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本文探讨了数字时代图书馆的资源组织形式和用户管理模式,分析了图书馆联盟的优势和用户信息动态管理的必要性,并在此基础上对图书馆联盟用户信息动态管理系统进行了需求分析和系统整体设计。 相似文献
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通过对华中科技大学和武汉大学861名高校图书馆用户对Web2．0各种应用形式的使用与重要性认知、图书馆信息组织现状的满意度、参与图书馆信息组织的意愿、参与形式及障碍因素等情况的调查发现,用户参与图书馆信息组织的意愿明确,缺乏相关信息组织技能是其参与图书馆信息组织的主要障碍。图书馆应从改善信息组织现状、加强Web2．0技术培训、建立激励用户参与的长效机制等途径吸引更多用户参与图书馆信息组织。 相似文献
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李君燕 《大学图书情报学刊》2023,(6):88-93
随着国家乡村振兴战略的实施,乡村图书馆建设得到了一定的发展,但也存在重设施、轻环境等问题。文章以两个乡村图书馆环境设计成功案例为研究对象,从环境心理学视角对图书馆用户在环境中的行为方式进行分析,探索图书馆用户与环境之间的相互关系,进而提出乡村图书馆环境设计的原则与策略。 相似文献
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从用户接受到用户体验——谈图书馆用户角色变化 总被引：2，自引：0，他引：2
在图书馆服务中,用户的角色一直都处在变化之中,从消费者、参与者到建设者再到现阶段的体验者.作者通过观察、比较这些角色变化,发现现阶段重视用户体验的环境下,图书馆需要转变思维,迎合用户,加强用户体验. 相似文献
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文章分析了用户参与图书馆数字资源建设的背景和意义,指出图书馆需要关注技术环境、协作环境与制度标准等要素,研究了用户参与式图书馆数字资源建设的主要模式以及一体化平台的构建方式。 相似文献
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基于对图书馆危机及图书馆危机管理的认识,对图书馆用户在图书馆危机管理中的角色进行分析,强调图书馆用户在图书馆危机管理中的重要地位,认为图书馆用户在图书馆危机管理中有两种角色地位:主动角色地位和被动角色地位。同时,对针对不同用户角色的图书馆危机管理策略进行分析。 相似文献
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[目的/意义]新媒体环境下,以用户原创内容、互动分享关系、自组织活动和参与式服务设计为特点的移动图书馆社群化服务成为图书馆服务的新模式。从用户视角入手,探究移动图书馆社群化服务中用户参与的影响因素,进而构建移动图书馆社群化服务理论模型。[方法/过程]通过半结构化访谈方式对10名受访者进行调查,运用扎根理论方法对访谈资料进行分析和归纳以提炼影响用户参与的因素,并对因素间的作用路径进行分析。[结果/结论]最终归纳出影响用户参与的4个主范畴,即基础服务质量、社群化服务价值、用户社群化关系和参与式服务设计,并以此为基础构建影响因素与作用路径理论模型,帮助从用户角度深入了解移动图书馆社群化服务的构建方向,为移动图书馆未来在资源组织、服务更新等方面完善自身功能提供一定的借鉴。 相似文献
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基于用户参与视角的图书馆营销路径与策略研究 总被引：2，自引：0，他引：2
用户参与型营销对提高图书馆服务质量、资源利用率和用户满意度具有重要作用。文章基于用户参与的视角,探讨了用户参与型营销的内涵,分析了基于用户参与的图书馆营销路径,并从树立用户关系导向的营销理念、实施全面用户参与的用户关系管理等四个方面提出了基于用户参与的图书馆营销策略实施重点。 相似文献
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图书馆用户满意度调查的问卷设计 总被引：7，自引：0，他引：7
问卷设计是图书馆用户满意度调查活动的基础性工作,但在一般满意度调查案例中,因设计的调查问卷缺乏对用户个人情感的关注和对用户心理活动特点的分析,使对用户满意度的调查变成了对图书馆工作环节评价的调查。本文认为关注和研究用户个人心理感受才是图书馆用户满意度研究的出发点,人性化是设计一次成功的用户满意度调查的立足点,并在此基础上探讨了图书馆用户满意度调查问卷设计的方法和特点。 相似文献
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Web2.0环境下用户参与的图书馆信息组织模式建构 总被引：1，自引：0，他引：1
文章在比较用户参与图书馆信息组织不同形式的基础上,分析用户参与的信息组织模式的主要特征及功能,并构建了在Web2.0环境下用户参与的图书馆信息组织模式平台. 相似文献
