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余彩霞 《图书馆理论与实践》2007,(6):43-46
知名管理咨询公司之所以成功并非没有规律可循。其知名之源在于能够找出企业的真正问题,引导企业真实的管理咨询需求;其成功之势在于将时间意识、空间意识、创新意识、服务意识、客户意识作为支撑;而其运营之道,就在于造就强有力的脑力后盾,形成科学的管理体系,构建专业领域的项目管理平台,建立健康有效的组织文化以及培养超越实体之上的情感交流。运营之道是管理咨询公司知名的基本保障。 相似文献
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中小型管理咨询公司的经营战略模式 总被引:1,自引:0,他引:1
盛芳 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2005,(2):37-41
目前,我国大陆地区管理咨询业已进入一个初 期发展阶段的整合期,像新华信、北大纵横这样拥 有10年左右的历史,并形成一定规模的企业为数 不多,绝大多数是中小型咨询企业,在咨询公司中 的比例超过90%,而且这些中小管理咨询企业正 处于十分稚嫩的阶段,其平均企业年龄仅9个月。 如何使中小管理咨询企业更快地成熟起来,我国台 湾省的拓璞产业研究所的经验很值得借鉴。 相似文献
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企业的信息化建设,ERP永远是一个谈不完的话题。企业在上马ERP的时候,总要面临这样那样的问题。北京朴智咨询管理公司咨询总监王建民,对企业的信息化建设给出了一些规避风险的好方法。 相似文献
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山东省咨询服务网络的建设 总被引:2,自引:0,他引:2
一、山东省咨询服务业存在的问题1.缺乏竞争力。目前, 工程设计、科研部门设立的咨询服务机构居多,面向企业的咨询公司数量很少,且水平较低,缺少具有全国影响的咨询企业。咨询服务系统的开发与服务各自为政,不同类型的咨询服务系统由不同的组织开发,技术标准不统一,缺乏互操作性, 缺乏相互支持,很难为企业咨询提供全面有效的咨询支持。 相似文献
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文章以国内外著名咨询公司的代表麦肯锡和和君咨询为例,分析了咨询公司在为目标企业提供战略咨询服务中的竞争情报过程,阐述了这一过程中的每一步骤或阶段竞争情报工作的内容,总结了两家咨询公司提供战略咨询服务中的竞争情报过程的特点,注重调研和沟通、完整的分析框架、完善的服务流程以及创造性的方法工具,为企业在开展竞争情报工作支持战略决策的制定提供了参考。 相似文献
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近来,时常听到身边的朋友,谈起自己所在的企业请来咨询顾问公司给企业做培训,也有朋友开始打听当地有哪些咨询顾问公司可以为印刷企业做服务。很多发展稳定、达到一定规模的印刷企业或多或少都曾经有过请咨询顾问公司对公司员工进行讲座、培训的经历。可以看到,社会上的咨询顾问公司开始受到印刷行业的青睐。那么,专业性极强的印刷企业为何会引进外面的咨询顾问公司呢?咨询顾问公司究竟可以为印刷企业提供哪些服务?这种现象反映了什么变化趋势? 相似文献
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QQ在高校图书馆参考咨询中得到广泛的应用,但其不具备系统化日志管理功能。文章通过对QQ导出消息备份文件格式的分析,提出并实现了咨询日志的系统化管理软件,为高校图书馆解决此问题提供一个解决思路和参考方案。 相似文献
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21世纪是一个网络时代,网络将渗透到经济生活的各个方面,文章就管理咨询在网络环境下的新发展进行了讨论,详述了网络环境管理咨询的新内涵和IT技术对其的影响。参考文献9。 相似文献
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面对新型冠状病毒肺炎疫情等突发事件,图书馆应提升其在应急管理中的参考咨询服务能力,发挥社会教育、知识传播的职能。文章通过对应急参考咨询的读者需求、资源、技术、组织管理四要素及突发事件事前、事中和事后三阶段知识服务流程进行分析,构建了集数据基础层、读者服务层、咨询响应层、总结反馈层于一体的应急参考咨询服务模式,并基于此探讨切实可行的服务策略,以期为我国图书馆应对突发公共事件提供一些借鉴及启示。 相似文献
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论述咨询企业质量管理的重要性及服务质量差距理论在咨询企业质量管理中的应用,指出提高咨询企业管理水平的根本之路,在于树立咨询企业的质量观念,制定和推行咨询行业质量标准,建立规范的质量管理体系。借鉴服务质量差距理论,提出适合我国咨询企业质量管理的评价体系。 相似文献
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详细阐述为管理者所制定的数字参考咨询管理政策的内容,包括其计划、人员配备、培训、界面设计、法律问题、宣传、评估以及为数字参考咨询从业者制定的指导方针的内容,以期为数字参考咨询从业者提供指导。 相似文献
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数字参考咨询(DRS)是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。 相似文献
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总部设在纽约的麦肯锡公司,在媒介咨询方面居于世界领先地位。该公司紧跟市场变化的趋势,在战略性议题、组织表现、成本削减、新技术和创新等方面向报纸和其他媒体公司提供咨询服务。笔者近日专访了麦肯锡公司的董事、媒介和娱乐业务主管桑兹先生(GeoffreySands),请他就报业现今所面临的挑战和未来的前景进行点评。桑兹毕业于美国耶鲁大学,荣获学士和MBA两个学位。在媒介咨询领域积累了20多年的经验,其服务对象大都是世界领先媒体公司的总裁。问:你知道许多报纸正在努力向网络发展。问题是:当报纸网站成熟的时候,网络方面的收入是否弥补报… 相似文献
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国外实时咨询软件评价 总被引:56,自引:3,他引:56
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。 相似文献
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针对企业客观上存在着对管理咨询服务的强烈需求,而企业反馈却显示咨询公司提供的解决方案在企业运营中所起作用有限的状况,通过分析企业利用管理咨询服务的初始动机,解读人们对企业和管理咨询公司双方关系的认识误区与管理咨询公司的客户关系行为特点,探讨如何实现企业与咨询公司之间的默契配合与互利共赢。 相似文献
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数字参考咨询服务存在着一条知识链,需要对链上存在的有内在联系的相关知识进行有效管理,包括机制与组织结构的优化管理、知识问答仓库的建立、知识交流与共享等等.期望通过此链实现咨询馆员与用户之间知识资源的开发与交互,通过对合作式数字参考咨询服务系统和学科导航系统优化模式进行分析比较研究,为数字参考咨询服务管理最佳化提供参考. 相似文献