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图书馆危机各具特点,危机管理要从实际出发,因情况而有所差异。但是从总体上说,图书馆应对危机仍然有一些可以遵循的基本原则。本文根据危机管理的一般理论,结合图书馆的行业性质和管理实践,对图书馆危机管理的原则进行了探讨,提出了意识为要、预防第一;正视问题、积极应对;及时果断,快速反应;真诚沟通、信息流畅;勇担责任、公众至上;注重后效、持续发展;标本兼治、系统管理;协作互助、共赢共荣等八条原则,并对这些原则做了全面的解释。 相似文献
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本文从图书馆知识管理的角度,系统阐述了知识管理在军校图书馆建设发展中的实践应用,即以现代化技术构建图书馆数字化知识管理平台;以个性化设计牵引图书馆特色化知识管理服务;以网络化传输实现图书馆一体化知识管理模式;以多样化整合适应图书馆多层化知识管理需求,以合理化结构加强图书馆专业化知识管理队伍建议等。 相似文献
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全面质量管理在图书馆电子文献信息服务中的应用 总被引:4,自引:0,他引:4
主要论述了全面质量管理在电子文献信息服务中的实施原则和具体运用,以全面质量管理来提高图书馆信息服务的质量,在竞争中赢得用户。 相似文献
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全面质量管理理论是现代管理学中的重要理论思想之一.于上个世纪80年代末引入图书馆,并在许多图书馆实施。文章在论述全面质量管理理论内涵的基础上.对于该理论在图书馆实践中的应用状况进行了简述,总结了应用实践经验,并对该理论在实践研究中的新进展进行了讨论。最后对图书馆如何应对全面质量管理的新发展提出了几点思考性意见。 相似文献
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张玉芳 《中国图书情报科学》2004,(10):24-26
图书馆知识管理是在知识经济环境下对传统图书馆管理理念和模式的创新。本文从知识管理对高校图书馆管理的创新,馆领导在知识管理中的作用;引进竞争机制,实行竞聘上岗;以人为本的人力资源管理;以法治馆等五个方面论述了知识管理对高校图书馆管理的启示。 相似文献
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如何在图书馆管理中体现ISO八项质量管理原则 总被引:7,自引:0,他引:7
八项质量管理原则是ISO/TC176总结出的质量管理的最基本、最通用的一般性规律和理论基础。在此原则之上建立起来的ISO9000族标准是世界范围内被普遍接受和使用的质量管理标准。引入ISO八项质量管理理念,能给图书馆现代化管理和建设的实现提供一套新的思维方式。这必将有利于图书馆管理水平、员工质量意识和整体素质、图书馆服务质量的全面提升。 相似文献
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谈政 《大学图书情报学刊》2014,(2):40-43
阐述在高职院校图书馆引入ISO9000质量体系的需要及作为ISO9000质量体系理论基础的八项质量管理原则在数字资源管理中的内涵和应用方法,提出运行后的效果以及提高成效的改进措施。 相似文献
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高校二级学院档案管理模式探析 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,我国高校普遍实行校院二级管理的模式,档案的管理也应与之相匹配。文章在探讨高校二级学院档案管理的任务和内容基础上,分析了目前高校二级学院档案管理存在的文件材料散乱、管理手段落后、机构设置不健全等问题,通过对高校二级学院档案管理实行分级管理模式的基本原则、基础保障等方面的探析,最后提出了二级学院档案实行分级管理的有效手段具体建议。 相似文献
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论高校图书馆导入ISO9000标准 总被引:3,自引:0,他引:3
论文提出了运用ISO9000系列标准以及“PDCA”循环的方法和八项管理原则,促进高校图书馆获得“最佳程序”功能,提高服务效率;促进高校图书馆资源合理配置,实现管理效益;促进高校图书馆积极面向市场,加快与国际惯例接轨的步伐。 相似文献
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简单介绍了ISO90002000质量管理体系族标准的内涵,探讨在高校图书馆实施全面质量管理体系的方略,最后结合我馆质量管理体系认证实践,从质量管理必须遵循的三个原理方面进行概括,提出图书馆质量管理活动中应改进的建议。 相似文献
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吕顺利 《大学图书情报学刊》2007,25(3):76-79
文章论述了知识型馆员的需求特征、制度管理的功能以及对知识型馆员管理的不足。同时,论述了激励管理的概念、功能及对知识型馆员运用激励管理的必要性和基本原则。最后提出了激励管理的几个具体措施。 相似文献
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图书馆服务质量体系的研究与实践 总被引:4,自引:0,他引:4
论文阐述了质量管理的原理和原则,并结合武汉理工大学的实践,探讨了图书馆服务质量体系文件的编制和质量体系的实施与评审,最后提出了关于图书馆服务质量管理的几点政策性建议。 相似文献