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以知识为源泉的知识服务能力是图书情报行业走向未来的根本驱动,决定着知识服务机构的资源转化和服务绩效.本文从能力内涵出发,结合图书情报机构的工作特点,借助能力理论探讨了图书情报机构知识服务能力研究的意义,界定图书情报机构知识服务能力的定义,分析知识服务能力的特征,提出了知识服务能力构建的思路和总体结构.在此基础上,以图书情报机构知识服务流程为主线,将图书情报机构知识服务能力可表达的内
容分辨为获取能力、吸收能力、创新能力和服务应用能力四个构成部分.最后具体论证了各个子能力的内涵、依赖的流程,提炼出主要影响因素. 相似文献
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试论图书情报机构核心能力的定位--基于知识服务的资源建设创新构想 总被引：6，自引：0，他引：6
文章认为图书情报机构的核心能力应该定位在知识服务上,图书馆的资源建设应 围绕知识服务展开,以基于知识内容的信息资源描述框架为基础,构建起动态的个性化信息 发布机制和信息资源整合机制,实现知识流到文献流、信息流的映射循环,这是信息资源建设 的发展方向。 相似文献
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图书情报机构知识服务能力及评价研究(Ⅱ)——评价指标体系设计与权重赋值 总被引：2，自引：0，他引：2
知识服务能力是图书情报机构赢得竞争优势的作用力,以服务机构的要素结构因素为载体,依赖知识服务流程而滋生成长,支撑着知识服务体系的有效运转,决定着服务机构知识服务资源的转化和绩效,所以通过评价知识服务能力可以衡量知识服务活动的效果。本文以课题组提出的图书情报机构知识服务能力构成为基础,探讨知识服务能力评价的目的、内容、思路与原则。具体研究知识服务的获取能力、吸收能力、创新能力和服务应用能力评价的一级和二级指标,并借助于问卷调查和统计软件对设计的指标权重赋值进行调查与统计分析,最后提出评价四个子能力的指标体系。 相似文献
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沈俏梅 《大学图书情报学刊》2006,24(6):3-6
文章认为知识服务是高校图书馆信息服务的发展方向,而知识能力与服务能力则是高校图书馆的核心能力.核心能力是基于知识与服务的互动整合,通过实施知识战略与服务战略而形成的.核心能力促进了知识服务的实现以及高校图书馆的可持续发展. 相似文献
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图书馆核心能力研究的三大主流观点 总被引：33，自引：1，他引：32
20世纪90年代以来,国内图书馆界对图书馆核心能力的研究和理解主要有三大主流观点:①从社会制度角度理解图书馆的核心能力,认为图书馆的核心能力在于它是保障知识自由的一种社会制度;②从系统角度理解图书馆的核心能力,认为图书馆的核心能力是技术、技能、管理、经营、组织和文化的有机整合;③从服务角度理解图书馆的核心能力,认为知识服务是图书馆的核心能力。针对上述三大主流观点进行论述,并提出对图书馆核心能力认识及其研究的几点思考。 相似文献
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知识创新与图书情报机构的知识服务 总被引：2，自引：0，他引：2
李励 《图书馆研究与工作》2006,(1):9-11
文章阐述了知识创新与知识服务的关系，提出了面向知识创新，构建图书情报机构知识服务平台，促进图书情报机构从信息服务向知识服务的真正实现。 相似文献
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从信息环境变化、用户需求、服务水平3个方面分析了高校图书馆加强知识服务工作的必要性,之后从特色馆藏、高素质馆员、知识服务内容3个方面分析了图书馆知识服务核心能力的影响因素,最后探讨了提升知识服务核心能力的措施. 相似文献
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本文通过对《不可轻言“知识服务”》论点的评析,认为：图书馆的文献信息服务在本质上是一种知识服务。文章分析了“知识服务”作为图书馆核心能力的特殊内涵,并对图书馆开展“知识服务”可能会引发“问题”的言论进行了思辩。结论是：“知识服务”不可不言,更不能放弃。 相似文献
