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基于情景划分的突发事件应急响应策略库构建方法 总被引：1，自引：0，他引：1
针对突发事件的复杂性及相似案例的稀缺性,提出基于情景划分构建突发事件应急响应策略库的方法。有别于已有“情景—应对”研究关注突发事件情景全过程的相似性,该模型将突发事件情景拆分为由若干情景点组成的情景链,并把情景点信息标注到对应的策略上,利用策略对应的情景点的相似度对策略进行聚类,并划分策略模式,再对同一模式下的策略进行评价、优化,形成每个策略类下的最优策略,以供新发生的适用该策略模式的突发事件复用。最后,利用示例分析对模型的功能进行演示。 相似文献
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[目的/意义]引入危机管理要素研究突发事件网络舆情的主题演变规律,为精准的突发事件网络舆情处置与动态决策提供新思路。[方法/过程]以特定突发事件的事实文本数据为来源,利用隐含狄利克雷分布主题模型,构建动态主题演化模型,挖掘社交媒体突发事件中的阶段划分与话题,并归纳出舆情危机的构成要素。[结果/结论]以PPRR和4R危机管理理论为基础,将舆情发展划分为方兴阶段、爆发阶段、波动阶段和消寂阶段,将工作任务划分为预备力、反应力、缩减力和恢复力4类,最后提出网络舆情治理模型。 相似文献
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融合主题与情感特征的突发事件微博舆情演化分析 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]微博是突发事件网络舆情传播的重要媒介。面向突发事件的微博主题和情感挖掘对掌握突发事件的网络舆情、识别与预测潜在问题及风险等方面具有重要的实践意义。尝试提出一种融合主题与情感特征的突发事件微博舆情演化分析方法。[方法/过程]以寨卡事件为例,通过划分微博舆情演化的生命周期,基于word2vec技术分别提取该事件生命周期各阶段的微博主题,采用基于词典的情感分析方法,引入情感词、表情符号等多情绪源,对不同主题下的评论情感做细粒度划分,并计算情感强度,最终实现微博主题与情感的协同分析。[结果/结论]所提出的微博舆情演化分析方法能够揭示面向特定事件的微博在突发事件生命周期各阶段的主题特征、情感类型与强度,剖析网络舆情主题与情感特征的协同演化规律。 相似文献
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[目的/意义] 准确把握突发事件网络舆情的的周期性演化规律,以便在关键节点上进行有针对性的舆情疏导。[方法/过程] 以2010-2015年的95篇核心期刊论文、28篇硕博论文与15篇英文文献作为主要研究对象,从过程与要素视角,对突发事件网络舆情的演化阶段、关键节点与影响因素等进行归纳分析。[结果/结论] 从过程视角看,形成期重点应对舆情源头进行遏制;发展期重点应对关键节点进行监测;消弭期重点应对舆情的二次衍生进行预防。从要素视角看,不同利益群体间的博弈推动舆情逐步升级;议题的存活与衍生决定舆情的复杂多变;情绪化动员诱发负向舆情的积累扩大。现有研究视角均存在不同程度的局限,未来应注重多维研究视角的综合运用,以应对更加复杂多变的网络舆情。 相似文献
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[目的/意义]为了更快速高效地应对重大突发事件,本文针对重大突发事件的动态演变过程展开研究,以期辅助相关部门对重大突发事件的应对和决策。[方法/过程]基于事理图谱的理论与方法,通过事理图谱构建、事件泛化等步骤得到重大突发事件抽象事理图谱,对其进一步分析总结事件演变的动因,结合系统动力学模型进行事件演变的动态仿真模拟。[结果/结论]研究结果表明,高度泛化的知识可以揭示事件演变的原因、影响因素;重大突发事件事理图谱与系统动力学方法的结合实现了从知识视角仿真模拟事件演变的过程。 相似文献
