,深入研究在开放科学环境下研究型图书馆拓展学科服务的必要性和新服务的具体内容,为各研究型图书馆学科服务工作提供参考。[方法/过程]在参考国内外相关研究成果基础上,深入剖析在开放科学环境下研究型图书馆学科馆员开展新服务的必要性和方法。[结果/结论]建议研究型图书馆学科馆员从开放科学环境下的宣传、推广、咨询及培训服务,开放科学环境下科研流程知识服务,开放学术资源的再开发服务3个方面拓展新服务领域,并从实施模式、队伍建设、培养方案3个方面提出一定实施建议,以供同行参考借鉴。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(67-68):243-256
Summary Electronic library services and myriad online resources are shifting the roles and workloads of academic reference librarians. Reallocation of staffing through a differentiated reference desk service model provides time to author curriculum-centered online research guides and tutorials, bibliographies, and webliographies. The expanding electronic information environment also opens new opportunities for teaching partnerships with university faculty. This article showcases a librarian's collaborative work with a history professor, noting student benefits/reactions and implications for future collaboration. 相似文献
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[目的/意义]以代表性数据管理计划工具DMPTool为研究对象,分析其服务体系,为国内图书馆开展科学数据服务介绍数据管理计划工具。[方法/过程]使用系统测试法与文献调研法,在梳理DMPTool发展历史与研究现状的基础上,概括其数据管理计划模板、案例与指南的服务基础,梳理其数据管理计划服务、模板与指南服务以及用户信息服务的服务体系,分析其面向科研人员与组织机构的服务方式,总结其应用于美国高校图书馆科学数据服务的优势与局限。[结果/结论]DMPTool适应于美国科研资助单位对数据管理计划的要求,已为诸多高校图书馆选用,作为科学数据服务的重要组成部分。DMPTool虽难以简单直接地移植至国内图书馆科学数据服务,但其服务体系值得借鉴。 相似文献
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[目的/意义] 对学术图书馆现有的不同数据服务路径进行研究,为国内其他图书馆探索数据服务提供路径与模式的参考。[方法/过程] 以前期对14所学术型专业图书馆综合服务、15所高校图书馆数字学术服务、3所加拿大高校图书馆数据服务的调研为基础,总结归纳图书馆数据服务的5种主要路径：数据平台与数据服务、"一站式"资源发现系统与数据发现、整合型数字学术空间与数据服务、开放数据资源导航与数据服务、综合性数据咨询与支持服务,分别围绕5种路径进行典型案例研究并思考需要进一步研究的问题及解决方案。[结果/结论] 不同服务路径各有优劣及适用性条件,彼此之间既可独立存在、又可协同发挥作用;5种路径都有其存在的价值和必要性,任意一种数据服务路径的存在都有助于构建完整的数据服务体系,帮助图书馆在与出版商、信息技术与服务机构等的竞争与合作中更好地占据数据服务的"领地",把握数据服务的主动权。 相似文献
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创新重点学科虚拟图书馆的建设 总被引：17，自引：0，他引：17
南京师范大学创新重点学科虚拟图书馆建设的内容为 :为教育学、心理学、中文等重点学科建立虚拟图书馆 ,作为创新重点学科虚拟图书馆建设的模板。取得经验后推广到其他重点学科。其理念是 :建立良好的网络资源服务平台 ,实现广域网环境下多馆信息资源的有效利用和共享。参考文献 4。 相似文献
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课程服务是高校图书馆开展的以服务学校学科建设、教学改革、教师教学和学生学习为目标的面向教学的学科服务.东北师范大学图书馆主要依托Blackboard课程管理系统,通过学科馆员开展以课程资源服务、课程建设服务、课程教改服务和MOOC课程服务为主要内容的课程服务实践,并通过总结成功经验,分析现存问题,改进工作策略,深化课程服务工作,树立学科服务品牌. 相似文献
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随着信息化的高速发展,用户对资源需求的无限性和资源获取的便捷性要求提高,传统图书馆和数字图书馆已很难满足用户日益多样的需求,图书馆正在探索由数字图书馆向智慧图书馆的过渡和转型,图书馆的资源管理、业务流程、服务模式等都将发生变化。目前,我国智慧图书馆建设正处于研究探索阶段,缺乏成熟的理论指导,也缺乏不同图书馆系统内和不同区域图书馆间的统筹规划。本文试图探讨以下五个问题:智慧图书馆的概念之惑,智慧图书馆的名分之实,智慧图书馆的建设之困,智慧图书馆的合作之需,智慧图书馆的理论之贫。建议从理论层面深入研究智慧图书馆建设的相关问题,包括建设标准、建设模式、合作路径等,用成熟的图书馆学理论指导智慧图书馆建设的实践。 相似文献
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美国国会及基金资助机构、一些大学都制定政策支持开放存取出版。麻省理工学院图书馆开展的开放存取出版服务主要有:建立机构知识库、管理开放存取文章出版补助基金、支持多渠道开放存取出版、指导开放存取出版等;其服务人员配置合理,并将Libguides应用到开放存取出版服务。借鉴于此,我国高校图书馆应提高对开放存取出版服务的重视程度,为开放存取出版创造条件,积极倡导开放存取出版学术成果,开展学术研究相关的版权服务以完善服务体系。 相似文献
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Kymberly Anne Goodson Linda Frederiksen 《Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Electronic Reserve》2013,23(1-2):33-56
Nearly all academic libraries offer course reserves, and most have long considered it a core library service. However, expanding use of course management systems in academia have opened new opportunities for libraries interested in exploring changes to electronic reserves services. Budget constraints and staffing shortages have also led several institutions to consider eliminating or modifying their e-reserves operations. Potentially difficult challenges, however, also accompany making significant changes to often well-established practices. This environmental scan of selected academic libraries across the United States discusses institutions that have maintained the status quo in e-reserves services, as well as those who have changed or discontinued these services. The article also provides insight on why some of the latter decided to make these changes. 相似文献