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创建图书馆品牌 促进公共图书馆发展 总被引:2,自引:0,他引:2
21世纪的竞争是信息、服务的竞争,信息服务市场的激烈竞争和各大信息搜索网站向图书馆的生存和发展提出挑战,以百度和谷歌为首的信息搜索网站已经形成了巨大的品牌效应。因此,图书馆应该根据自己的优势、创造自己的品牌,为图书馆的更好发展创造条件。 相似文献
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刍议优质文献信息服务与品牌图书馆塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
以信息服务为切入点,本文认为创建品牌图书馆要以提供优质信息服务为着眼点;通过界定优质信息服务的标准,提出塑造品牌图书馆的有效路径和方法。 相似文献
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李晓冬 《内蒙古图书馆工作》2006,(3):21-24
图书馆要想在信息社会不断发展的今天长期生存下去,就要不断创新,创建出自己的服务品牌,以高质优效的服务吸引读者、争取读者。本文从创建图书馆服务品牌的意义、图书馆服务品牌的内涵以及如何创建图书馆服务品牌三个方面进行了浅论。 相似文献
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新时期打造图书馆服务品牌探析 总被引:11,自引:0,他引:11
当前的竞争环境和信息环境对图书馆服务提出了新要求,打造服务品牌是新时期图书馆生存与发展的需要。针对我国图书馆服务工作存在的问题,探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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高校图书馆服务地方经济建设并不是简单的服务对象社会化扩展,核心内容在于信息增值服务,需要面对的是全新的用户环境和需求。本文从信息需求市场的细分选择、特色资源库优化建设、服务团队建设和服务模式、宣传推介及服务品牌等方面对此提出了策略思考,并对当前存在的问题进行简要分析。 相似文献
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浅谈网络环境下图书馆服务品牌的树立 总被引:5,自引:0,他引:5
文章提出了在网络环境下图书馆利用自身优势树立服务品牌的必要性,并在分析了图书馆服务品牌内涵的基础上,从转变观念、合理建构信息资源体系、提供优质高效服务以及展示传播保持创新品牌等四个方面阐述了网络环境下图书馆服务品牌的树立。 相似文献
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浅谈网络环境下图书馆服务品牌的树立 总被引:8,自引:0,他引:8
文章提出了在网络环境下图书馆利用自身优势树立服务品牌的必要性,并在分析图书馆服务品牌内涵的基础上,从转变观念、合理建构信息资源体系、提供优质高效服务以及展示传播保持创新品牌等四个方面阐述了网络环境下图书馆服务品牌的树立。 相似文献
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旅游院校图书馆的馆藏信息资源存在很多不足,要适应快速发展的旅游业,必须加快信息资源建设,构建科学的信息资源体系。根据旅游院校学科建设和读者群的特点,旅游院校图书馆的信息资源建设应该本着特色化、品牌化、共享化、协调化、坚持为地方经济服务这五个原则进行。我们必须构建独具特色的馆藏信息资源体系,创立旅游信息品牌,提高图书馆在信息市场中的核心竞争力。参考文献10。 相似文献
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"互联网+"时代的档案利用服务,拥有先进的技术管理手段,具有优越的现代化业务流程,档案有更大的利用价值空间;要有"以人为本"的服务意识、高效高质的服务水准和供需双赢的服务手段等服务内涵;要在服务理念、服务模式、服务技术和服务行为等方面有所创新。 相似文献
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知识经济时代图书馆信息服务发展趋势 总被引:2,自引:0,他引:2
本文阐述了在知识经济时代,图书馆要想跟上知识经济时代的步伐,必须对其传统的服务导向、服务模式、服务方法、服务内容,以及服务标准等几个方面进行整改,使之适应知识经济时代的需要,全面发挥图书馆服务于知识经济的功能作用。 相似文献
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学科服务是高校图书馆行之有效的创新服务模式,也是推动图书馆服务转型的重要手段,然而,新建本科院校图书馆由于学科服务体系不健全、学科用户需求动力不足、学科馆员服务能力不强等因素的制约,造成学科服务实践成效不显著.突破图书馆学科服务的瓶颈应加强学科服务顶层设计,重组图书馆业务流程;创新学科服务模式,实施“按需分级”服务策略;融入教学科研过程,激发用户潜在需求;凝练学科馆员团队,提高学科服务整体效能. 相似文献
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图书馆公共服务精神是实现图书馆资源公共、公开、共享的服务精神。高校图书馆面向社会服务需要塑造全新的公共服务精神,包括确立大服务理念、明确双重职能定位、增强协同服务意识及创新服务营销观念。高校图书馆可以通过提升深层次服务能力、组建多元化服务团队、打造开放式服务模式、拓展公共服务空间、健全公共服务体系等举措以体现公共服务精神,发挥更大的社会价值。 相似文献
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图书馆延伸服务的含义与边界 总被引:6,自引:0,他引:6
图书馆服务分为基础服务和延伸服务,基础服务是图书馆职责要求的、图书馆界长期形成的常规性服务,延伸服务是图书馆职责要求之外的外延性服务。延伸服务是近几年从其他领域引入的概念,是基础服务的外延。我们可以利用时间、空间和内容三维坐标大致描绘出延伸服务的边界,延伸服务与个性、创新、自助、特色等服务存在着交集关系。 相似文献
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图书馆的服务工作,必须要从动态的角度重新审视和理解,在原有的基础上,不断的进行服务创新,使图书馆的服务由“静止”到“动起来”,能更好的发挥自身的服务优势。 相似文献
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提高读者服务质量是做好读者工作的基础,服务过程直接影响着服务质量,而服务的可靠性是指为读者提供可靠地、准确地履行服务承诺的能力和服务过程。本文试图在这几方面论述提高读者服务质量的可靠性。 相似文献
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从传统服务到知识服务,以读者为中心的服务宗旨没有改变。服务创意主要体现在三个方面:一是建立互动平台;二是突出民俗资源;三是创建专业服务环境。专业服务的创意建设,有利于读者与服务的互动,有利于馆员隐性知识外化,实现服务增值。服务创意,既是读者爱馆的基础,又是图书馆服务效益的保证。 相似文献