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随着图书馆数字化和数字化图书馆的不断深化与发展,用户对个性化信息服务的需求愈加迫切,对于个性化服务的要求也逐渐增多。针对我国高校图书馆网络服务功能的现状,文章提出了借助智能Agent技术实现图书馆个性化服务系统的设计思路,旨在能够利用智能Agent技术,在原有系统的基础上,建立图书馆的个性化服务系统,按照用户的偏好、习惯等开展个性化信息服务。图书馆个性化服务的目标是能为广大用户提供主动的、智能化服务,用户通过个性化服务,增强用户交流,在扩展图书馆知识、提高用户满意度、增强图书馆资源利用率等方面,具有十分重大的实际意义。 相似文献
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图书馆用户的个性化服务需求实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
通过问卷调查了图书馆用户个性化服务需求。调查结果显示:用户需要个性化服务;个性化服务使用得并不普遍;用户非常重视个人隐私保护;用户对个性化信息环境的需求高于对个性化服务功能的需求;用户对图书借阅服务的需求高于其他个性化服务功能的需求;性别、图书馆使用行为、网络使用行为等因素对用户的个性化需求产生显著影响。根据调查结果提出了发展图书馆个性化服务的6点建议:图书馆应该提供个性化服务以提高服务水平;个性化服务应当超越Mylibrary模式;加强个性化服务的宣传和推广;个性化服务必须建立在保障用户个人隐私的基础上;必须重视用户的非功能需求;应该重视基础性服务的个性化。 相似文献
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高校图书馆个性化信息服务探析 总被引:26,自引:0,他引:26
图书馆个性化信息服务是图书馆信息服务的发展趋势,是根据用户需求提供的特定服务.文章介绍了图书馆个性化服务的内涵及其发展现状,阐明了高校图书馆个性化服务的可行性,提出了开展个性化服务的对策.参考文献5. 相似文献
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略论专业图书馆用户信息需求特点与个性化服务对策 总被引:1,自引:0,他引:1
随着网络经济和信息技术的发展。个性化服务逐渐成为图书馆新型服务模式的主流。主要分析了专业图书馆用户信息需求特点,探讨了在网络环境下,专业图书馆为用户提供个性化信息服务的模式,提出了开展个性化信息服务的对策。 相似文献
5.
个性化信息服务是图书馆改变传统的服务模式,以用户为中心,根据用户的喜好、习惯和服务需求提供服务,以适应信息爆炸时代用户需求个性化的需要。鉴于此,本文对图书馆个性化信息服务的问题与对策进行了探讨。 相似文献
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个性化信息服务是高校图书馆的一种重要的服务方式,越来越受到图书馆和用户的重视。本文阐述了个性化服务的概念和意义,分析了高校图书馆个性化服务的主要方式,提出了加快高校图书馆个性化服务的发展策略。 相似文献
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关于数字图书馆个性化信息服务研究 总被引:6,自引:0,他引:6
袁会香 《大学图书情报学刊》2005,23(6):57-59,73
个性化信息服务,是针对不同用户采用不同服务策略和方式提供不同信息内容的服务.它具有以用户为中心、对用户需求进行挖掘、灵活多样和主动将信息推送给用户的特点.图书馆可开展的个性化信息服务有:数据库查询服务、学科信息导航、个性化服务系统MyLibrary、信息主动推送服务等. 相似文献
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以用户为中心的个性化信息服务是图书馆信息服务的发展方向。对个性化信息服务的涵义进行了概述,介绍了图书馆开展个性化信息服务应具备的条件以及个性化信息服务的主要类型。 相似文献
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基于Web的高校图书馆用户个性化信息服务 总被引:8,自引:0,他引:8
分析Web环境下高校图书馆用户个性化信息服务的跨越时空性、方式个性化、内容多样化三大特征,阐述高校图书馆开展用户个性化信息服务的5个前提条件,说明高校图书馆实现用户个性化信息服务的4种方式,并展望高校图书馆用户个性化信息服务的发展趋势。 相似文献