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知识服务是以信息和知识的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础,根据用户的问题和环境,融入用户解决问题的全过程中,提供有效支持。随着因特网和信息技术的发展,图书馆也进入了网络化时代。依托于网络的信息服务商日益增多,图书馆不再是信息服务的主要提供者,图书馆也面临着巨大的竞争压力,因此提出知识服务这一概念。图书管理的职能正在从传统的提供信息转向知识导航、知识评价和信息咨询等,充当用户的信息顾问角色。将知识服务应用于现代化图书馆建设,是图书馆业发展的必然趋势。 相似文献
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本文指出学科服务契合了大学图书馆服务与"知识"相关的本质,体现了大学图书馆的内涵。提出通过制定以学科服务为主线的图书馆组织结构,因地制宜组建高效团队的组织创新是大学图书馆学科服务实施的保障。对专职团队和兼职团队创建运用成功的案例做了介绍。并通过详尽的分析指出如何通过组织创新,进而实现图书馆的知识管理。提出知识创新是大学图书馆学科服务的核心,阐述了知识创新的意义、学科服务知识创新的战略思维以及具体学科服务知识的创新过程和在服务过程中知识的转化、整合、转移、增值过程和实现学科服务的自我超越,构建出图书馆的核心竞争力。 相似文献
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教育信息化使高校教育信息用户范围扩展,进而促使高校图书馆知识服务要以用户需求为导向,探寻社会化服务路径.文章认为可以采用用户分析、知识整合、知识组织等方法,使社会化知识服务往复循环,不断增殖,从而深化高校图书馆职能、优化配置教育资源. 相似文献
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Blog知识服务及其在图书馆中的应用 总被引：15，自引：0，他引：15
〔摘要〕 针对图书馆知识服务滞后于用户知识诉求的问题，提出Blog是缓解该问题的一种知识组织与管理的服务机制。介绍Blog在知识提供与知识服务中的5大优势，指出如何利用Blog的这些优势开展学科知识导航、参考咨询、图书馆宣传、用户自主学习等具体的图书馆知识服务，以期借助Blog辅助图书馆进行知识组织与管理，完善图书馆知识服务工作。 相似文献
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从信息组织视角解析CNKI 总被引：2，自引：0，他引：2
从信息组织的视角对CNKI知识网络服务平台分别从宏观(资源集合的导航组织;检索结果集合后处理组织)、中观（基于文献单元的引文链接组织）、微观（基于知识单元的知识元链接组织;概念关系词典技术）层面进行剖析;认为CNKI提供一个相对较为完善和深入的数字图书馆信息组织方法体系,可以作为我国数字图书馆信息组织的典范。并期望CNKI通过优化信息组织能提供更高质量的知识服务。 相似文献
16.
信息增值服务：从文献服务到知识服务 总被引：16，自引：1，他引：16
发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。 相似文献
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e-Science与文献情报服务的变革 总被引：9，自引：0，他引：9
e-Science是一种新的数字科研环境,它的高共享性、高协同性等特性将变革文献情报服务的用户环境,从而使得文献情报服务的服务理念、服务内容、服务手段等方面发生深刻变化,文献情报服务的服务理念将从以需求拉动服务转变为以服务促进需求;知识服务将成为文献情报服务的核心竞争力;将出现新的服务对象如科学数据;嵌入式服务将成为服务的主要组织方式;一站式服务、联合服务等将是实现e-Science环境下文献情报服务的主要手段。 相似文献
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知识服务与图书馆的核心能力-与张晓林先生商榷 总被引：26，自引：4，他引：22
首先概述知识服务的研究情况,然后根据图书馆的性质、目标和任务,从理论、实践与图书馆的存在价值等方面分析张晓林先生所定义的知识服务不能作为图书馆核心能力的理由,并提出新世纪图书馆的核心能力是高素质的员工队伍的观点。 相似文献
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隐性知识:图书馆服务优势的核心变量 总被引：21，自引：2，他引：19
认为图书馆作为非赢利性组织,虽然不存在竞争,但存在相对服务优势;在论述图书馆服务优势的外生论和内生论的基础上,提出图书馆的服务优势源于图书馆的知识,特别是隐性知识;在此基础上提出确立服务优势的具体实施策略,包括建立图书馆知识平台,让图书馆成为学习型组织,让知识参与分配以及构建图书馆知识管理体系等。 相似文献