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1.
陈颇 《武汉体育学院学报》2009,43(1):43
选取全国31个省、市及自治区体育用品制造业作为实证研究对象,并引入结构方程模型(SEM)探讨了体育用品制造业产品销售状况、资产运营状况、债务状况与经营管理绩效之间的相互关系及影响路径.结果表明:①产品销售状况对体育用品制造业经营管理绩效具有显著的直接正向影响;②资产运营状况对体育用品制造业经营管理绩效也具有显著的直接正向影响;③产品销售状况以资产运营状况为中介对体育用品制造业经营管理绩效具有显著的间接正向影响;④债务状况也可通过资产运营状况对体育用品制造业经营管理绩效具有显著的间接负向影响;⑤产品销售状况以债务状况和资产运营状况为中介对体育用品制造业经营管理绩效具有显著的间接正向影响.该实证研究结果对于人们正确认识体育用品制造业产品销售状况、资产运营状况、债务状况与经营管理绩效之间的内在联系具有重要意义,以期为相关部门提供决策参考. 相似文献
2.
服务质量是影响顾客服务品牌忠诚的关键因素.在既有研究成果基础上,以健身服务消费会员为调查对象,构建健身服务质量影响顾客品牌忠诚作用机制模型,并进行实证分析.结果显示:除环境质量维度对品牌信任无显著正向影响外,服务质量其他维度对顾客满意和品牌信任均具有显著正向影响,并通过顾客满意和品牌信任对顾客品牌忠诚产生不同作用. 相似文献
3.
体育用品品牌顾客忠诚的实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
研究目的：探讨体育用品品牌顾客忠诚的形成机制,提高体育用品企业的竞争力。研究方法：本文在回顾相关文献的基础上,运用回归分析方法进行了实证研究。研究结论：感知质量与顾客价值正相关;顾客价值与顾客满意正相关;顾客满意与顾客忠诚正相关。 相似文献
4.
我国体育用品制造企业竞争力的结构方程模型 总被引：1，自引：0，他引：1
陈颇 《武汉体育学院学报》2011,45(8)
以全国491家体育用品制造企业为研究样本,采用结构方程模型分析方法,对我国体育用品制造业企业竞争力进行了理论与实证研究.验证了企业发展规模、资本实力、劳动效率对体育用品制造业企业竞争力具有显著的、直接的正向影响,而债务状况则对体育用品制造业企业竞争力具有显著的、直接的负向影响,构建了中国体育用品制造业企业竞争力结构方程模型. 相似文献
5.
《西安体育学院学报》2016,(3):317-323
提高消费者品牌忠诚度是实现我国民族体育用品品牌资产提升的重要路径。采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法,以消费者品牌忠诚度为中介,结合结构方程实证分析,研究了我国民族体育用品品牌资产提升实施路径。研究表明,民族体育用品企业品牌资产价值体现于消费者品牌忠诚度;消费者民族体育用品感知价值正向影响其满意度,消费者满意度正向影响其民族体育用品品牌信任,消费者品牌信任正向影响其品牌忠诚度。体育明星代言营销和体育赛事赞助营销对于消费者民族体育用品品牌忠诚度无影响;消费者个人民族情感动机既可以通过正向影响其品牌感知价值,进而影响其品牌忠诚度,也可以直接正向影响品牌忠诚度。 相似文献
6.
目前,体育赛事营销成为体育产业中的热点问题。通过选取北京、上海、广州、沈阳、大连的观众作为实证研究对象,在回顾相关文献的基础上,运用因子分析、结构方程方法进行实证研究。得出研究结论:①体育赛事表现和服务质量对观众满意度有直接的正向影响;②体育赛事表现和服务质量通过赛事影响范围对观众满意度产生间接的正向影响。 相似文献
7.
人口红利下降和劳动力成本上升使劳动密集型的体育用品制造业发展陷入困境,本研究通过构建多元线性回归模型和岭回归分析,实证研究人口红利和劳动力成本对体育用品出口贸易竞争力的影响,提出体育用品制造业的发展建议。研究结果表明：体育用品出口贸易仍具有极强比较优势;总抚养比上升和制造业劳动力成本上升对体育用品出口贸易竞争力具有非常显著的负向影响,劳动人口总量对体育用品出口贸易竞争力具有负向影响,总体单位劳动力成本对体育用品出口贸易竞争力具有正向影响;制造业劳动力成本对体育用品出口贸易竞争力的降低效应强于总抚养比和劳动人口总量。 相似文献
8.