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[目的 /意义]重大突发事件网络舆情在传播过程中往往会出现不同的主题,而微博用户对不同主题的表达和关注也会直接影响网络舆情的传播速度和规模以及舆情事件的走向。针对重大突发事件的微博用户主题演化分析有助于应急管理部门更好地理解重大突发事件的发展轨迹以及公众在不同阶段的关注点,以便采取有效应对措施。[方法 /过程]以网络舆情信息特征为立足点,辅以自然语言处理技术将舆情信息客体与本体进行剥离,结合重大突发事件特征,创新性提出以舆情客体信息为参照基线的舆情本体演化强度来反映微博主题演化趋势。[结果 /结论 ]研究结果表明,面向网络舆情信息本体的主题分析,与网络舆情实际发展演化趋势更加贴近,对主题内容的揭示也更加全面。同时研究思路也对现有网络舆情主题分析的研究方法中单一求助于自然语言处理技术的优化与更新具有一定启示意义。 相似文献
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[目的/意义] 对我国图书馆案例库构建中需要明确的基本问题及其案例开发方法进行分析与讨论,以推进案例库建设,提高案例质量。[方法/过程] 结合图书馆工作特点,采用类比分析方法分析图书馆案例内涵与特征、案例库的建设步骤、案例的内容层次体系,归纳图书馆案例的开发方法。[结果/结论] 图书馆案例库建设需要在明确图书馆内涵及特征的基础上,分工合作建设。图书馆案例可从经验模仿型案例、管理借鉴型案例、决策支持型案例3个层次进行开发与建设。图书馆案例开发方法可总结为"选、聚、搭、饰"4个关键动作。 相似文献
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[目的/意义]突发事件情境下,及时有效地回应舆论关切成为舆情管理中的重要议题,梳理总结突发事件舆情观点研究现状与发展趋势有助于该领域研究开展与实践指导。[研究设计/方法]采集国内外有关突发事件舆情观点的科学文献,从信息分析过程角度出发,分为舆情观点识别、舆情观点组织和舆情观点分析三个方面进行综述。[结论/发现]随着知识图谱等技术优化与应用的不断推进,舆情观点研究可从识别细粒化、组织结构化、分析系统化等方面加以深化,在构建层次化舆情观点信息组织架构及图谱原型的基础上,建立系统化舆情观点多维演化分析框架与应用范式。[创新/价值]从信息分析过程的角度对突发事件舆情观点研究进行总结评述,为突发事件情境下舆情观点与知识图谱的深入融合应用提供参考。 相似文献
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[目的/意义]本研究旨在探索情报在突发事件应急管理领域的高效介入模型，从而达到保障人员安全、减少财产损失、降低社会负面影响的目的。[方法/过程]本研究采用生命周期理论，从时间维度上将应急情报响应体系划分为事前预警、事中控制和事后止损三个阶段，依据不同的发展阶段采用不同的情报介入策略，形成从社会膜感知预警，到降低突发事件的信息熵，最终提高社会韧性的框架结构。本文强调情报流和技术流的协同合作效应，突破高层情报核心人员与科研技术人员之间的学术领域壁垒，构建"输入及时准确的最新情报，输出有效有针对性的技术方案"的体系。利用社会膜理论过滤日常安全信息，传递可疑突发信息；利用熵减原则降低事发现场情报的无序性和混乱程度；利用六边形弹性均衡理论模型提高社会韧性，加强面对突发事件的抗逆性和恢复力。[结果/结论]采用情报介入突发事件应急管理领域，大大加快了突发事件的处理速度，提高了效率与准确性。今后会利用大数据、计算机仿真模拟等实证手段验证模型的正确性与普适性，并进一步细化研究适合不同类型、不同时空的突发事件应急管理中情报介入模型。 相似文献
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[目的/意义] 通过探讨突发公共卫生事件下图书馆应急服务的实践方案,为图书馆在处理应急事件时提供一个切实可行的参考方案,可提高图书馆馆员信息素养与应急处理能力,并进一步完善馆藏资源建设策略。[方法/过程] 以北京市委党校图书馆在突发公共卫生事件下资源服务实践为例,从现有图书馆应急服务的现状与不足,馆员团队远程协同合作模式,应急服务实践的策略制定、设计与实现等角度出发,全面分析突发公共卫生事件下图书馆应急服务的探索与实践过程,并提出若干问题与建议。[结果/结论] 北京市委党校图书馆从突发公共卫生事件下的用户需求出发,构建了多个基于当前地域下的多方位应急服务案例,有效地提高了图书馆面向社会提供更好服务的能力以及图书馆用户的信息素养,驱动图书馆资源建设的进一步发展。 相似文献
