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图书馆虚拟参考咨询服务是传统参考咨询服务在网络环境下的延伸和拓展,具有方便、快捷和个性化服务特色。虚拟参考咨询服务的宣传与推广不仅可提升图书馆的知名度,而且可推动虚拟参考咨询服务的发展。通过介绍图书馆虚拟参考咨询服务现状,分析虚拟参考咨询服务宣传与推广的必要性,提出了图书馆虚拟参考咨询服务宣传与推广的策略。 相似文献
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中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较 总被引:6,自引:0,他引:6
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议. 相似文献
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网络环境下高校图书馆的参考咨询工作--虚拟咨询服务实施探讨 总被引:3,自引:3,他引:3
虚拟咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流,在我国尚属起步阶段。对我国高校图书馆虚拟咨询服务现状进行了分析,并探讨了高校图书馆实施虚拟咨询服务的可行性,以求在读者网络文献需求日益增长的今天,高校图书馆能提供方便、快捷、实时互动的优质信息咨询服务。 相似文献
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描述了新时期高校图书馆虚拟参考咨询服务工作的现状与发展趋势,并结合我国的发展现状,以浙江省绍兴文理学院图书馆参考咨询服务为例,比较全面地探讨了现阶段高校图书馆虚拟参考咨询服务的几种方式。 相似文献
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网络环境下虚拟参考咨询服务的分析研究 总被引:2,自引:0,他引:2
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章探讨了虚拟参考咨询服务的内涵和服务模式,比较分析了国内外虚拟参考咨询服务发展的状况,最后给出了我国图书馆开展虚拟参考咨询服务的一些措施。 相似文献
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文章在对中美两国图书馆在虚拟参考咨询服务的发展现状进行分析的基础上,提出了中国同美国图书馆在虚拟参考咨询方面存在的差异,并找出其原因。最后针对我国虚拟参考咨询服务的发展提出了建议。 相似文献
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虚拟参考咨询服务的标准与质量评价 总被引:5,自引:0,他引:5
虚拟参考咨询服务已成为图书馆界读者服务的热点问题,各个图书馆都正在开始或着手准备实行虚拟参考咨询服务,而且这项服务的发展趋势必然是走向合作。在这种情况下,虚拟参考咨询服务的质量和标准化问题就显得尤为重要。本文就如何提高虚拟参考咨询服务的质量和制定标准问题上提出了自己的观点。 相似文献
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网络环境下新的服务方式--虚拟咨询服务 总被引:12,自引:0,他引:12
虚拟咨询服务是网络环境下图书馆界服务的新潮流。本文介绍了虚拟咨询服务的模式以及国内外开展这一工作的概况,并指出了国内开展虚拟咨询服务应采取的措施。 相似文献
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美国图书馆虚拟参考咨询服务研究机构及其研究概况 总被引:3,自引:0,他引:3
本文对美国图书馆虚拟参考咨询服务研究机构及其研究概况进行简单总结与介绍,以求为我国的图书馆虚拟参考咨询服务研究提供借鉴与启示。 相似文献
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结合某高校图书馆的虚拟咨询服务数据进行统计分析,结果表明:虚拟咨询服务需求随着计算机的普及得到迅速提高,咨询服务的内容以图书馆服务、普通的书刊查询为主,现阶段的虚拟咨询工作量不大。 相似文献
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CSCW环境下虚拟参考咨询服务系统的设计 总被引:1,自引:0,他引:1
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章首先分析了计算机协同工作环境下的虚拟参考咨询服务的功能,然后在CSCW环境下建立一个能够开展实时虚拟参考咨询服务的系统模型,最后给出了系统的物理拓扑结构。 相似文献
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基于Wiki技术的图书馆知识共享型虚拟参考咨询服务 总被引:7,自引:0,他引:7
吴霞 《图书馆理论与实践》2009,(4)
通过思考大学及科研机构图书馆虚拟参考咨询的知识共享性,分析了现有模式下影响图书馆虚拟咨询结果复用和知识共享的不利因素,并针对性地提出Wiki作为一种知识管理工具可以帮助图书馆虚拟参考咨询服务实现知识共享的理论可行性.同时.通过对当前较为流行的6款Wiki软件进行比较.进而确定了应用于这些图书馆虚拟咨询服务的Wiki软件特征,提出了基于Wiki技术的知识共享型虚拟参考咨询服务的两种类型,并指出了实施过程中的注意事项. 相似文献
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虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理的契合关系 总被引:5,自引:2,他引:5
通过解读图书馆虚拟参考咨询服务并对图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,文章认为虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理在客观上存在着诸多契合面,二者均可为对方带来新的思路与发展转机。提出将知识管理理念导入图书馆虚拟参考咨询服务,把虚拟参考咨询服务作为图书馆知识管理实施的切入点的观点并进行论证。 相似文献
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对河南省33所本科高校图书馆网上虚拟咨询服务工作的开展状况、服务内容和模式进行调查分析,阐述了郑州轻工业学院图书馆虚拟咨询服务平台的设计理念和注意事项,提出了虚拟参考咨询服务质量控制的策略。 相似文献
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面对SNS网站的快速发展及图书馆与SNS网站日益密切的联系,文章从SNS适用于图书馆虚拟参考咨询的特征、SNS网站为图书馆虚拟参考咨询服务提供的基础、图书馆虚拟参考咨询服务在SNS网站上应用的模式等方面探讨了虚拟参考咨询服务面临的新思路、新模式。 相似文献
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文章简要梳理了虚拟参考咨询服务以及云计算在国内外图书馆界的应用与发展,详尽地介绍了云计算环境下虚拟参考咨询服务实现的系统结构、流程、服务模式和以深化科技查新为代表的服务内容等,以期建立全方位、多层次、无间断的区域联合虚拟参考咨询服务体系,为云计算环境下我国图书馆虚拟参考咨询事业的发展提供参考、借鉴。 相似文献
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高校图书馆虚拟咨询服务的策略调整 总被引:4,自引:0,他引:4
在当今信息时代,高校图书馆要提高虚拟咨询服务的水平,必须从四个方面调整工作的策略:拓展虚拟咨询的服务方式,构建用户自助咨询的体系,加强虚拟咨询服务的管理,向合作虚拟咨询服务的方向发展。 相似文献