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王岚 《大学图书情报学刊》2013,(6):29-32
以安徽省42所图书馆为研究对象,通过调查问卷的设计与数据采集,分析了42所图书馆的危机管理现状,提出加强危机管理的策略,包括强化危机和危机管理意识、设立危机管理专门职能机构、建立和完善危机管理制度体系、制订危机管理预案、加强危机恢复管理工作等. 相似文献
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本文对图书馆危机的定义、特征及其面临的类型进行了阐述,对公共图书馆可采取的具体措施进行了分析,旨在提高公共图书馆危机管理意识,确保图书馆自身安全意识及长远发展。 相似文献
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图书馆危机管理基础工作策略 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆危机管理可以分为两个部分,一部分是日常危机管理,即图书馆在日常管理中针对可能发生的危机采取管理行动,以预防危机的发生;另一部分是当图书馆危机即将发生或已经发生时,针对现实的危机进行的管理,称为危机事件管理,这是对实际存在的危机进行处理。但无论是在日常危机管理还是在危机事件管理中,图书馆都有一些共性的工作要做,如沟通管理、媒体管理、建立危机管理组织机构、组建危机管理协作网络、营造图书馆危机管理组织文化等。由于这些管理行为贯穿于图书馆危机管理过程的始终,属于图书馆危机管理的基础工作,因此,文章对这些基础工作从策略上进行了分析。 相似文献
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图书馆危机各具特点，危机管理要从实际出发，因情况而有所差异。但是从总体上说，图书馆应对危机仍然有一些可以遵循的基本原则。本文根据危机管理的一般理论，结合图书馆的行业性质和管理实践，对图书馆危机管理的原则进行了探讨，提出了意识为要、预防第一；正视问题、积极应对；及时果断，快速反应；真诚沟通、信息流畅；勇担责任、公众至上；注重后效、持续发展；标本兼治、系统管理；协作互助、共赢共荣等八条原则，并对这些原则做了全面的解释。 相似文献
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危机管理是现代图书馆管理所面临的一个新课题。分析图书馆危机涵义及其特征,阐述加强图书馆危机管理的重要意义,提出图书馆进行危机管理可采取的措施。 相似文献
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本文旨在对高校图书馆危机和危机管理进行概述,再分析高校图书馆危机管理的现状,并对现今存在的问题进行剖析,找出解决高校图书馆危机管理的对策. 相似文献
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图书馆危机管理的基本概念及内容 总被引：51，自引：0，他引：51
图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准，图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理（灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理）的关系，提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面：树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。 相似文献
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试论图书馆危机及其管理 总被引：1，自引：1，他引：0
对图书馆危机及其管理进行了研究。分析了图书馆危机的现状,自然灾害危机、社会环境危机和服务危机是图书馆的主要危机;论述了图书馆主要危机管理策略,要注意图书馆的馆舍设计,要关心国内国际大形势,努力使图书馆适应社会的发展,要制定图书馆的危机管理策略。 相似文献
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概述了图书馆危机及图书馆危机管理的概念,简要说明了国内外图书馆对危机管理的研究状况,分析并指出当前形势下图书馆危机管理中存在的一些问题,对图书馆加强危机管理提出了相应的对策和建议。 相似文献
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图书馆危机的界定与确认 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆危机研究是危机管理及其研究的基础，文章对图书馆危机的概念、类型、特点、发展阶段模型、产生原因及识别与确认进行了分析，旨在为图书馆危机管理的基础研究做一些基础性的工作。 相似文献
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试探危机管理五力模型在图书馆危机管理中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
本文根据图书馆危机管理的理论方法,分析了企业危机管理五力模型在图书馆危机管理中应用的可行性,初步探讨了图书馆危机管理五力模型的组成,并对这五种力进行了分析研究. 相似文献
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图书馆危机预警机制的构建 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆危机管理的理论研究与实践是目前图书馆界逐渐受到重视的课题。危机预警作为危机管理的第一步，对图书馆危机管理的开展具有重大的理论与实践意义。科学合理的危机预警能够帮助图书馆及时发现危机隐患并采取防范和处理措施，将危机损失降到最低。文章分析了危机预警机制在图书馆危机管理中的作用，并对预警机制进行构建，设计了图书馆危机预警指标体系，对图书馆危机预警系统作出了细致的分析。 相似文献
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国内图书馆危机管理案例分析之"信师事件" 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆在其发展过程中不断面临各类危机的影响,通过结合危机管理的阶段理论,对“信师事件”中信阳师范学院图书馆在危机事件中的行为进行分析,总结了其在应对危机的态度、危机中的沟通交流、行业协会对图书馆危机事件的协调引导作用、媒体公共关系管理等方面的成功做法,更加明确国内图书馆危机管理实践的发展状况,为国内图书馆有效地开展危机管理提供一定的理论和经验借鉴。 相似文献
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谈现代高校图书馆危机管理 总被引：2，自引：1，他引：1
图书馆危机无时不在、无处不在。概述了图书馆危机管理及其必要性,分析了高校图书馆在开放过程中面临的危机类型,论述了高校图书馆加强危机管理应遵循的原则,提出了高校图书馆加强危机管理应采取的措施。 相似文献
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在图书馆管理中,危机具有隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性等特点。没有良好的图书馆危机管理,图书馆就难以健康发展下去。而微博既可以成为图书馆危机管理的一个重要工具,也能成为图书馆危机产生的导火索。所以,处理好微博与图书馆危机管理的关系,对促进图书馆的健康发展非常重要。分析了图书馆危机与危机管理,探讨如何利用微博做好图书馆危机管理。 相似文献
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虽然印度图书馆实施危机管理起步较晚,但是危机管理水平却得到了快速提升.这主要是因为:印度议会和政府为图书馆危机管理提供了国家层面的宏观政策指导,印度图书馆协会与国际组织密切合作,各种类型图书馆根据自身的情况和行业标准制定了各具特色的危机管理制度.鉴于此,我国相关部门应为图书馆实施危机管理提供法律依据,图书馆学会应与国际组织紧密合作,各图书馆应健全图书馆危机管理协作制度,图书馆网站应发布对用户数据保护的具体条款,图书馆危机管理方法需灵活创新,以提高我国图书馆危机管理的水平. 相似文献
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图书馆危机管理预案的建立 总被引：3，自引：0，他引：3
黄荣东 《图书馆工作与研究》2009,(4)
危机一旦发生,会给图书馆带来巨大的影响.在危机频繁发生的今天,图书馆需要建立危机预案来时各种突发的危机进行预先管理.制定尽可能完备的危机预处理方案是图书馆危机管理的关键.图书馆危机管理预案可按预警、预控、预处三个子系统来进行设计. 相似文献
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针对目前我国图书馆危机管理无法可依的现状,通过对国家公布的部分＂211工程＂院校图书馆实施危机管理的调查,分析了我国图书馆危机管理存在的缺陷,提出了加强我国图书馆危机管理法制化建设的措施。 相似文献