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1.
图书馆服务文化研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面，也是图书馆组织文化在服务层面的反映，是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献
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图书馆普遍服务的理念及其实现 总被引：19，自引：1，他引：18
提出图书馆普遍服务的理念,即“任何人在任何地方能够以合理的方式和公平的标准获得图书馆服务”;从对象、内容、标准、责任主体和实施主体5个方面分析图书馆普遍服务的内涵,概括图书馆普遍服务的必要性、影响图书馆普遍服务的主要因素,在此基础上提出在我国推进图书馆普遍服务的若干政策措施建议。 相似文献
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服务是图书馆的永恒主题--兼评国外图书馆服务的新理念、新方法 总被引：44，自引：4，他引：44
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题，指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程，介绍了坚持“读者至上，服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新．回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法，同时对我国图书馆服务进行一般评述。 相似文献
4.
王晓霞 《高校图书情报论坛》2014,(2)
创新是当今社会的主旋律。在信息化、网络化、数字化的时代背景下,高校图书馆服务创新显得日益紧迫。结合新形势下的高校图书馆实际,分析了高校图书馆服务创新的必要性,以及高校图书馆服务创新面临的主要问题。提出了高校图书馆开展服务创新的新思路,目的在于更好地促进高校图书馆服务创新工作的开展,为广大师生提供更加优质的图书馆服务。 相似文献
5.
图书馆服务:传承与发展 总被引：12，自引：0，他引：12
由亚述巴尼拔永恒模式的反思，揭示图书馆的永存在于它的传承与发展。继而以图书馆服务为主线，在分析图书馆服务现状与危机的基础上，从强化图书馆核心业务、图书馆服务创新、图书馆信息营销三方面，探讨了在新的环境下图书馆服务的传承与发展。 相似文献
6.
论图书馆服务的革新与重构 总被引：64，自引：0，他引：64
网络时代的到来，图书馆在看到前景的同时仍要看到馆藏数字化的滞后性，以服务致胜是变革的必由之路。文章从图书馆在提供本地化、个性化的服务、突显教育服务职能以及图书馆服务文化内涵的深化三个方面来说明图书馆服务的革新与重构。 相似文献
7.
试论图书馆服务文化的创建 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务受文化的支配。服务与文化融为一体，形成独特的图书馆服务文化。图书馆的服务文化是一种管理文化．它是图书馆在读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。 相似文献
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图书馆事业是和谐社会建设中的重要一环,为此,应当合理确定符合和谐社会要求的图书馆服务准则.论文从服务宗旨、服务原则和服务意识方面,提炼了图书馆在建构和谐社会中的必然要求. 相似文献
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图书馆事业是和谐社会建设中的重要一环,为此,应当合理确定符合和谐社会要求的图书馆服务准则。论文从服务宗旨、服务原则和服务意识方面,提炼了图书馆在建构和谐社会中的必然要求。 相似文献
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服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。在信息社会,图书馆要赢得竞争优势,提高服务水平和质量,就要树立正确的、先进的、科学的服务理念。在借鉴其他服务行业先进服务理念的基础上,提出了信息时代图书馆服务理念的创新。 相似文献
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本文通过对高校图书馆流通部的工作人员在为广大师生读者服务中的细节管理进行深入探讨,提出用诚心、细心来打造流通部细节服务的管理措施,从而进一步提高流通部的服务质量。 相似文献
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我国高校图书馆社会化服务研究综述 总被引：2，自引：0，他引：2
董乾枫 《大学图书情报学刊》2010,28(5):71-74
我国图书馆界对高校图书馆社会化服务多持支持态度,但认为在实施上要视高校图书馆具体情况有条件进行。高校图书馆社会化服务的主要形式有文化宣传、有限开放、参考咨询、联合共建等。当前对高校图书馆社会化服务现实案例研究较少,整体水平有待提高。 相似文献
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人文服务理念在图书馆读者服务中的体现 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念. 相似文献
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图书馆FAQ服务设计思考 总被引：5，自引：0，他引：5
网络环境下，FAQ作为一种信息服务的方式已经为越来越多的图书馆所采用。图书馆在开展FAQ服务时存在着总体设计思想不明确，与图书馆服务指南的关系不明确，专题型FAQ与综合性FAQ各自特点不突出等问题。基于这几方面的思考，作者提出了图书馆开展FAQ服务时应注意的问题。 相似文献
16.
高校建立学科馆员制度探析 总被引：10，自引：0，他引：10
高校图书馆建立"学科馆员"制度是信息社会的必然趋势.本文通过介绍学科馆员的产生、发展,以及其服务宗旨,阐述了大学图书馆建立学科馆员制度的必要性.作者通过网上调查的方式,针对目前国内高校图书馆实行学科馆员制度的现状进行分析,希望高校图书馆形成以"学科"为中心的信息服务团队,更好地为高校整体教学、学科建设及重点科研方面的建设和发展发挥作用. 相似文献
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高校图书馆社会化服务动力机制研究 总被引：6，自引：0，他引：6
董乾枫 《大学图书情报学刊》2011,29(2):7-9,13
高校图书馆在增强公共服务责任意识的同时,需要通过完善国家相关政策法律为其所提供的社会化服务提供法律依据。地方政府和公民根据高校图书馆社会化服务效果,给予一定的政策支持或成本补偿,保证高校图书馆社会化服务产生一定的社会回报,以促进高校图书馆社会化服务的持续开展,提高社会资源利用效益,满足公众文化需求。 相似文献
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[目的/意义]通过介绍我国台湾地区公共图书馆多元文化服务现状,为我国大陆公共图书馆多元文化服务提供参考借鉴。[方法/过程]使用文献调查法和网络调查法,从服务方针、服务资源与活动、网站建设及服务馆员4个方面,调查与分析台湾图书馆、公共资讯图书馆、台北市立图书馆以及高雄市立图书馆的多元文化服务现状。[结果/结论]总结出我国台湾地区公共图书馆多元文化服务带来的启示,包括制定多元文化服务方针、整合多元文化服务资源并推广各类活动、建设多元文化服务网站以及培育多元文化服务馆员,以促进我国大陆公共图书馆多元文化服务的发展。 相似文献
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[目的/意义]近年来,各高校图书馆纸质文献借阅量逐年递减,致使纸质文献存在的价值与危机凸显。如何客观看待纸质馆藏的作用,是需要值得关注的重要问题。[方法/过程]对北京理工大学图书馆近3年（2013-2015年）的可外借纸质文献借阅量、文献利用率和借阅周期等情况进行统计,并对馆内纸质文献的流通现状以及存在的问题进行分析。[结果/结论]图书馆需要正视纸质馆藏危机,重视纸质馆藏建设,包括提出合理配置馆藏资源,加强借阅管理,改善馆舍环境,加强管理宣传、提升服务和加强资源共享共建等措施,营造全面推广阅读氛围,积极引导读者培养良好阅读习惯,提高馆藏文献利用率。 相似文献