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Web2.0环境下数字参考咨询新探 总被引:1,自引:0,他引:1
在Web2.0环境下,随着咨询用户可以参与咨询信息源建设和咨询过程,参与式数字参考咨询开始出现。咨询馆员应适应时代要求,接受Web2.0理念,掌握Web2.0技术,使图书馆数字参考咨询服务更加人性化、个性化和社会化。 相似文献
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"小人物"在用户参与型DRS模式中的"长尾效应" 总被引:1,自引:0,他引:1
文章所谓的"小人物"泛指众多的图书馆用户.在图书馆信息咨询领域中,是指相对于图书馆咨询服务的那些专业咨询馆员、学科馆员而言的那部份群体.文章首先介绍什么是用户型DRS模式,然后论证这种"小人物"参与的数字参考咨询服务模式符合长尾理论的三大法则,并论述了广大的图书馆用户(小人物)参与到数字参考咨询服务中后所带来的"长尾"效应. 相似文献
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论文阐述Web2.0环境下数字参考咨询服务新的发展趋向,即互动咨询模式和个性化主动咨询模式,并探讨在新的用户需求和技术环境下多样化的咨询方式及对咨询馆员的要求。 相似文献
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分析了信息化环境下图书馆用户及其信息需求的特点,指出当前图书馆参考咨询服务存在的问题,提出图书馆参考咨询服务可持续发展的基本模式:以咨询资源库和电子档案为基础的模式、虚拟图书馆参考咨询模式、专项咨询服务模式、分布式联合数字参考咨询模式。 相似文献
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社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源评价涉及到图书馆用户、馆员、技术、数字资源、评价过程、管理和环境等系统要素。以高校图书馆为例,提出社会网络环境下用户参与图书馆数字资源评价的理论模式,通过对用户、专家、馆员的调查和开展相关实践,对提出的理论模式进行验证,以期对社会网络环境下用户参与图书馆数字资源评价提供参考借鉴。 相似文献
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本文简要介绍了web2.0的内涵与技术,并针对目前图书馆数字馆藏建设与服务中所存在的问题,提出了web2.0模式下应用Wiki和网摘使用户参与资源的提供和创造,应用Tag、Blog、RSS、IM和Toolbar等技术为用户使用数字馆藏提供个性化的、交互的、自由开放的资源组织、用户培训、参考咨询、信息推送和资源访问等服务。最后对用户创建内容的质量评价和标签质量控制等问题进行了讨论。 相似文献
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"长尾效应"在用户参与型数字参考咨询模式中的体现 总被引:7,自引:0,他引:7
在传统数字参考咨询模式下,由于人力资源和学科知识结构有限,咨询馆员在图书馆数字参考咨询服务的服务范围、服务数量和服务质量上都受到严重的制约.如果使广大图书馆用户参与到数字参考咨询服务中,将带来意想不到的"长尾"效应:提高图书馆信息服务的能力;实现图书馆用户的自我价值;建设图书馆品牌;形成良好的知识交流圈. 相似文献
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合作数字参考咨询的创新发展:Web2.0技术的应用 总被引:10,自引:0,他引:10
Web2.0是网络发展的新模式,而合作数字参考咨询是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。介绍了Web2.0与图书馆2.0的关系,探讨了Web2.0应用于合作数字参考咨询的可行性,并将Web2.0中的Blog、Wiki、RSS等技术应用于合作数字参考咨询。 相似文献
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以当前信息环境与用户信息需求的变化对图书馆信息组织带来的挑战为背景,运用SWOT分析方法对Web2.0环境下图书馆信息组织现状进行分析,认为Web2.0环境下图书馆信息组织的变革方向是用户参与的信息组织模式.该模式的内涵包括模式的主体、模式实现的技术与平台、模式的保障机制等,并从理论建构、实践基础、用户满意度、专家访谈等多角度验证该模式的可行性,最后分析该模式对图书馆学的影响. 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务研究与实践 总被引:4,自引:0,他引:4
数字参考咨询服务是以因特网为基础的服务。高校图书馆通过网络来解答用户提出的问题。详细介绍了数字参考咨询服务的概念、特点、服务方式以及使用情况,指出了当前我国高校图书馆数字参考咨询服务中的不足之处,并提出了改进这一服务的具体建议。 相似文献
