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1.
我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式 总被引：30，自引：0，他引：30
李小芬 《上海体育学院学报》2006,30(3):26-31
运用文献资料、调查和实证研究等方法,对我国商业健身俱乐部的发展特征进行分析。结果显示:商业健身俱乐部一般实行会员制,它的服务产品由核心产品、期望产品、延伸产品构成;服务产品具有无形性,生产消费的同步性、异质性、易逝性,产品所有权的不可转让性,健身后效性,公共产品和私人产品的双重性特征。认为:特许加盟连锁经营模式是商业健身俱乐部的发展趋势。 相似文献
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商业健身俱乐部顾客价值研究 总被引：2，自引：0，他引：2
以文献资料法、问卷调查法和数理统计法为主要研究方法.依据顾客价值理论,吸取了Zaithamal的SERVQUAL量表,设计出商业健身俱乐部顾客感知价值调查问卷;通过对健身俱乐部顾客感知价值现状的调查和分析;经过因子分析得出商业健身俱乐部顾客价值的六个构成要素,分别为"情感价值"、"消费成本"、"产品价值"、"服务价值"、"期望价值"、"功能价值". 相似文献
3.
研究对象:青鸟健身俱乐部。研究方法:文献资料法、专家访谈法、问卷调查法和实证研究法。研究结果与分析1.商业健身俱乐部商业健身俱乐部的概念:是为其会员提供良好的健身服务和完善的健身设施的营利性机构。商业健身俱乐部服务的特性:商业健身俱乐部属服务企业,健身行业归属服 相似文献
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我国商业健身俱乐部研究集中在以下几个方面：（1）商业健身俱乐部的内涵研究;（2）我国商业健身俱乐部发展现状研究;（3）我国商业健身俱乐部发展趋势研究.今后商业健身俱乐部研究将从宏观总体领域向各微观个体领域进一步深入,重视商业健身俱乐部的多学科和跨部门的合作研究.商业健身俱乐部研究重点由消费者和经营现状向营销策略上转变;在立足于我国国情下,加深对国外商业健身俱乐部发展模式研究;在研究方法上,应采取更多定量研究和深入的统计分析;加深政策制定过程中相关利益集团博弈关系研究. 相似文献
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在政策与社会环境的双重良性刺激下,健身俱乐部商业模式的优化与改革是行业高质量发展的关键。采用文献资料、案例分析等方法,基于预付式消费视角,对预付式消费盛行的动因、健身俱乐部传统商业模式的运行特征与主要矛盾、发展困境与完善途径、缺乏转型动力的根本原因进行了剖析,并提出了可借鉴的成熟商业模式。研究认为,预付式消费是当前健身俱乐部商业运行的主要特征,基于预付式消费的销售性规模扩张与服务性精细运营是其传统商业模式运行的主要矛盾;预付式消费下的健身俱乐部面临内部治理缺失、经营内容单一、制约章程缺乏、同行恶性竞争等问题,应通过章程制约、内容开发、回归本源、优化营销和扩展服务进行优化;阻碍健身俱乐部转型的根本原因在于内生动力的缺乏和外部推力的不足;全服务体系商业模式、标准化简服商业模式、健身共享平台商业模式与多样健身社群商业模式是可借鉴的成熟模式。 相似文献
6.
苏州商业健身俱乐部消费特征探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
通过文献资料等方法对苏州商业健身俱乐部体育消费现状进行调查。结果表明:苏州健身俱乐部消费者主要通过熟人介绍来了解健身信息,以年轻白领女性居多;消费动机主要是改善体型和强身健体;消费形式以年卡为主;消费项目偏好于搏击操等多功效、综合型课程;影响锻炼的因素主要是"工作忙"和"俱乐部员工更替频繁"。建议俱乐部采用全面质量管理TQM模式,改善室内健身环境,加大对服务人员的培训力度,开设多元化健身课程,在提升服务质量的基础上,有效提高员工忠诚度和消费者满意度,增强自身竞争力。 相似文献
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采用问卷调查、访谈、文献资料和数理统计等方法,对南宁市各健身健美俱乐部参加健身健美锻炼的人群进行消费水平、消费动机和健身消费内容等消费现状进行随机抽样调查与分析。结果表明：南宁市健身健美俱乐部消费人群年龄青年化且主要以女性为主;在消费内容方面,则各年龄组出现不同程度的差异;参与健美健身消费的动机意识较明确,态度较积极;消费现状处于较低水平等问题。 相似文献
8.
