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介绍了知识管理的内涵及其核心流程,分析了传统政务流程存在的弊端,并将知识管理中流程管理的理念引入电子政务的流程管理中,从精简、重建和改进三个环节说明了知识管理在电子政务流程再造中的应用,最后指出今后必须辅以制度与评估等手段完善知识管理在电子政务流程中的应用. 相似文献
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总结了国内外知识管理评估的相关理论,从整体知识管理评估、与知识管理相关问题的评估和知识管理评估的工具方法三个方面总结了知识管理评估的研究情况。从已有的研究成果来看,我国知识管理评估存在着没有知识管理评估标准、研究范围比较小等问题。 相似文献
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文章剖析了知识地图的概念内涵,并从设计目的和用途角度将知识地图划分为关系揭示、流程设计、可视化表示和知识管理4个类别,随后分析了词表索引、数据结构、信息构建和社会网络分析4项关键技术在知识地图制作过程中的具体作用。最后,从产品设计、流程设计与再造、人力资源管理、教育学习4个方面讨论了知识地图的具体应用情况。 相似文献
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Web2.0作为新一代互联网的统称,以其技术优越性被广泛应用。本文探讨了个人知识管理的运行机制,从知识获取、知识加工、知识交流与共享3个方面总结了Web2.0平台为个人知识管理提供的技术支持,提出并论证了个人知识管理的流程,并且论述了基于Web2.0个人知识管理的优越性以及Web2.0时代个人知识管理需要注意的3个问题。 相似文献
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技术路线图绘制中的知识管理 总被引：2，自引：0，他引：2
文章从知识管理的视角出发,基于技术路线图的绘制过程,分析了其中包含的知识类别和知识流程,进而构建了知识流动模型;从获取知识、整合知识、创新知识3个角度阐述了技术路线图绘制过程中的知识管理活动,较为具体地探讨了其中的知识管理流程优化和知识管理质量提高的方法。 相似文献
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知识管理战略选择与制订研究述评 总被引：1，自引：0，他引：1
以1998～2008年国内外知识管理战略相关研究为述评对象,通过对知识管理战略的多种定义及其研究主题的分析,归纳出知识管理战略领域的研究热点,并对知识管理战略的内涵进行了界定.并针对该领域述评研究中的空白,对其中的两个热点--知识管理战略选择研究与知识管理战略制订研究进行了述评. 相似文献
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以基于价值链的客户关系管理流程为依托，通过分析该流程中各项环节的任务以及其中蕴涵的知识管理特性，整合并协调了以认知论为导向的知识管理工具“内容”和“能力”，以及以拳体论为导向的知识管理工具“协作”和“结构”，构建出基于知识管理工具的客户关系管理价值链流程的概念模型。同时，结合客户全生命周期价值理论，把重点聚焦在利用知识管理工具来进行对价值客户的关系管理上来。 相似文献
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如何构建企业的知识管理体系 总被引：2，自引：0，他引：2
知识管理已成为新经济形势下企业管理的新趋势,从知识管理的相关概念入手,介绍了目前国内外一些企业实施知识管理的现状,并分析了目前我国企业实施知识管理体系的不足之处,最后从软环境建设和硬环境建设两个方面提出了如何构建和完善我国企业的知识管理体系。 相似文献
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政府知识管理是政府组织在管理过程中的一种理念创新,对其提高政务效率和社会服务能力具有重要促进作用。在回顾国内外政府知识管理文献的基础上,从层次、流程、对象、要素、范围耦合的系统视角提出宏观、中观、微观3个层次的政府知识管理框架模型,并分别对其战略联动机理、博弈均衡机理和优胜劣汰机理进行分析,为政府知识管理理论与实践提供借鉴。 相似文献
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国内外知识地图研究比较分析 总被引：2，自引：0，他引：2
简要介绍国内外知识地图研究现状并对重要文献加以分析和论述。从研究时间和研究成果、研究机构和研究者、研究内容、研究方法及研究成果形式5个方面对国内外的研究特点进行对比分析,探讨国内外研究特点的不同之处,以期找出未来知识地图研究的方向。 相似文献
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知识管理不是一种管理时尚而是一门学科 ——兼论知识管理学科研究进展 总被引：4，自引：1，他引：3
基于文献计量法论证知识管理不是一种管理时尚,利用库恩的学科定义标准验证知识管理是一门新兴学科,并概述国内外在知识管理学科的研究对象、学科定位、相关学科、理论基础、学科体系、研究方法等方面的研究进展. 相似文献
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对知识管理和信息构建的出现及国内外发展现状进行了阐述,指出在知识管理中尚存在列一系列问题需要相关的理论和技术解决,对信息构建在知识管理中的应用进行了分析,并构建了基于信息构建的知识管理过程模型。 相似文献
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知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究 总被引：8，自引：0，他引：8
近年来我国知识管理研究形成热潮并拓展到图书情报领域，由此引起图书馆知识服务模式研究的热潮。国内的知识服务模式可分为数字化参考咨询服务、专业化用户信息系统服务及知识管理服务模式。然而，这些模式仍然无法解决图书馆用户大量流失的问题。在综合国内外学者研究和图书馆实践的基础上，笔者提出了面向知识管理的建立在3个维度、4种服务基础上的我国图书馆知识服务的综合模式。 相似文献
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以中国知网(CNKI)数据库和Web of Science(WOS)数据库为文献源,对2007—2016年有关可视化管理的论文进行收集,分析该领域的国内外研究现状,以便相关学者对该领域研究有更深入的理解,并为日后研究提供科学基础。基于CiteSpace软件,结合文献计量法,分别从年度发文量、作者、研究机构和国家及关键词等方面进行可视化分析并绘制知识图谱。分析结果表明:国内在该领域的发文量上占有优势,但整体偏向于可视化管理在企业中的实际应用;国外则更注重可视化管理的基础理论研究。此外,无论是国内还是国外,应增强合作关系,共同推动该领域的发展。 相似文献