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数字参考咨询个性化服务中用户隐私权保护机制的构建 总被引:2,自引:0,他引:2
建立健全数字参考咨询(DRS)个性化服务用户隐私权保护机制,保护用户合法权益,是当代中国图书馆法制健全的必然选择。DRS个性化服务中用户信息的获取主要有显式和隐式两种方法。针对DRS个性化服务实现过程中涉及的用户隐私问题,从行业自律、政策标准、法律法规、用户自身隐私保护、网络安全环境、隐私权保护的限制6个方面构建数字参考咨询个性化服务中的隐私权保护机制,以维护用户权益。 相似文献
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[目的/意义] 试图通过质化研究发现影响国内图书馆未成年人服务满意度的因素,以此作为确定满意度指标体系和提升服务水平的前提和基础。[方法/过程] 以实地访谈和扎根理论为资料获取和观点归纳的方法展开研究。实地访谈用以获得未成年人用户对图书馆服务的真实评价与理解,在此基础上采用扎根理论作为理论归纳的方法,从经验数据获得理论解释。[结果/结论] 未成年人图书馆服务满意度影响因素包括图书馆归因范畴和未成年人用户归因范畴;前者包括资源因素、环境因素和服务因素,后者包括用户认知因素、用户能力因素和用户行为因素。未成年人用户归因范畴的因素(用户行为、用户能力和用户认知)是图书馆自身因素之外影响服务满意度的重要因素。"图书馆归因范畴"也通过影响"用户归因范畴"中的因素实现对图书馆服务满意度的间接作用。 相似文献
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随着图书馆数字化和数字化图书馆的不断深化与发展,用户对个性化信息服务的需求愈加迫切,对于个性化服务的要求也逐渐增多。针对我国高校图书馆网络服务功能的现状,文章提出了借助智能Agent技术实现图书馆个性化服务系统的设计思路,旨在能够利用智能Agent技术,在原有系统的基础上,建立图书馆的个性化服务系统,按照用户的偏好、习惯等开展个性化信息服务。图书馆个性化服务的目标是能为广大用户提供主动的、智能化服务,用户通过个性化服务,增强用户交流,在扩展图书馆知识、提高用户满意度、增强图书馆资源利用率等方面,具有十分重大的实际意义。 相似文献
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基于用户信息活动的数字图书馆门户实践 总被引:1,自引:0,他引:1
文章介绍了一个基于用户信息活动的数字图书馆门户系统的功能和开发思路。从个性化定制和聚合服务,项目或用户群组定制服务,文献信息的动态析取、链接、集成、组织与呈现,学术交流功能,用户系统嵌入功能等几个方面进行了阐述。参考文献3。 相似文献
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商业性读书编目社会性网站Librarything 总被引:4,自引:0,他引:4
介绍了librarything这个商业性的网络书目社会性网站的经营理念和运行特点.其中,运行特点主要有六点:简单易用;鼓励用户参与;支持多方交流;变用户为顾客的营销方式;个性化的推荐系统;与其它组织机构的合作. 相似文献
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伴随知识经济的兴起,将知识管理思想引入数字参考咨询工作成为了其历史发展的必然。本文基于对知识管理的理解,从知识需求的获取、知识内容的生成、知识资源的组织、知识交流平台的构建、知识型组织文化的营造、知识服务理念的深入等方面讨论了知识管理向数字参考咨询的渗透,并基于知识管理对数字参考咨询服务体系进行了改进。 相似文献
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Web2.O环境下用户参与是图书馆信息组织发展趋势之一。为验证这一趋势,文章以国内外高校图书馆为对象展开调查,发现Web2.0技术已在国内外图书馆得到较普遍应用,用户也有着较高的参与度,为用户参与图书馆信息组织奠定了实践基础;但也存在着缺少用户参与的激励引导措施和质量控制措施等问题。对此,作者认为图书馆应加强对用户的激励引导和对用户参与信息组织进行质量控制。 相似文献
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地区间高校图书馆联合数字参考咨询服务 总被引:1,自引:0,他引:1
张永杰 《图书馆工作与研究》2008,(3):97-99
数字参考咨询是以网络为媒介提供参考咨询服务的一种方式,是图书馆服务的重要内容,数字参考咨询服务(DRS)正日益向合作化方向发展。本文结合烟台、威海地区高校图书馆开展网上联合数字参考咨询服务的成功经验,探讨了联合数字参考咨询服务的涵义、建立联合数字参考咨询服务的条件以及其优越性。 相似文献