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1.
[目的/意义]以用户需求为导向,分析国内高校图书馆科研数据管理服务存在的问题,为我国高校图书馆开展科研数据管理服务实践提出切实可行的建议。[方法/过程]采用网络调查法,从服务内容、服务途径和服务基础3个层面对国内高校图书馆科研数据管理服务现状进行调查;以图书馆服务现状为基础,利用问卷调查法分析国内高校图书馆用户需求,总结出用户需求特点。[结果/结论]目前国内高校图书馆科研数据管理服务存在设计和计划服务缺乏、服务方式单一、网页说明和建议内容单薄、馆员咨询内容有限等问题,而用户需求特点则体现在用户在各数据管理阶段中的需求特点,用户对咨询、培训方式的需求特点以及用户需求的学科差异性特点。基于此,提出丰富服务内容、拓展服务途径、奠定服务基础的建议。 相似文献
2.
个性化交互设计的研究综述 总被引：4，自引：0，他引：4
顾立平 《现代图书情报技术》2010,(11)
实践用户驱动服务的信息服务系统,包括三个部分:用户模型、信息技术和服务设计。通过梳理个性化交互设计,探讨以人物角色和生活实验室来实现用户驱动个性化数字图书馆系统的设计。 相似文献
3.
[目的/意义]分析用户对于高校图书馆创客空间的需求和偏好,为我国高校图书馆开展创客空间服务提供实践依据,并提高服务的针对性和有效性。[方法/过程]以问卷调查和统计分析相结合的方法,通过调查指标的设计,详细分析用户对于“高校图书馆式”创客空间的需求及偏好。并以用户需求为视角,以实体平台、虚拟平台和创客项目为主体范畴构建高校图书馆创客空间服务模型。[结果/结论]构建创客空间是新形势下高校图书馆创新服务功能和角色重塑的重要契机,要在了解用户诉求的基础上,遵循创客空间服务模型做出符合用户需求的最优决策。 相似文献
4.
[目的/意义] 调查和分析英国高校图书馆学科服务的内容、组织结构、教学和培训的主要方式、技术手段和反馈模式,发掘其对国内学科服务的参考价值。[方法/过程] 利用Qualtrics网上调查平台,对英国高校图书馆的学科服务内容、组织架构、教学和培训的方式、新技术和反馈手段等进行调查,收到来自英国50所高校图书馆的58份有效问卷,并利用Qualtrics和SPSS对数据进行分析。[结果/结论] 英国高校图书馆的学科服务内容由传统的馆藏资源建设、学科联系、信息素养培训逐渐外延,面向用户提供多项科研支持服务。功能性组织架构成为英国高校图书学科服务的主流结构,但基于学科的服务模式依然占有一席之地,部分图书馆采用二元结构,兼顾功能角色和学科角色。通识教学和嵌入式教学相结合已成为英国高校图书馆教学和培训的主流方式,新技术在英国高校图书馆教学和培训中应用广泛,教学和培训的反馈方式多样化。 相似文献
5.
用户参与式设计可用3种角色、3个角度、两项重点来概述,其在设计参与者、用户扮演角色、用户参与形式及组织实施形式4个方面与以用户为中心的设计有本质区别。图书馆用户参与式设计的组织实施形式包括田野调查和PD Session。美国高校图书馆用户参与式设计项目对国内图书馆用户参与式设计的开展具有一定借鉴意义。 相似文献
6.
顾立平 《现代图书情报技术》2011,27(1):46-51
设计符合非用户行为的系统功能,可以增加系统使用率。系统地介绍非用户行为的相关研究,区分非用户的类型,提出非用户行为理论,探讨以临境分析、人物角色和生活实验室来探索非用户行为的方法,可作为改进和提升数字图书馆服务系统的设计工具。 相似文献
7.
[目的/意义] 鉴于台湾地区高校图书馆面向社会开放由来已久,在取得全社会共识的前提下图书馆面向社会开放取得了一系列成效,调查总结其实施经验,希望为大陆高校图书馆面向社会开放提供借鉴。[方法/过程] 采用网络调查、分层抽样与系统抽样方法选择25个样本高校图书馆展开调查分析,在对样本高校图书馆规章制度内容进行分析和电话访谈部分高校图书馆员的基础上,分析台湾地区高校图书馆面向社会开放的依据、服务对象、服务内容、收费情况等。[结果/结论] 在对比分析的基础上,得出台湾地区高校图书馆在对社会开放方面对大陆地区高校图书馆的启示:建立多层次的高校图书馆面向社会开放的制度体系,面向多类型的社会用户提供服务,适度开放图书馆服务内容,推行"用户付费"原则。 相似文献
8.
根据人机交互设计中人物角色的用户建模思想,在机构仓储系统的应用环境下,通过对用户行为日志的分析,采用K-means聚类方法识别用户行为模式,并据此划分主要用户群体类型,创建机构仓储系统的人物角色-行为特征矩阵量化模型。 相似文献
9.
