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人本管理——现代图书馆的管理基石 总被引：4，自引：0，他引：4
徐志明 《科技文献信息管理》2006,20(3):34-36
论述了人本管理的含义，以及现代图书馆实行人本管理的必要性，对如何实行人本管理提出了一些可行的建议、措施。 相似文献
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和谐管理应用于图书馆管理的探究 总被引：6，自引：0，他引：6
本文在阐述了和谐管理涵义的基础上，论述了和谐管理在图书馆管理中的重要作用及和谐管理在山东经济学院图书馆内实施的几个实例以及取得的一点成效，提出将和谐管理应用于图书馆的管理中，对推动现代图书馆的发展是一股不可忽视的强大力量。 相似文献
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图书馆形象是一种潜力要素,是隐藏在图书馆管理和活动中的一种巨大的潜在力量,它对图书馆的建设与发展起着至关重要的作用。因此,图书馆要大力塑造和保持自己在公众心目中的良好形象。图书馆形象的构成内容包括内部形象和外部形象两大部分。内部形象包括工作人员的整体素质、管理水平、技术力量与水平、独特理念等;外部形象包括物质设备形象、环境形象、文献信息资源质量形象、工作人员形象、服务形象、导引标识形象、声誉形象等。在图书馆形象管理过程中：要树立形象意识,重视形象策划;注重形象塑造,演化形象精髓;开展公关活动,打造品牌形象。 相似文献
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简要介绍了时间管理理论的发展阶段及特点,探讨了其与图书馆活动的关系,就该理论在图书馆的具体应用作了初步阐述。 相似文献
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浅析在高校图书馆管理中的客户关系管理 总被引：2，自引：1，他引：1
对高校图书馆管理中的客户关系管理进行了探讨。图书馆引入客户关系管理理论,有助于满足读者个性化信息服务要求,有利于降低成本、提高资源利用率,能有效促进图书馆管理效率和服务水平的提高;图书馆管理理念与客户关系管理的基本思想是一致的,图书馆的管理存在着对CRM的客观要求,图书馆基础设施的改善为CRM的实施创造了良好的条件;图书馆引入客户关系管理应培育“以读者为中心”的管理理念,建立基于读者需求的数据库,选择重点客户实行差异化服务,按照CRM的管理原则梳理业务流程,实施流程重组。 相似文献
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管理中的计划、组织、领导及控制职能是一切管理活动所共有的。图书馆是一个有机的＂生命体＂,在研究它的管理工作时,吸取与借鉴公共管理研究方法、工具、途径、理论,具有重要的理论与实践意义。图书馆要生存、要发展、要创新,就必须打破传统管理模式的束缚,尝试运用新的理论和工具对图书馆管理进行方向性和根本性的调整,以提高图书馆工作效率及信息服务水平。 相似文献
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论述了人本管理的概念,探讨了现代图书馆实行人本管理的必要性,提出了在图书馆的管理中实施人本管理的几种方式。 相似文献
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