以我国体育用品制造业进出口年度数据为研究对象,采用单位根检验、协整技术分析和向量误差修正模型等研究方法实证分析了人民币有效汇率变动对我国体育用品制造业进出口贸易的影响。结果表明最近几年,相对于体育用品制造业对外贸易的人民币实际有效汇率呈现平稳上升趋势;人民币实际有效汇率上升对体育用品制造业出口产生非常明显的抑制效应,且长期比短期影响效果更加显著;对进口则产生积极的促进作用,长期影响效果低于短期影响效果;贸易开放程度对于进出口贸易均产生正向作用;马歇尔-勒纳条件对于我国体育用品制造业来说是成立的。根据上述结论,探讨了该现象的形成原因,并就人民币实际有效汇率变动对我国体育用品制造业对外贸易产生的影响进行了分析。最后根据研究和讨论分析的结果提出了基于人民币实际有效汇率变动的我国体育用品制造业发展的应对策略。 相似文献
9.
陈颇 《武汉体育学院学报》2012,46(10)
以国内外品牌形象测评理论模型为依据,提出从“产品或服务自身形象、公司形象、使用者形象、符号形象”4个维度来构建我国体育用品品牌形象结构模型,并选取53项测试题目作为测度指标,以此作为体育用品品牌形象的原始量表.选择国内5大知名体育用品品牌(李宁、安踏、匹克、特步、361°)作为实证对象,通过测试题项的T检验和项目纯化,原始量表的53个测试题目缩减至36个,由此得出我国体育用品品牌形象的初步量表.对该量表进行主成分探索性因素分析,结果表明中国体育用品品牌形象结构模型包括5个维度:使用者形象、产品或服务自身形象、公司或企业形象、符号形象与鲜明特征形象,共计36个测试题项. 相似文献
10.
以全国31个省、市及自治区体育用品制造业为研究对象,运用偏相关分析和多元回归分析对体育用品制造业国际化进程与经营管理绩效之间的关系进行实证研究。结果表明,我国体育用品制造业国际化进程对经营管理绩效产生了明显的负向影响,国际化进程与利润总额、资金利润率、资本保值增值率、成本费用利润率呈显著负相关。经济环境、发展规模对经营管理绩效产生了明显的正向作用,而债务状况与经营管理绩效呈负相关关系。 相似文献
11.
借鉴品牌关系质量理论,运用因子分析方法,测算上海市体育赛事品牌关系质量的影响因子,分析不同类别体育赛事中,赛事品牌关系质量影响因素对消费者(观众)赛事消费行为的影响.研究表明,商业性赛事品牌和非营利性赛事品牌关系质量问卷均具有良好的信、效度;在消费者赛事消费行为影响因素的比对过程中,不同运营性质的体育赛事品牌关系质量呈现一定的差异.多元回归分析显示,观众满意、赛事品牌关系质量5个因子、消费者性别进入商业性体育赛事品牌消费者行为回归模型;观众满意、赛事品牌关系质量4个因子进入非营利性体育赛事消费者行为回归模型.根据研究结果,提出了提升上海市体育赛事品牌竞争力的相关建议. 相似文献
12.
《Sport Management Review》2014,17(4):419-431
Researchers suggest that as consumption progresses, consumers’ needs change. However, previous studies have shown few insights into the effect of service quality and satisfaction on customer loyalty across different consumption stages. This study examines the impact of service quality and satisfaction on customer loyalty among novice and experienced customers in the context of sports and fitness centres. Altogether, 426 customers of a public sports and fitness centre in Greece participated in the study. The results indicate that service quality consistently affects overall satisfaction across both customer groups; service quality is a major driver of loyalty only for novice customers, while overall satisfaction is a major driver of customers’ future behaviours; however, its impact is significantly greater among experienced customers. These findings contribute positively to our understanding of how service quality and satisfaction are developed and influence customer retention in different consumption stages. The practical implications and limitations of this study are also discussed. 相似文献
13.
