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1.
从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示. 相似文献
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美国公共图书馆绩效评估理论研究始于20世纪60年代,涵盖了图书馆绩效评估的内涵与发展阶段、图书馆法中有关图书馆评估的条款、绩效评估的指标、绩效评估的手段、绩效评估的方法等方面。我国公共图书馆在开展绩效评估理论与实践研究时要根据公共图书馆的具体情况,同时可以借鉴美国等国家公共图书馆绩效评估的成功经验。 相似文献
3.
公共图书馆服务绩效评估模型探索 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国图书馆事业的蓬勃发展,设计一套能够衡量图书馆服务成效和预期目标实现情况的指标体系用于评估工作尤为重要.以公共图书馆服务绩效评估的价值取向为引领,借鉴公共文化服务绩效评估的相关理论,构建我国公共图书馆服务绩效评估理论模型,从评估导向、评估体系和评估运行等方面对我国公共图书馆评估实践工作提出建议. 相似文献
4.
介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。 相似文献
5.
公共图书馆评估标准应能够衡量图书馆是否实现,或在多大程度上实现了其目标——满足读者的各种需求。对比我国历次省级公共图书馆评估标准部分指标的变化,分析进步与不足,并揭示出我国省级公共图书馆工作重心的变化。通过对照我国第五次省级公共图书馆评估标准与国际标准《信息与文献——图书馆绩效指标》（ISO 11620:2008）中部分指标的异同,文章提出引入绩效评估指标的相关建议。表3。参考文献26。 相似文献
6.
以杭州图书馆的绩效评估为例,建立了基于平衡计分卡的公共图书馆服务绩效评价新模型,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系,提高公共图书馆服务的工作效率。 相似文献
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吴庆珍 《图书馆理论与实践》2012,(6):4-8
本文从分析绩效评估的背景入手,指出公共图书馆引入第三方评价的必要性,介绍了图书馆绩效评估体系的构建与图书馆第三方绩效评估的组织实施,以完善图书馆绩效评估体系,同时阐述了图书馆的第三方绩效评估未来的发展趋势。 相似文献
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论文以IS011620:2008和《省级图书馆评估标准》为例,从指标体系、指标数量、指标质量三个方面对中外图书馆绩效评估指标体系进行比较研究,对我国公共图书馆开展绩效评估提出四点建议. 相似文献
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以ISO11620：2008和《省级图书馆评估标准》为例,从指标体系、指标数量、指标质量三个方面对中外图书馆绩效评估指标体系进行比较研究,对我国公共图书馆开展绩效评估提出四点建议。 相似文献
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英国公共图书馆绩效评估研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
英国公共图书馆绩效评估具有坚实的理论和实践基础,在运用文献调查和网络调查方法的基础上,分别从评估内容、评估指标、评估方法、评估工具和评估方式几个方面对英国公共图书馆绩效评估的研究进展进行介绍和分析,以期为我国公共图书馆绩效评估的理论研究和实践发展提供借鉴和参考。 相似文献
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选择DEA作为数字图书馆绩效评估的方法,运用DEA评价模型,以江苏省13 个市级公共数字图书馆为评估
对象,建立数字图书馆的评估指标,进行实证分析,试图为江苏省各级公共图书馆的投入产出调整提供一定的理论和
数据借鉴。 相似文献
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创新是图书馆发展的不竭动力。运用管理学中的绩效棱柱模型研究图书馆创新能力的影响因素,包括所有利益相关者的愿望、贡献以及在创新过程中所需要的创新战略、流程和执行能力,最终建立起一套面向所有利益相关者的创新能力绩效评价体系。 相似文献
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公共图书馆绩效考核工作研究 总被引：1，自引：1，他引：0
公共图书馆绩效考核的内容包括外部绩效考核与内部绩效考核。现阶段,公共图书馆实行绩效考核存在政府部门对公共图书馆的绩效考核缺乏相应规范的标准、工作人员对实施绩效工资制度缺乏足够的认识、考核内容不明确等问题。为此,公共图书馆应采取加强教育,切实提高工作人员的思想认识;积极与政府相关部门沟通,促使政府部门建立符合公共图书馆实际的绩效考核制度;根据本单位实际,积极实施绩效考核制度;完善各项配套措施等举措。 相似文献
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图书馆电子资源绩效评价模型的建立 总被引：1，自引：0，他引：1
杨若冰 《大学图书情报学刊》2014,(3):41-43
图书馆电子资源绩效评价模型,是在数字环境下提升图书馆服务质量和用户满意度、最大程度发挥电子资源效益的重要评价途径。在与广大用户的沟通过程中,通过众多合理的量化指标形成对服务的量化评价,可完善评价模型、更好地应用电子资源为用户服务。 相似文献
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LibQUAL＋TM是针对高校及研究型图书馆设计的以读者知觉体验为中心的服务质量评价模型,在借鉴国内部分图书馆采用．LibQUAL＋TM进行服务绩效成功评价的基础上,以广东交通职业技术学院图书馆为测评对象,对其服务绩效进行了评价和分析。 相似文献