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个性化服务:高校图书馆服务的新理念——沈阳师范大学图书馆个性化服务探索与实践 总被引:4,自引:1,他引:3
个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,是高校图书馆服务的必然趋势。介绍个性化服务的概念和特点,论述高校图书馆个性化信息服务的意义,推介了沈师图书馆在网络环境下开展的多种个性化服务的成功尝试。 相似文献
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数字化图书馆在有效解决用户越来越多信息需要的同时,也改变了信息服务的方式。本文提出一种支持用户信息需要的三级化参考服务系统。数字化图书馆正呼唤着适应这种三级化服务系统的信息参考服务。 相似文献
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[目的/意义]识别"互联网+"时代下高职学生对图书馆的服务需求新特征,提升图书馆服务策略的针对性和有效性。[方法/过程]通过对浙江省10所高职院校1 070名学生的问卷调研,了解高职学生在图书馆服务方面的需求现状及存在的问题。[结果/结论]调研结果显示:网络访问受限、信息资源建设不完善、馆员服务能力低是影响高职学生需求多样化的重要因素,从多元化的馆藏资源建设、合理高效的基础设施建设、高素质的队伍建设、优质的读者服务工作4个方面出发,提出相应的改进措施和优化路径,进一步增强图书馆的服务功能和服务范围。 相似文献
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[目的/意义]面对高校学部制的改革,研究与探索重庆大学图书馆在学部制下的学科服务新模式,以便能更好地为本校学部用户的科研和学习提供更专业的学科信息与知识服务。[方法/过程] 重庆大学图书馆构建学部制下的学科服务创新模式,以服务学部用户为导向,创建学部制下的学科服务机制,搭建学部制下的学科服务交互平台,并依托该平台重点深化拓展学科服务的五大范畴:信息素质教育、资源建设、科研支撑、学术评价、学者库建设。[结果/结论]重庆大学图书馆学部制下学科服务创新模式的实践显示,该模式能够大范围覆盖学部用户,挖掘用户的隐性需求并提供多层次的创新服务,更好地支撑学部用户科研和教学。 相似文献
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[目的/意义] 研究大学图书馆特定用户行为需求,针对创新领军人才的知识服务需求展开调研分析,为大学图书馆的知识服务实践制订服务策略。[方法/过程] 通过对有代表性创新领军人才的问卷调研,以半结构化的访谈形式以及文献调研和典型案例,从文献、用户和图书馆服务3个视角透析创新领军人才的知识需求特征、动机和信息利用行为及其相关影响因素,为制订服务策略提供依据。[结果/结论] 创新领军人才对知识服务有更为深入和迫切的需求,大学图书馆对目标用户开展知识服务需求调研和访谈,深入分析创新领军人才的特殊需求和普遍需求,找准服务需求切入点,制订潜力挖掘、实时跟踪、精准深化的服务策略,对图书馆未来知识服务的价值提升与发展有一定启示意义。 相似文献
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复合图书馆的参考咨询服务研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨,提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路,即培养新型参考咨询服务人员,构建复合型参考咨询服务机构;拓宽参考咨询服务内容,创新参考咨询服务方式;加强用户信息素质教育,提高参考咨询服务水平。 相似文献
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图书馆用户感知价值的提升策略 总被引:7,自引:0,他引:7
用户感知价值是图书馆服务水平和服务质量的一种感知状态,它影响着用户对图书馆服务的总体评价,检验着图书馆的服务。文章分析了用户感知价值的特性,并从用户期望管理、服务过程管理、服务情境管理三方面就如何提升用户感知价值进行了探讨。 相似文献
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基于知识管理的图书馆信息服务机制 总被引:5,自引:1,他引:4
本文阐述了知识管理对图书馆信息服务的影响,通过制定信息服务知识管理战略、建立有效的知识管理系统、畅通信息服务渠道、建立服务质量评估与反馈机制等措施,构建图书馆新的信息服务机制,以适应与日俱增的知识经济发展和需求。 相似文献