运用实地调查法、文献资料法、逻辑分析法等方法对南京市商业健身俱乐部的发展进行研究,从体验经济学视野出发,对体验经济学概念进行梳理,提出:商业健身俱乐部应结合体验经济学的知识性、延伸性、补偿性、个性化、短周期等特点,采用体验营销的手段,促进商业健身俱乐部人员学习新理论、引进新设备,为会员提供舒适的健身环境,推动南京市商业健身俱乐部更好发展。 相似文献
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商业健身俱乐部品牌化发展研究的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
梁小莉 《沈阳体育学院学报》2013,32(3)
从发展现状研究、发展对策研究及品牌研究三个方面梳理了我国商业健身俱乐部发展研究的脉络,发现商业健身俱乐部品牌化发展研究尚未受到国内学术界的重视.提出了我国商业健身俱乐部品牌化发展研究的几点思考:重视商业健身俱乐部品牌化发展理论研究、开展商业健身俱乐部品牌化发展实证研究、注重商业健身俱乐部品牌化发展个案研究、关注发达国家商业健身俱乐部品牌化发展理论与实践. 相似文献
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我国商业体育健身俱乐部价值主张实现过程研究 总被引：1，自引：0，他引：1
价值主张（value proposition）是企业宣称其产品和服务能为消费者带来的独特价值，是客户所能感知到的一系列既得利益的总和。独特的价值主张是商业体育健身俱乐部开展市场与会员定位，吸引会员及其影响者的前提条件；价值信息的充分沟通是商业体育健身俱乐部保持长期客户关系的基础；提供消费价值最大体验是消费者评价俱乐部服务质量的一个核心标准。创造客户价值是商业健身俱乐部建立竞争优势的关键。 相似文献
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毛旭艳 《沈阳体育学院学报》2007,26(3):21-23
以沈阳市经营性健身俱乐部为研究对象,运用营销学理论,采用问卷调查、实地观察、文献资料和数理统计等研究方法,对沈阳市经营性健身俱乐部的服务产品进行实证调查与研究,并剖析了其存在问题及其原因,提出相应对策,旨在促进经营性健身俱乐部提供规范化服务产品,提高客户满意度。 相似文献
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本文以贵阳市10家商业性健身俱乐部为研究对象,通过实地考察、实地访谈、问卷调查、数理分析等方法对贵阳市这10家健身俱乐部进行研究。得出贵阳市商业性俱乐部的发展存在着一些问题:如,市场定位不合理、内部管理制度不健全、法规体系的建设相对滞后等问题,并提出相应的建议。 相似文献
14.
采用问卷调查法和数理统计法,对苏州市商业健身俱乐部会员的状况进行了调查研究,对会员的男女结构与年龄层次、健身依据、健身目的、项目的选择等几方面上进行了分析,提出进一步促进商业俱乐部发展的建议.希望能对俱乐部的经营发展提供一定的参考,对大众全民健身运动起到有利的促进作用. 相似文献
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采用文献资料、问卷调查和专家访谈等方法,对襄阳市健身俱乐部经营管理现状进行了详实的调查分析。结果表明:襄阳市健身俱乐部以营利作为健身俱乐部生存发展的根本目标;以有效营销作为健身俱乐部生存发展的基本条件;以提供个性化健身服务作为健身俱乐部的核心产品;以较长的营业时间满足顾客需求为主要服务形式。同时采用店长负责制的管理模式,设立教练部、会籍部、销售部与前台迎宾4个部门。 相似文献
16.
王乔君 《体育科技文献通报》2006,14(7):68-68
本文采用问卷调查、实地考察和座谈讨论等方法对宁波市健身俱乐部的投资者、管理者、经营者和消费者进行了调研。并基于对调研的分析、论证,揭示了健身俱乐部市场运作存在的主要问题,进而提出了健身俱乐部市场体系构建的基本框架,即健身俱乐部体系的网络化,健身俱乐部管理的多元化和健身俱乐部服务的多样化。1.健身俱乐部体系的网络化(1)经营性商业健身俱乐部:指经营者以面向大众提供休闲、娱乐、健身服务为目的,以商业性健身娱乐设施为活动场所,依靠市场机制和利益机制运转的会员制群众体育俱乐部。政府行政部门应注意总量控制和合理布局,… 相似文献
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研究目的是通过分析会员的运动坚持,以减少商业性健身俱乐部会员流失,促进商业性健身俱乐部的良性发展。依据Scanlan提出的运动承诺模型,综述了影响商业性健身俱乐部会员锻炼坚持性的因素。分析认为健身课程服务、健身教练服务、健身俱乐部员工满足感、健身效果、健身项目、健身会费等因素影响会员运动坚持。 相似文献
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运用文献资料法、访谈法等研究方法,对我国商业健身俱乐部的发展历程进行梳理与分析,并展望其发展前景:1、我国健身行业有着广阔的发展空间;2、连锁经营是大中型商业健身俱乐部营销模式的发展趋势;3、利用互联网的电商经营模式成为新宠;4、体育俱乐部进社区是大势所趋;5、老年人、儿童、特殊人群市场是健身市场的新增长点;6、国外健身俱乐部给本土健身俱乐部的发展既带来机遇,又带来压力。 相似文献
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健身消费者消费行为影响因素的研究——来自南京市商业性健身俱乐部消费者的调查 总被引：4，自引：0，他引：4
在问卷调查和专家咨询的基础上,以南京市健身俱乐部的消费者为研究对象,运用R型因子分析方法,确立了影响健身消费者消费行为的六大主因素,分别是宣传、价格、环境、服务、品牌和产品因素。从消费行为学和消费心理学角度对各个影响因素进行探讨和分析,提出相关建议。 相似文献
20.
李洛 《体育科技文献通报》2006,(4)
本文在对以往文献回顾的基础上,拟通过对广东省商业健身俱乐部的实证研究检验SSQRS模型的适用性,并说明目前广东省商业体育健身俱乐部服务质量的总体情况,及影响消费者购买健身服务产品的服务质量因素。 相似文献