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编目工作在图书馆的信息服务中以书目数据的形式提供信息服务,应该从用户的角度对编目工作的服务质量进行评价。通过研究编目工作的服务方式和图书馆服务评价理念的转变,明确了编目工作服务质量评价中的主体、客体、评价视角。基于编目工作的间接的信息服务方式和用户为中心的评价视角,提出e-服务质量评价适用于编目工作。在此基础上分别针对内部用户和外部用户进行了服务质量评价要素的研究。 相似文献
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谈第三代OPAC涉及的知识产权问题 总被引：1，自引：0，他引：1
随着信息技术的发展,OPAC(On-line Public Access Catalog,联机公共检索目录)进入了第三代的发展阶段。随着OPAC所提供服务的多元化、提供信息的深入与直接,产生了许多在第一代与第二代不易产生的知识产权问题。根据第三代OPAC的服务中提供全文数据库、网络资源编目两个方面,有针对性地探讨相关的知识产权问题。 相似文献
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日本学校信息素养教育综述 总被引：1，自引：0，他引：1
日本为培养适应信息社会要求的人才,自小学至大学全方位普及信息素养教育。在教育过程中,对于应用能力的培养成为重中之重。论文通过对小学、初中、高中和大学各阶段的信息素养教育情况的综述,对日本的信息素养教育情况作了一个比较全面的展示。 相似文献
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20世纪初,中日两国皆处于近代,图书馆事业方兴未艾,一时无法覆盖到更为广阔的区域,尤其是乡村等远离城市的地区。受到美国经验的启迪,佐野友三郎借鉴杜威的经验,在日本秋田县立图书馆任职期间潜心研究巡回文库。1903–1915年,佐野的巡回文库事业随其转任在山口县蓬勃发展,在其影响之下,还出现了私立团体主办的专营巡回文库。日本乡村图书馆的巡回服务呈现出以图书馆事业的发展为目的、规范化的管理制度、尊重读者需求建立文库与以效率优先制定巡回方案等突出特点。与佐野同时期,我国在20世纪前后也出现了服务于京畿地区的“京师学务局巡回文库”、服务于武汉三镇的文华公书林的巡回文库等,乡村图书馆的巡回服务在20世纪20–30年代也取得了长足的发展。在史料研究的基础上,对比中日两国同样习得于美国的巡回服务的不同发展特点,探讨图书馆巡回服务多样性与灵活性的基本属性。 相似文献
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六西格玛在图书馆质量管理中应用的可行性研究 总被引：1，自引：0，他引：1
六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现顾客满意的管理方法。通过研究六西格玛在全面质量管理(TQM)、LibQUAL+中的适用性,以及对图书馆服务特殊性的适用性,对六西格玛在图书馆的适用性予以肯定。在此基础上,对六西格玛管理的内涵进行探讨,认为抛开六西格玛作为质量目标的性质,而做为质量管理的理念和方法,在图书馆的质量管理中更具有可行性。 相似文献
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针对虚拟参考咨询系统开发的需求分析和需求建模的问题进行了研究。采用文献研究的方法,对虚拟参考咨询系统的服务方式、需求进行分析和归纳,运用UML的用例图对系统的需求进行了科学的表述,并运用Rational Rose建立起系统需求模型。 相似文献
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福泽谕吉的近代观对日本近代的发展形成了深远的影响,在公共图书馆事业中也不例外。在福泽谕吉的近代观中,对教育的重视与民族主义的观念成为他接受与宣传西方“文库”的基础。福泽的西方“文库”见闻通过《西洋事情》传播于日本,形成了日本近代最初的“文库”印象。此后,岩仓使节团的出访记录为福泽传播于日本的“文库”印象加入了更多的细节,强化了福泽的“文库”印象。福泽谕吉所主张的公共图书馆的教育功能、政府职责,以及日本近代中后期的民族主义演变为国粹主义后要求公共图书馆所具备的思想善导功能,都在日本近代公共图书馆事业中得到体现。参考文献24。 相似文献
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有效开展文献检索课的教学工作是各时期图书馆都应该承担的任务.在致力于长期发展的同时也应该立足于当前,从当前的实际情况出发,尽最大可能改善教学工作的状况.通过对认知心理学的学习观的研究,认为提高教学质量要从激发学生的学习动机、正确发挥教材的作用、采用适应多种认知风格的教学方法以及使文献检索课与专业教学相结合的角度出发.使文献检索课这一具有程序性知识特点的教学活动能够符合认知心理学的规律,达到程序性知识所要求的教学目的. 相似文献
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针对我国高校图书馆FAQ服务目前的主要问题,从虚拟参考咨询服务的业务角度出发,研究目前存在的问题的本质与根源,提出通过建立FAQ-Help系统作为虚拟参考咨询系统的插件,在优化FAQ功能的基础上提高FAQ的服务质量。FAQ-Help系统在运行中与虚拟参考咨询系统的其他模块进行交互,从而对虚拟参考咨询系统的功能实现了优化。并利用Microsoft Visio构建用例图,对FAQ-Help系统建立需求模型。 相似文献
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