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图书馆服务创新的驱动力、障碍与战略 总被引：1，自引：0，他引：1
邢毅 《图书馆理论与实践》2010,(6)
阐述了图书馆服务创新的四种驱动力,分析了图书馆服务创新在理念上、人员上、技术上、管理上存在的障碍,提出图书馆服务创新必须确立服务对象创新、服务内容创新、服务方式创新、服务过程创新和服务结果创新五大战略. 相似文献
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高校图书馆服务创新的途径和保障措施 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆服务创新可以通过服务资源的创新、服务观念的创新、服务内容的创新、服务形式的创新和服务范围的创新等途径来实现,并对服务创新的保障措施进行了阐述。 相似文献
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高校图书馆服务创新浅析 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆的发展需要创新,图书馆创新的目的在于提高、拓展、增强图书馆功能,服务的创新与提高是推动图书馆发展的必要手段,高校图书馆的服务创新包括服务理念和模式创新、服务方法创新、教育职能创新、服务效率改进、创新意识的重视、信息资源共享、管理创新等方面。 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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论述高职院校图书馆现状与服务创新的内涵,提出服务创新的模式,并对深圳职业技术学院图书馆服务创新工作进行分析,指出在服务创新时要注重营造创新服务文化、以读者为中心、进行权威服务、重视版权保护等。 相似文献
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[目的/意义] 探索中国本土情境下高校图书馆服务创新要素及其机理。[方法/过程] 通过案例研究法和内容分析法,从创新主体、创新类型、创新动力、创新绩效、创新周期、创新保障6个方面分析首届全国高校图书馆服务创新案例大赛的32个获奖案例。[结果/结论] 总结图书馆服务创新的基本要素与特征,构建一个由核心要素、内部驱动力、外部驱动力和保障机制所构成的图书馆服务创新系统理论模型。在案例分析及理论模型构建基础上,指出应拓展服务创新主体,逐步完善图书馆服务创新制度,建立图书馆服务创新案例数据库。 相似文献
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曾健敏 《高校图书情报论坛》2006,5(4):20-22
高校图书馆的理念创新和服务创新是相辅相成的,理念创新是服务创新的先导。用户需求变化是服务创新的向导,信息资源开发利用的程度是服务创新的基础,网络信息资源是服务创新的保障。服务创新的实质是在知识信息的组合、传播之间重新组合与发展。提升服务能力,充分满足读者的信息需求是高校图书馆服务创新的最终目的。 相似文献
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网络环境下高校图书馆的服务创新 总被引：6，自引：0，他引：6
闫丽君 《图书馆理论与实践》2006,(2):80-81
论述了在网络环境下高校图书馆的服务理念创新、服务内容创新、服务模式创新和人才理念创新。 相似文献
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基于读者知识的图书馆读者服务创新 总被引：14，自引：0，他引：14
着眼读者知识对图书馆读者服务创新的重要作用。分析读者知识的概念、内涵,及其对图书馆读者服务创新的影响,探讨基于读者知识的图书馆读者服务创新策略。 相似文献
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互联网思维下图书馆服务变革探讨 总被引：8，自引：2，他引：6
[目的/意义]互联网颠覆了物质世界的思维基础,引发的改变是观念,对图书馆服务的思考必须转变为互联网思维这一重要思考方式。[方法/过程]梳理互联网思维产生的背景、概念,总结互联网思维特征,论述其对图书馆服务的意义及其对图书馆服务的影响。提出改变观念,深度解读用户;免费开放,促进信息公平;以数字化形式,实现用户的普遍获取;以信息专家的角色,嵌入用户过程;借力新媒体,提供方便、快捷的服务等图书馆服务理念。[结果/结论]应从变革思维、与虚拟空间相连接、营销推广图书馆服务、发挥技术驱动作用4个方面拓展图书馆服务的互联网思维。以数字化、网络为基础,围绕用户需求,把用户体验做到极致,以期推动图书馆服务创新发展。 相似文献
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基于知识创新的高校图书馆信息服务既是对国家创新体系建设的积极响应,也是其自身服务的发展与创新。根据知识创新的多样化、前瞻性、社会化等特点,提出高校图书馆应树立以人为本的创新理念,培养具有信息素养的创新人才,构建共建共享的信息平台,开展有利于信息生态系统平衡的知识创新服务,并提供个性化、学科化、互交式、信息增值等服务。 相似文献
14.
首先在界定县域创新公共服务体系概念的基础上,从服务主体、服务内容、载体支撑和环境要素4个方面对
构成要素进行分析,然后深入分析福建省县域创新公共服务体系建设现状及其所存在的创新主体功能缺失、创新资源
普遍不足、创新环境相对落后等问题。最后从明确创新服务主体、构建创新服务平台、集聚创新资源要素、提升创新
服务环境4 个方面提出进一步推进福建省县域创新公共服务体系建设的策略建议。 相似文献
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开放式创新是图书馆服务创新的发展趋势和提升自身服务能力的关键,已引起图书馆学者和管理者的关注。在对众多学者就开放式创新所给出的定义进行归纳总结的基础上,对图书馆开放式创新的概念进行界定,并从资源观视角构建开放式创新提升图书馆服务能力的内在机制,进而对促进开放式创新实施的具体策略进行分析,如建设开放式创新文化、构建外部利益相关者参与平台、提高图书馆知识吸收能力等,以期提高图书馆的服务能力,促进其持续发展。 相似文献
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众包是信息时代的一个新型经济发展模式。文章探讨了众包的概念,介绍了众包的主要特点,着重分析了图书馆服务中应用众包理念的三个方面,并提出了在众包环境下图书馆的服务创新的策略。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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中学图书馆优化读者服务的几点思考 总被引：1，自引：0，他引：1
信息技术的发展，给中学图书馆的读者服务工作带来了新变化，文章从创新服务理念，加强导读工作，优化服务等方面，提出了“以读者为本”服务于新课程改革的创新举措。 相似文献
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传统文献信息服务工作重在创新 总被引：3，自引：0，他引：3
传统献信息服务在读工作中起过重要的作用，今后相当一段时期内仍将有其自身的作用．但在新信息环境下．改革势在必行章分别从建制、服务方式和手段、服务内容、观念创新等方面进行了论述。 相似文献
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鲍远芳 《大学图书情报学刊》2013,31(2):91-93
文章在大量的文献调研、分析归纳的基础上,对近十年我国国内图书馆服务理念的创新、服务体系的修订以及最新技术在图书馆服务中的应用进行了回顾与评述。 相似文献