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图书馆危机管理的基本概念及内容 总被引:51,自引:0,他引:51
图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准,图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理(灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理)的关系,提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面:树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。 相似文献
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图书馆危机管理基础工作策略 总被引:6,自引:0,他引:6
图书馆危机管理可以分为两个部分,一部分是日常危机管理,即图书馆在日常管理中针对可能发生的危机采取管理行动,以预防危机的发生;另一部分是当图书馆危机即将发生或已经发生时,针对现实的危机进行的管理,称为危机事件管理,这是对实际存在的危机进行处理。但无论是在日常危机管理还是在危机事件管理中,图书馆都有一些共性的工作要做,如沟通管理、媒体管理、建立危机管理组织机构、组建危机管理协作网络、营造图书馆危机管理组织文化等。由于这些管理行为贯穿于图书馆危机管理过程的始终,属于图书馆危机管理的基础工作,因此,文章对这些基础工作从策略上进行了分析。 相似文献
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危机管理是现代图书馆管理所面临的一个新课题。分析图书馆危机涵义及其特征,阐述加强图书馆危机管理的重要意义,提出图书馆进行危机管理可采取的措施。 相似文献
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现代图书馆危机管理探析 总被引:2,自引:0,他引:2
危机无时不在,图书馆遭遇危机难以预料,因此,危机管理应成为现代图书馆管理的重要组成部分。现代图书馆危机管理应遵循重在预防、快速反应、以人为本、损失最小、协作互助原则,同时,应采取树立科学的危机观、制定危机管理计划、建设危机预警系统等措施加强现代图书馆危机管理系统的建设。 相似文献
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图书馆作为一个开放的有机体,在发展过程中必然会遭受各类危机的影响.危机是指一种特定的非常状态.通过对危机、危机管理、风险管理、灾害管理、危机意识、危机管理意识等概念的对比分析,明确了危机管理的基本概念体系,认为危机管理意识的培养与形成是危机管理的重点之一,危机管理计划的制定需要体现人性化和合理性;并简要分析了图书馆危机管理自身存在的特殊性,为图书馆危机管理研究及实践的开展提供了一定的理论基础. 相似文献
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概述了图书馆危机及图书馆危机管理的概念,简要说明了国内外图书馆对危机管理的研究状况,分析并指出当前形势下图书馆危机管理中存在的一些问题,对图书馆加强危机管理提出了相应的对策和建议。 相似文献
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图书馆危机管理研究回顾与反思 总被引:2,自引:0,他引:2
朱翃 《大学图书情报学刊》2010,28(1):28-30,62
现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。文章概述了图书馆危机管理研究的现状,理清了图书馆危机管理研究的整个发展脉络,指出其存在的有关问题,探讨了图书馆危机管理研究的发展方向。 相似文献
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现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。文章概述了图书馆危机管理研究的现状,理清了图书馆危机管理研究的整个发展脉络,指出其存在的有关问题,探讨了图书馆危机管理研究的发展方向。 相似文献
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试论图书馆危机及其管理 总被引:1,自引:1,他引:0
对图书馆危机及其管理进行了研究。分析了图书馆危机的现状,自然灾害危机、社会环境危机和服务危机是图书馆的主要危机;论述了图书馆主要危机管理策略,要注意图书馆的馆舍设计,要关心国内国际大形势,努力使图书馆适应社会的发展,要制定图书馆的危机管理策略。 相似文献
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图书馆危机各具特点,危机管理要从实际出发,因情况而有所差异。但是从总体上说,图书馆应对危机仍然有一些可以遵循的基本原则。本文根据危机管理的一般理论,结合图书馆的行业性质和管理实践,对图书馆危机管理的原则进行了探讨,提出了意识为要、预防第一;正视问题、积极应对;及时果断,快速反应;真诚沟通、信息流畅;勇担责任、公众至上;注重后效、持续发展;标本兼治、系统管理;协作互助、共赢共荣等八条原则,并对这些原则做了全面的解释。 相似文献
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文章简述了危机管理的内涵,通过网络调查法,对爱尔兰图书馆协会、爱尔兰国家图书馆及爱尔兰25所大学图书馆与危机管理有关的实践情况进行了深入研究。参考爱尔兰图书馆危机管理的经验,提出对我国图书馆危机管理实践的几点建议:积极参与国际交流与合作、积极贯彻相关法律法规、将相关预防对策贯彻到具体的规章制度中、积极制定危机预案、进一步完善图书馆规章制度,以期对我国图书馆危机管理提供借鉴。 相似文献
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近年来图书馆危机管理研究综述 总被引:16,自引:0,他引:16
本文概述了近些年来有关图书馆危机管理的研究成果。论文在概述国内外图书馆危机管理研究现状的基础上,对当前图书馆危机管理的主要研究议题进行了归纳,并提出今后的研究方向和重点。 相似文献
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现代图书馆危机管理探析 总被引:2,自引:0,他引:2
吴兴功 《大学图书情报学刊》2011,29(4):13-15,19
危机管理是现代图书馆管理所面临的一个新课题,文章重点探讨了图书馆危机管理的内涵、类型、特点以及对策研究。 相似文献
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浅论公共图书馆安全危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
文章剖析了公共图书馆容易引发安全突发事件的环境、诱因及存在的隐患,提出应该把应对突发事件和强化安全危机管理纳入公共图书馆的管理体系,建立和健全各种防范和应对突发事件的工作机制,增强干部员工的安全危机管理意识和应急处置能力,做好突发事件的善后工作。 相似文献
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图书馆危机日益引起图书馆界的高度重视,危机管理也逐渐提到图书馆工作日程。本文统计了近些年来研究图书馆危机管理的论文,利用文献计量法进行分析,从几个方面反映目前的研究状况,并在此基础上提出不足和建议。 相似文献
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随着网络的发展和许多不确定因素增加,图书馆危机事件时有发生。对危机信息进行收集、加工、处理并据此做出危机管理决策,是图书馆化解各种危机的有效方法。在阐述图书馆危机信息内涵的基础上,构建了图书馆危机预警、处理、恢复三个阶段的信息管理模式,分析每个阶段信息管理模式的内容,以实现图书馆危机的科学管理。 相似文献