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1.
业务流程重组与我馆的改革 总被引：2，自引：0，他引：2
介绍了业务流程重组的主要内容,论述了图书馆进行业务流程重组的必要性及业务流程重组的具本步骤,简介了河北工业大学图书馆的业务流程重组改革。 相似文献
2.
知识管理环境下图书馆业务流程重组研究述评 总被引：12，自引：0，他引：12
知识管理与现代信息技术的应用，促进了图书馆业务流程的重组与变革。本文对图书馆业务流程重组研究进行了综述，从图书馆传统业务流程的改革的必然性、业务流程重组的内容、模式和意义等方面进行了分析，指出知识管理只有与图书馆业务流程密切结合才能发挥其作用。 相似文献
3.
大学图书馆业务流程重组的理论研究与实践 总被引：12，自引：0，他引：12
文章讨论了大学图书馆业务流程重组的本质和层次,分析了大学图书馆实行业务流程重组的原因,探讨了大学图书馆业务流程重组的内容,并给出了一个大学图书馆业务流程重组的实例。 相似文献
4.
试论图书馆业务流程重组方法与步骤 总被引：3，自引：0，他引：3
通过对业务流程重组理论的介绍，认为正确的BPR方法论，是图书馆进行业务流程重组成功的关键，提出了图书馆业务流程重组的方法与步骤。 相似文献
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图书馆向数字化转变过程中的业务流程重组 总被引：1，自引：0，他引：1
卢晓慧 《图书馆研究与工作》2003,(2):4-6
文章简要论述了什么是业务流程重组和图书馆进行业务流程重组的必要性，以及图书馆在向数字图书馆转变过程中怎样进行业务流程重组等几个方面的问题。 相似文献
7.
高校图书馆业务流程重组之思考 总被引：7，自引：1，他引：6
信息技术催生了业务流程重组。高校图书馆业务流程虽不同于企业,但我们可以借鉴其合理的内核。分析了高校图书馆传统组织结构的弊端及图书馆业务重组的必要性,提出了关于图书馆业务流程重组的几点建议。 相似文献
8.
介绍了价值共创理论和图书馆业务流程重组的内涵和基本观点,对于高校图书馆业务流程重组进行了SWOT分析,并探讨了基于价值共创理论的高校图书馆业务流程重组的可行性和如何将价值共创理论融入其中。在此基础上设计了基于价值共创理论的高校图书馆业务流程重组框架。 相似文献
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论数字图书馆服务中的信息技术与业务流程重组 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆信息化建设不能仅仅着眼于信息技术本身,应该面向图书馆业务流程重组,图书馆业务流程重组和新信息技术应用二者相互依存、相互促进,图书馆要在信息技术的基础上重新科学设计自己的业务流程,以提高自己的服务能力和社会影响力. 相似文献
11.
张垒 《图书馆理论与实践》2020,(2):32-37
为了进一步量化研究图书馆学与图书馆事业互动发展要素流动的关系,文章建立了以图书馆事业发展水平指数为产出要素,以图书馆资本投入、图书馆专业人才投入、非图书馆专业人才投入、图书馆专业技术投入、非图书馆专业技术投入五种变量为投入要素的图书馆事业发展函数模型,并选取2001-2014年的数据,定量测算图书馆学对图书馆事业发展的贡献率。结果表明:图书馆学与图书馆事业发展虽具有很强的关联性,但在长期互动发展中并不具有稳定性和因果关系;图书馆学对图书馆事业发展的贡献率为16.94%,其中专业人才的贡献率仅为0.35%,专业技术贡献率为16.59%;资本和技术是推动图书馆事业发展的主要因素,人才是制约图书馆事业发展的瓶颈。 相似文献
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知识组织图书馆知识转移影响因素的建模研究 总被引：1，自引：0，他引：1
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新环境下图书馆创新驱动力探究 总被引：1，自引：0，他引：1
在分析图书馆创新之内涵的基础上,提出图书馆创新驱动力模型,并且对PDA（读者驱动采购）的实践案例进行创新驱动力的实证分析。通过分析图书馆内外部创新驱动力因素,同时关注动力因素之间的关系,得出以下结论：图书馆创新是开放式创新模式,图书馆要携手用户、供应商甚至竞争者进行合作创新;图书馆联盟是图书馆创新的桥梁和纽带;内部的动力因素是图书馆创新可持续发展的决定性因素。 相似文献
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[目的/意义] 试图通过质化研究发现影响国内图书馆未成年人服务满意度的因素,以此作为确定满意度指标体系和提升服务水平的前提和基础。[方法/过程] 以实地访谈和扎根理论为资料获取和观点归纳的方法展开研究。实地访谈用以获得未成年人用户对图书馆服务的真实评价与理解,在此基础上采用扎根理论作为理论归纳的方法,从经验数据获得理论解释。[结果/结论] 未成年人图书馆服务满意度影响因素包括图书馆归因范畴和未成年人用户归因范畴;前者包括资源因素、环境因素和服务因素,后者包括用户认知因素、用户能力因素和用户行为因素。未成年人用户归因范畴的因素(用户行为、用户能力和用户认知)是图书馆自身因素之外影响服务满意度的重要因素。"图书馆归因范畴"也通过影响"用户归因范畴"中的因素实现对图书馆服务满意度的间接作用。 相似文献
16.
