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赢利性与公益性的成本比较--数字图书馆建设和运行方式探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
文章从数字图书馆运行成本角度出发,分别从公益和赢利两个方面,对数字图书馆在这两者之间的定位进行了探讨。认为数字图书馆既要考虑到由于公益性程度的偏大,而造成的技术、信息更新以及管理等方面成本的增加,又要兼顾到由于赢利程度的偏大而造成的收费门槛,从而导致的机会成本以及社会成本的增加;进而讨论了由于服务对象以及服务方式等的差别,不同的数字图书馆在公益性和赢利性两方面的成本曲线变化趋势应有所不同,对于具体数字图书馆的建设和运营,应从成本最低角度出发,来选择在公益性和赢利性两者之间的最佳定位的结论及相关标准;在此基础上为适应最佳定位需要,提出了将数字图书馆信息资源细化及对其分类管理的建议。 相似文献
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认为将用户时间成本纳入数字图书馆管理中并加以研究,已成为提高数字图书馆管理水平的重要趋势,通过对数字图书馆服务中影响用户时间成本的若干因素进行分析,从资源开发、馆员培养与用户教育以及新技术应用三个方面提出控制用户时间成本的工作思路和举措。 相似文献
3.
浅谈数字图书馆的电子商务化 总被引：2，自引：0，他引：2
王浩 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(7):53-55
本文从信息用户需求、市场运行、成本补偿及数字图书馆与电子商务依存发展条件和提供服务方式相似等方面出发,分析了数字图书馆电子商务化的必然性和可行性,并对数字图书馆电子商务化的实现方式与实现环境进行了探讨。 相似文献
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高校数字图书馆信息资源建设项目的成本管理研究 总被引：3，自引：1，他引：2
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校内-人人网影响力营销的成功给高校图书馆带来的启示 总被引：1，自引：0，他引：1
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数字图书馆电子公告服务(BBS)中的知识产权问题 总被引：2，自引：0，他引：2
本文论述了电子公告服务在图书馆运用的历史和数字图书馆电子公告服务中的知识产权问题,提出了对电子公告服务实行“合理时间”和“表面合理标准”的管制准则。 相似文献
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读者忠诚与数字图书馆市场营销研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文把“顾客忠诚“的商业营销理念引入到数字图书馆当中,介绍了数字图书馆如何通过产品、价格、分销、促销以及读者在线服务等手段获得用户的“忠诚“,从而提高数字图书馆的效益. 相似文献
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介于用户和图书馆员的心理契约——基于问卷调查的实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
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通过对数字图书馆所面临的资金、用户、服务等问题的分析,从发展的角度考虑,并结合市场原理提出相关措施,其中包括用户自助服务、用户机制、交流平台和反馈机制的建立,另外还有广告版面的增设。这一切都是为了降低建设成本,缓解资金紧张,广泛吸引用户,保持数字图书馆持续健康发展。 相似文献
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数字图书馆以读者需求为中心、使读者充分满意的服务理念与现代市场营销观是一致的.文章通过引入市场营销理论,从明确市场需求、建立市场目标、整体营销观和远景利益等方面探讨数字图书馆的营销战略,并从新市场开辟、现有市场渗透、新产品引入以及多角度服务延伸等方面阐述了数字图书馆多样化的营销策略. 相似文献
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[目的/意义] 为了更好地满足图书馆数字土著民的差异化信息需求,需要对数字图书馆微服务核心特征进行深度揭示,以强化这些特征进行优势互补。[方法/过程] 在对国内外相关文献搜集、汇总和分析的基础上,基于“移动终端服务模式与技术支持”的工作机制,重点针对数字图书馆微服务的核心特征进行分析。[结果/结论] 数字图书馆微服务正在改变着数字土著民信息行为和信息获取习惯,围绕数字图书馆微服务核心特征优化微服务和提升用户体验,既能提高微服务黏性,也能够为构建完整的“移动终端的微服务模式”提供借鉴。 相似文献
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数字馆藏成本构成分析* 总被引：8，自引：0，他引：8
数字馆藏的建设与管理贯穿于图书馆数字资源建设的各个工作环节。本文在通过对构成数字馆藏成本因素，以及管理过程各阶段成本构成分析的基础上，寻求降低管理成本的途径，以便更有效的实施成本控制，从而提高数字馆藏的服务绩效。 相似文献
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高校图书馆服务营销策略分析 总被引：2，自引：0，他引：2
阐述服务营销的概念,既分析了高校图书馆外部服务营销策略,包括从市场选择策略和市场定位策略分析高校图书馆服务营销的目标市场营销策略和从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四方面分析高校图书馆服务营销的4P策略,又从组织结构与人才策略两方面分析了高校图书馆内部服务营销策略。 相似文献
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服务质量评价是提升移动数字图书馆服务水平的重要手段,文章从服务方式、服务内容、服务效果及服务成本四个方面构建了一套评价移动图书馆服务指标的指标体系,共有19个二级指标,并以国家图书馆移动阅读服务平台为示例对这些指标的使用情况进行介绍,最后,总结了移动数字图书馆服务质量评价中应把握的运行机制,包括评价指标的使用规则、评价方法、评价原则及评价流程。 相似文献
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吴治蓉 《中华医学图书馆杂志》2014,(7):67-70
统计分析了2012-2014年第三军医大学图书馆外文期刊招标采购的报价信息,针对标段分配及招标期限探讨了外刊采购过程中图书馆争取优质服务和利益最大化的策略,即外文原版期刊采购以一刊一标方式更合理,更有利于市场竞争;将合同期限定为2-3年,可节约运行成本,提高工作效率. 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(95-96):173-186
Abstract The Assessing Quality in Digital Reference project is a first step toward understanding the cost of digital reference services in libraries. This article presents three measures isolated by project participants as being most useful for their immediate needs: total cost of providing digital reference service, the cost of digital reference service as a percent of the total reference budget, and the cost of reference as a percent of the total library or organizational budget. In addition, it reviews selected outstanding issues in the ongoing question of how to determine the cost of reference services in libraries and offers direction for further study toward a general cost model for information services. 相似文献
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[目的/意义]针对资源约束环境,从项目管理角度,探讨高校图书馆社会化服务的范围、成本、质量及风险等核心问题,引入科学的管理方法,提高图书馆资源利用效率,推动高校图书馆社会化服务进程。[方法/过程]运用WBS和RAM等工具分析高校图书馆社会化服务的范围,通过资源需求甘特图和项目成本S曲线等对高校图书馆社会化服务的成本进行管理控制,以因果分析方法解析高校图书馆社会化服务中存在的质量问题,并遵循项目风险管理流程等对高校图书馆社会化服务的风险进行探究。[结果/结论]项目范围管理步骤的执行,可避免高校图书馆社会化服务过程中规章制度不明、服务定位不清、服务质量偏低以及用户满意度不高等问题;项目成本管理可用于判定高校图书馆是否具备开展某项社会化服务的能力,提高资源分配的合理性,掌握社会化服务成本耗用情况,控制成本支出;项目质量管理能够找到影响社会化服务质量的原因,为修正质量问题提供可行依据;项目风险管理则可帮助高校图书馆识别潜在风险,选择合理规避方法。 相似文献