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用户体验设计在图书馆用户服务系统中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
用户体验设计是图书馆在网络时代与市场经济条件下,转变用户服务关系,改善用户服务质量,以取得持续竞争优势的重要工具。图书馆在引入用户体验设计的过程中,要分析其核心理念,抓住图书馆的核心价值,并确立用户体验设计的定位依据。根据以用户为主的设计指导思想,把握用户信息需求,提升信息查询体验,完善信息交流平台。 相似文献
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文章通过分析数字环境下图书馆用户行为的变化,用户个性化、知识化需求及其对科研环境的适应性,加深了建设基于用户研究的图书馆服务监测体系的迫切性。文章分析了图书馆服务监测体系的主要建设内容,作者认为需要建立用户资源管理系统、制订用户需求定期调查分析报告制度、建立用户价值分析和流失预警机制、定位核心用户,实施VIP)服务,对用户进行实时跟踪服务和回访,构建用户宣传渠道和用户参与机制,最后,文章结合实际从服务理念、业务组织流程、标准化管理和服务绩效评估四个方面提出了实施基于用户研究的图书馆服务监测体系的具体对策建议。 相似文献
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近几年,随着信息技术的飞速发展,源于线上服务的用户体验图书馆员新职位开始出现,其核心要义是以用户为中心,深受各种定量与定性用户研究的影响。图书馆用户体验从业者往往身兼数职,并主要担任图书馆内咨询顾问的角色,工作内容主要集中在收集用户数据、提升交互体验、优化实体空间、测试数字平台等方面。通过会议或培训研讨班、用户体验社群、高校图情院系及其他院系的相关课程等各种学习教育形式,能够不断加强用户体验图书馆员的学习培训。用户体验图书馆员的出现,要求图书馆工作应秉持以用户为中心的理念,图书馆员应以用户诉求为出发点,顺应互联网时代用户至上、体验为王的思维模式,满足新技术、新媒体环境下的读者新需求。参考文献27。 相似文献
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用户画像是真实用户的虚拟代表，是大数据时代智慧图书馆用户研究的有力工具，但目前国内图书馆界对用户画像的认识还不够全面深入。为了更加全面清晰地认识用户画像和更好地为智慧图书馆建设服务，本文在厘清用户画像相关概念的基础上，将智慧图书馆用户画像划分为面向设计的图书馆用户画像与面向营销的图书馆用户画像，并介绍了二者在内涵、特征、创建方法和创建步骤上的区别与联系。面向设计的用户画像将用户特征植入独特的人物角色并扎根于团队成员的产品设计中，有利于智慧图书馆产品优化和服务创新；面向营销的用户画像通过与推荐算法结合运用，可以完成智慧图书馆内“书”与“读者”的精确匹配。图３。表４。参考文献３９。 相似文献
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基于用户体验的图书馆Web站点设计 总被引：1，自引：0，他引：1
围绕用户体验设计图书馆Web站点组织系统、导航系统和检索系统。信息分块和平衡组织结构的深度和广度是组织系统设计首先需要考虑的问题;主菜单、站点地图、站内搜索、面包屑导航、电子资源导航、网络资源导航是图书馆Web站点导航系统的基本组成要素;图书馆Web站点的检索系统应提供多样的检索方式,灵活的检索结果,个性化的检索机制,一体化整合检索途径,以及基于lucene的全文检索。 相似文献
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王细荣 《上海高校图书情报工作研究》2009,(4):49-53
由于新技术的应用和因特网的影响,传统图书馆用户教育的实施方式面临着极大的挑战：信息素质教育已渗入图书馆用户教育的每一个层面;图书馆员必须转变观念,更多地关心读者的信息需求,开发以用户为主、多层次的新型图书馆用户教育项目。文章在介绍传统图书馆用户教育的内涵、层面及实施方式的基础上,提出了新技术条件下基于建构主义的“四段式”大学图书馆用户教育设计模型。 相似文献
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论文分析了移动图书馆用户体验的国内外研究现状,提出了移动图书馆范畴内的用户体验,具体分析了用户体验设计过程及其意义.结合移动图书馆的系统开发方法从战略目标层、范围涵盖层、信息架构层、网站框架层和用户界面层阐述了用户体验设计的全过程,并说明了具体开展移动图书馆用户体验设计的实施建议. 相似文献
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本文提出了创新高校图书馆用户教育模式的构想,对基于Moodel的高校图书馆用户培训系统的设计与实现进行了有益的研究与探索。 相似文献