黄谦 《西安体育学院学报》2012,29(4):385-392,411
服务质量的好坏直接影响客户的满意度、忠诚度,最终影响到服务企业的收益。研究针对服务质量比较复杂和难于测量的特点,先对服务质量的维度、服务质量的测量、消费者满意度、消费者信任以及消费者忠诚度的理论进行综述,构建了服务质量测量的结构模型,再通过运用服务质量测定的4种模式,即SERVQUAL、SERVPERF、SERVIMQUAL、SERVIMPERF,分别进行服务质量的测定,计算出结构模型的拟合指标、因子载荷和T值、以及路径系数,通过比较找出拟合度最高的测量模型。研究结果表明,在体育消费行业中SERVPERF测量方式最适合用于服务质量的测量。解决了期望与表现两者之间差异的相关性问题。 相似文献
14.
在对我国体育用品业的发展现状进行综述的基础上,分析了我国体育用品业当前存在的主要问题,对我国体育用品业的战略布局提出规划,指出了以名牌战略为导向以规模化为主体的发展策略是我国体育用品企业做大做强的重要途径。 相似文献
15.
采用文献资料和逻辑分析等研究方法,利用顾客满意度理论和健身健美理论,提出了健身俱乐部顾客满意度概念,识别和分析影响健身俱乐部顾客满意度的主要因素,包括健身产品和教练员专业技术水平、健身环境、服务质量、健身费用、健身安全、健身效果;尝试构建了适合我国健身俱乐部顾客满意度的模型;根据测评模型建立了相应的测评指标体系,指出权重确定与分配(运用优序图来评定各因素权重)是测评指标体系设计中的关键步骤,确定了满意度指标测量法(加权平均的方法)来计算各指标的测评方法。 相似文献
16.
以顾客为导向的健身俱乐部越来越强调内部营销对服务质量的重要性.研究目的是检测健身俱乐部不同职员身份对内部营销感知是否有差异;参与者对服务质量和反馈感知是否不同;职员的内部营销感知如何在健身俱乐部内影响服务质量.运用了2个量表,调查顾客量表(包含3个部分--人口统计学、服务质量和反馈)和雇员量表(还包括关于内部营销部分).统计分析运用了MANOVA和层次回归(HRA)方法.MANOVA分析结果显示,内部营销雇员感知没有显著性差异,但是组织成员(正式雇员、合同雇员和顾客)在服务质量和反馈感知存区明显不同.层次回归(HRA)分析结果表明,内部营销维度极大地影响内部服务质量,即内部营销影响内部服务质量感知.总之,内部营销也许在这项研究环境内存在,但内部营销技术没有影响顾客对服务质量感知. 相似文献
17.
基于顾客体育健身消费情感的视角,结合体育健身服务业的行业背景,从服务质量、顾客价值、顾客满意、顾客忠诚4个维度设计22个封闭式问题对体育健身服务业顾客忠诚度的驱动因素进行测评.研究认为:体育健身服务业的顾客忠诚是多维度的,主要体现在推荐意向、购买意愿、价格容忍、抱怨行为四个方面;体育健身服务业的顾客忠诚程度主要表现在重复参与消费,而实现重复消费的前提是健身服务产品得到消费者的认可,使消费者对健身服务产品形成一定程度的偏好,消费者特征上的差异会影响顾客忠诚度的形成,服务质量、服务满意等对体育健身服务行业的忠诚度也产生相应的影响. 相似文献
18.
对体育用品品牌进行评估是体育无形资产评估的重要组成部分。从体育用品的品牌资产价值涵义及其对体育用品品牌评估的意义入手，主要是通过研究与分析目前国际上最具影响力的Interbrand评估法基础上，提出一种适合我国“本土化”体育用品的品牌资产价值财务评估方法。它是在对Interbrand评估法进行改进与创新基础上衍生而来的：且导入了“体育用品品牌超额利润”这一财务指标；考虑到我国体育用品品牌行业特点及其运作环境。在考察体育用品品牌强度因子时，主要是从3个方面即基于品牌的市场角度、顾客角度和企业角度来选取若干关键因子进行测评的。通过此衍生方法能够更好地反映出我国体育用品品牌的真实价值。 相似文献