韩智衷 《大学图书情报学刊》2006,24(6):26-27,16
实践中,总馆分馆制的运行效率大多低于一校一馆制,其制约因素可以是源于体制外部和体制内部的既定性制约因素,也可以是源于体制内部和体制运行过程中产生的非既定性制约因素,因而提升总馆分馆制的运行效率,应从优化原始设计制约因素和弱化制度运行过程中出现的制约因素两个方面入手. 相似文献
17.
论文将现有的图书馆服务质量评价标准与体系分成两类并分别进行简要介绍及评价。一类从图书馆的客观因素出发进行服务质量评价;另一类从用户和馆员等主观因素出发评价图书馆服务质量。在此基础上,介绍了图书馆服务质量评价理论与体系在我国的发展概况,指出我国应建立一套包含基础条件、用户、馆员等主客观因素的全面衡量图书馆服务质量的评价体系。 相似文献
18.
馆藏资源可获得性感知调研及其机理分析 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]为提高读者对馆藏资源可获得性感知的程度,设计5级里克特量表,以探寻可获得性感知的影响因素、影响机理及影响因素间的内在关联性.[方法/过程]采用等比例分层抽样方法获得282份有效问卷,对问卷数据进行数据挖掘和回归分析.[结果/结论]分析结果表明,馆藏资源可获得性感知水平与读者对图书馆的宣传、培训和馆藏资源这三者的满意度都分别有显著的正相关关系,宣传的满意度对可获得性感知的影响最为重要,宣传、培训和馆藏资源的满意度两两之间对馆藏资源可获得性感知都分别有相互促进的交互效应.这些分析结果为提高读者的感知程度,提供了充分的科学依据. 相似文献
19.
图书馆服务质量影响因素的权重测定及模糊评价分析 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆服务质量是用户在接受图书馆服务过程中所感知的效果与在接受图书馆服务前的效果预期间的匹配程度。基于当前图书馆服务质量研究的成果,用AHP法分析影响图书馆服务质量各因素的相对权重,是一种可行方法。测试结果表明,影响图书馆服务质量的最重要因素是:图书馆所拥有或控制的信息资源,图书馆的人力资源和图书馆的基础设施。以西南大学为例,运用模糊评价法测定了该校图书馆服务质量,从定量角度提供了服务质量的测定方法,有利于图书馆了解服务质量的水平和不同图书馆间服务质量的对比。 相似文献
20.
In this paper, the status of library anxiety among university students in China is studied. With interviews, questionnaires and statistical methods, a modified Chinese Library Anxiety Scale (C-LAS) is developed, considerably different from that previously proposed by Bostick [Bostick, S. L. (1992). The development and validation of the Library Anxiety Scale. PhD dissertation, Wayne State University] and suitable for the Chinese cultural sphere, consisting of seven factors including resources, retrieval, regulations, staff, knowledge, comfort and affection, delineated further into 36 statements in total. Two aspects of users including demographic factors and participation in library training courses are also studied. This study proposes a quantitative measure for the levels of library anxiety in China. The findings also suggest that resources, retrieval, and regulations are the main factors impacting library anxiety and that users' library anxiety levels are related to demographic factors and participation in library training courses. 相似文献