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图书馆绩效管理的研究和探讨 总被引：18，自引：1，他引：18
本文探讨和研究了图书馆实施绩效管理的意义，并结合理论和实践，从图书馆绩效管理指标体系、关键绩效指标设置原则、绩效评价方法和组织实施等角度提出了图书馆绩效管理的实施方案。 相似文献
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本文简述隐性知识管理的概念,对高校图书馆隐性知识管理绩效进行评价的意义;从隐性知识管理重视度、组织结构、隐性知识管理系统、图书馆文化氛围、员工教育和培训五方面,构建高校图书馆隐性知识管理绩效评价指标体系,并采用BP神经网络建立高校图书馆隐性知识管理绩效评价模型;实例应用表明,该方法适用于高校图书馆隐性知识管理绩效评价,具有广泛的应用前景。 相似文献
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处于数字时代,事物的更新速度大大增加,这便促使图书馆逐渐向创新改革的方式迈进.想要完全创新图书馆经营模式,转型为"互联网+"图书馆,就必须打破图书馆的传统思维模式,改变老旧的管理方法,积极主动融入时代潮流,把握时代机遇,全面进行改革创新,进行转型.本文简单分析了处于"互联网+"时代,图书馆创新的领域及转型的方向,如何为... 相似文献
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高校图书馆知识型员工的工作具有创新性、自主性、团队性等特点,由于知识服务在高校图书馆的兴起和发展,对知识型员工的绩效评价有其现实需要.尝试基于激励理论,关注驱动和激励他们的真正的内生动力,建立一种动态目标结合关键绩效指标的绩效评价体系,结合考虑冗余资源、工作氛围和反馈机制问题,进行有效的评价管理,促进高校图书馆知识型员工潜能的发挥,提升图书馆服务绩效. 相似文献
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随着图书馆联盟的发展,其绩效成为投资管理者及图书馆联盟各馆方日益关注的问题。图书馆联盟绩效评价关键在于评价指标体系的构建。本文运用多元统计分析方法设计了一套客观、科学的图书馆联盟绩效评价指标体系,对于指导图书馆联盟绩效管理,促进图书馆联盟的发展具有重要指导意义。 相似文献
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我国政府绩效评价研究的元分析:2006～2010 总被引：1，自引：0，他引：1
政府绩效评价是当前政府工作研究的重点和热点问题,国内主要期刊近年来刊发了大量的政府绩效评价论文.基于2006-2010年CSSCI收录的关于政府绩效的151篇研究论文,从评价理论、评价主体、研究对象和评价方法四个维度进行系统分析,发现:目前我国尚未建立系统的政府绩效评价理论体系;各级政府及职能部门是主要的评价主体,公众及社会组织的参与度相对较低;研究对象涉及全面绩效、政策绩效、财政绩效、项目绩效、电子政务绩效、创新绩效等6个方面;评价方法主要侧重于定量分析与通用管理,实证方法运用较少.基于研究,提出构建具有中国特色的政府绩效评价理论和方法体系,拓展评价主体和研究对象领域,全面促进政府行政效率提高和绩效的改善. 相似文献
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对中国科技计划项目绩效管理体系构建、评价指标以及评价方法等方面进行回顾与评述,结果发现:部分学者对"绩效管理"与"绩效评价"的概念存在混淆的情况;绩效管理研究热度与政府相关政策出台具有一定的相关性;有关绩效评价指标体系与评价方法的研究较为丰富.结合中国科技计划项目绩效管理实践指出,目前相关研究存在忽视对项目实施过程绩效管理、对效应类指标研究较为薄弱、过于依赖定性评价造成理论与实践部分脱节等不足. 相似文献
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从数字环境下图书馆服务转型与定位入手,尝试从用户满意层面、系统和资源的利用层面以及服务成本层面构建面向数字环境的图书馆服务绩效评估指标体系,并分析了数字环境下图书馆服务绩效评价的影响因素,最终分别从图书馆服务本身的多个层面以及图书馆服务绩效管理的层面提出数字环境下图书馆服务绩效提升的策略。 相似文献
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数字馆藏服务绩效监控与管理 总被引：1，自引：0，他引：1
对数字馆藏服务绩效问题的关注,最终目的不仅仅在于测度和了解其使用效益,更在于改进和提高其绩效水平.因此,需要在目前绩效评价研究的基础上向绩效监控与管理延伸.笔者将以结果为导向的绩效管理延伸到业务过程,试图构建一个完整的数字馆藏服务绩效管理框架,包括绩效过程监控、绩效结果评价、绩效反馈改进3个环节,使图书馆对数字馆藏不仅可以测度绩效,而且可以管理绩效.本文对数字馆藏服务绩效管理的功能、流程,以及如何实现对绩效产生过程的动态监控,绩效结果的科学评价和有效改进等内容进行了初步探讨. 相似文献
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基于数字资源成熟度的用户服务绩效评价研究 总被引：3，自引：0，他引：3
借鉴数字资源成熟度的理论认识,将其理念应用到用户服务绩效的评价上,结合图书馆资源管理服务系统和资源评价模型,进行发展融合,建立科学、合理的用户服务绩效评价指标体系. 相似文献
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对图书馆绩效评估的发展背景及美国高校图书馆绩效评估的成功经验进行了分析，提出了我国高校绩效评估存在的问题，为进一步提高我国高校图书馆事业的不断发展提供参考依据。 相似文献
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分析了离散制造企业机械加工部门目前绩效管理中存在的问题,讨论了建立全面动态的绩效管理系统的必要性,并从经营者角度和企业、部门、人员三个层次,提出了涵盖绩效指导、评价、反馈各阶段的全方位绩效管理系统,实现绩效评价的动态性、实时性与网络化,并通过"管理驾驶舱"使各层面的绩效可视化,为各级管理者提供决策支持,真正实现绩效管理系统的企业战略与生产运作的连接器功能。 相似文献
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基于DEA方法的高校图书馆学科馆员服务绩效评价研究——基于西南大学图书馆学科馆员的实证分析 总被引：3，自引：0，他引：3
本文在对当前国内外高校图书馆学科馆员服务绩效评价研究的基础上,将DEA方法和平衡计分卡理论引入学科馆员服务绩效评价中,结合运用问卷调查法、专家访谈法等多种方法,构建起高校图书馆学科馆员服务绩效评价的DEA模型。并针对西南大学图书馆的学科馆员的服务绩效评价进行实证研究,找出影响学科馆员服务绩效的差距的主要影响因素,并提出相应的学科馆员服务绩效改进对策。 相似文献
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基于模糊评价判断的高校图书馆人力资源绩效评价体系 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆人力资源的绩效评价问题体现了当代图书馆的管理水平。本文分析了现阶段高校图书馆人力资源绩效考评中存在的问题。提出了采用模糊评价判断方法,构建图书馆人力资源绩效评价体系,应用数字建模的方法定量化地评价高校图书馆人力资源的绩效水平,并进行了实例分析。 相似文献
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校园"一卡通"在高校图书馆的应用 总被引：3，自引：0，他引：3
本文就校园"一卡通"系统在华南农业大学图书馆的使用情况,以及开发和使用过程中遇到的问题进行了介绍,希望能在今后执行的过程中得到解决. 相似文献
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价值链的绩效决定了该价值链是否有竞争力,价值链的绩效评价对于价值链绩效管理有非常重要的意义.在价值链绩效评价中,顾客满意是价值链绩效评价的一个重要指标.以绩效评价理论和顾客满意理论为基础,在分析了影响价值链绩效评价特点的基础上,探讨了价值链总体顾客满意和价值链节点顾客满意度的评价方法. 相似文献