以问卷方式,在部分沿海高校调查用户、专家、馆员对社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源评选的认知、需求情况,了解用户参与图书馆数字资源评选的需求和应用问题。据此提出:尊重用户意愿,开发便于用户使用的技术平台;以需求为导向,提供灵活多样的评选方式;注重实效,建立激励与制约相结合的管理制度;争取多方合作支持,将各项工作落在实处。 相似文献
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我「型」我素：基于Web2.0用户行为的数字图书馆型人 总被引：1，自引：1，他引：0
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高校移动图书馆用户画像构建实证 总被引：7，自引：6，他引：1
[目的/意义]利用用户画像的构建方法,探究并呈现高校移动图书馆用户群体的差异化行为特征,有利于图书馆更为精准地知晓潜在的用户需求和实际使用行为,对于改进图书馆服务营销策略具有重要的参考意义。[方法/过程]总结用户画像在图书馆的实践现状,提出基于移动图书馆特定情境下构建其用户画像标签体系,借鉴VALS 2用户细分的态度量表从使用心理偏好入手重构标签描述体系。以标签体系设计问卷并调研高校移动图书馆用户的人口统计属性、使用行为和使用心理偏好等变量,利用因子分析、聚类分析和判别分析法选取适宜的用户画像个数。借助R语言wordcloud2软件包可视化展示不同用户画像的特征标签云,针对每个画像,结合人口统计属性、使用行为和特征标签展开描述与讨论。[结果/结论]提出一种构建特定业务情境下用户画像的分析方法,为高校移动图书馆提升精准用户定位和开展差异化服务提供实证研究参考。 相似文献
12.
Zach Welhouse Jin Ha Lee Jennifer Bancroft 《Cataloging & classification quarterly》2013,51(2):157-189
A video game's plot is one of its defining features, and prior research confirms the importance of plot metadata to users through persona analysis, interviews, and surveys. However, existing organizational systems, including library catalogs, game-related websites, and traditional plot classification systems, do not adequately describe the plot information of video games, in other words, what the game is really about. We attempt to address the issue by creating a controlled vocabulary based on a domain analysis involving a review of relevant literature and existing data structures. The controlled vocabulary is constructed in a pair structure for maximizing flexibility and extensibility. Adopting this controlled vocabulary for describing plot information of games will allow for useful search and collocation of video games. 相似文献
13.
数据库的知识存取突破传统图书馆服务模式,为读者提供又好又快的个性化自主服务,体现出知识自由的服务理念,使专业服务实现其有所为和有所不为的服务取向。岭南音乐数据库由1个总库、3个分库和7个子库构成,涵盖了传承、教育、共享和社会等服务功能,其服务取向呈现出整合、转换与互补的发展趋势。 相似文献
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Heather Suzanne Woods 《Critical Studies in Media Communication》2018,35(4):334-349
This paper illuminates how gendered stereotypes can be leveraged to assuage anxieties surrounding artificially intelligent virtual assistants (AI VA). In particular, the analysis shows that these AI objects routinely traffic in normative gender roles of the feminine as caretaker, mother, and wife in order to obfuscate modes of surveillance, and mediate the relationship users and potential users have with late-capitalist market logics in the platform economy. Mobilizing essentialist feminine personas characterized in this paper as “digital domesticity,” artificially intelligent objects orient users to engage productively with surveillance capitalism as natural. To illustrate this relationship between femininity and surveillance, this paper focuses on two case studies of AI VA. The essay turns to Apple’s Siri and Amazon’s Alexa as emblematic of AI VA that perform a stereotypically feminine persona that invites users to participate in increasingly intimate forms of data exchange that in turn contribute to surveillance capitalism. The study of AI VA, like Siri and Alexa, demonstrates the significant rhetorical capacities of the feminine persona as they are applied to objects with weak (that is, limited) artificial intelligence. 相似文献
15.
基于需求的高校图书馆用户分析 总被引：2，自引：0，他引：2
本文从需求出发,重新构划了高校图书馆用户群,通过分析各个用户群的特点,为高校图书馆的工作改进、服务创新和开发潜在用户提出了新的思路。 相似文献
16.
李慧 《大学图书情报学刊》2014,32(5):53-55
高校数字图书馆面对的是数以亿计的互联网用户。要有针对性地开展个性化服务,就得先了解用户的特征,因而建立用户个人数字档案并予以归纳研究,是极为必要的。通过建立、分析网络社会中数字图书馆用户群体的档案信息,可准确把握其需求特征及行为特征,作为改进服务的参考。 相似文献
17.
[目的/意义]关系质量是用来衡量用户与图书馆关系强度的指标。本研究试图构建科学的评价指标体系,对图书馆关系质量进行评价研究,进而有针对性地提出提高图书馆关系质量的管理建议。[方法/过程]针对高校图书馆用户进行问卷调研,利用探索性因子分析,总结图书馆关系质量的构成维度;并对用户感知的关系质量进行描述性统计分析、象限分析和方差分析。[结果/结论]实证研究结果显示,图书馆关系质量是由满意、信任和承诺3个维度组成的,用户对其评价总体上偏向于正面。其中,承诺维度评价最高,信任维度评价最低。对图书馆熟悉和非常熟悉的用户对图书馆关系质量的评价显著高于一般熟悉和不熟悉的用户。为了提高用户对关系质量的感知,图书馆应该建立推行图书馆服务的规范准则,提高图书馆员的服务能力,推动资源导向服务向用户导向服务的转变,加强图书馆与用户的互动。 相似文献
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The current article presents a proof of concept wherein personas were created that could support library services and collections for Latinx community members in the Midwestern United States. Personas are first described and their use in the library literature is explored. The reproducible method employed in creating the personas is then presented in detail, followed by a short discussion of the results of the persona creation. Next, a high-level discussion of the project is presented, as well as reflections on how librarians can adapt this process in efforts to design products and services to meet the needs of specific groups. 相似文献
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图书馆用户信息行为研究综述 总被引：11，自引：0，他引：11
现代图书馆的信息环境使得图书馆用户信息行为的研究具有普遍的意义。文章在文献调研的基础上对国内图书馆用户信息行为研究的进展及研究方法进行了分析总结，提出了未来研究的思路。 相似文献