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[目的/意义] 旨在对国内图书馆面向突发公共事件应急服务与管理方面的文献进行梳理,分析该领域的研究与实践现状,为日后该领域的研究提供参考。[方法/过程] 以 CNKI 为数据来源,从数据库中选取相关文献,采用内容分析、理论与实践相结合的方法,对有关文献进行全面分析、梳理和归纳,重点分析图书馆面向汶川地震、防控非典、禽流感、甲型H1N1流感以及防控新冠肺炎疫情等突发公共事件的应急服务与管理方面的理论与具体实践。[结果/结论] 不同时期,应对不同类型突发公共事件,图书馆应急服务与管理的内容、方式方法有所不同。从早期意识到突发公共事件对图书馆的影响,到后来图书馆建立应急预案、采取应急措施、开展应急服务,图书馆界面向突发公共事件的服务与管理越来越重要、越来越规范,效果越来越明显。尽管如此,仍存在一些问题和不足,值得进一步研究和探索。 相似文献
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大数据环境下应急信息质量评估体系研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 针对当前大数据时代下应急信息质量管理面临的新挑战，提出大数据环境下应急信息质量评估体系，以帮助筛选出高质量的应急信息。[方法/过程] 基于大数据环境下应急信息的特征以及在应急管理中对于高质量应急信息的需求分析，设计并构建大数据环境下的应急信息质量评估体系；并且利用云模型对EPS数据库和EM-DAT突发事件数据库中国内的应急信息进行案例研究。[结果/结论] 评估结果与实际情况较为相符，说明该评估体系对指导应急信息质量评估工作具有一定作用。 相似文献
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[目的/意义]面向应急决策的现实需求,构建适应智库特征的应急决策咨询模型,为智库应急决策咨询功能发挥提供理论研究基础。[研究设计/方法]结合文献分析与经验观察,论证智库应急决策咨询需要以循证为基础的必要性和重要性,构建一种基于循证的智库应急决策咨询模型,并提出智库应急决策咨询能力提升的关键对策。[结论/发现]模型以应急管理的生命周期为基础,涵盖了应急预备层、应急应对层、应急恢复层三个阶段的智库决策咨询活动,并以智库循证实践作为连结各层之间的纽带,充分发挥智库应急决策咨询的咨政建言、公共沟通及资源交流功能。[创新/价值]从智库研究视角出发,凸显智库在应急决策咨询中的重要价值,提出基于循证的智库应急决策咨询理论模型,完善智库应急决策咨询的基础理论研究。 相似文献
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[目的/意义]突发事件的快速蔓延与恶化使得应急管理部门需实时评估突发事件的严重性,并建立科学的预警机制。微博等社交媒体平台为突发事件的实时研判提供了丰富的线索。[方法/过程]从网民作用、网媒作用、事态扩散、态度倾向、网民情感等维度构建突发事件严重性评估指标,提出突发事件严重性指标的影响倾向分析及特征比较方法。以2018年“8?24乐清女孩乘车遇害案”“5?6郑州空姐打车遇害案”“8·27昆山持刀砍人案”和2017年“携程亲子园虐童事件”这4个社会安全事件的1107308条微博数据为例,通过突发事件严重性指标的影响倾向分析,划分突发事件严重性等级,建立突发事件预警机制。[结果/结论]研究结果建立了突发事件的量化分级标准,为政府及时采取应急管理措施提供方法指引与数据支持。 相似文献
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[目的/意义] 从信息生态要素平衡视角构建应急情报体系，创新性提出能够从根本上应对危机、实现可持续服务与管理的应急情报体系，推动我国形成"动静结合""平战结合"的公共卫生突发事件应急情报体系。[方法/过程] 采用文献研究法总结目前国内外应急情报体系研究现状，分析信息生态理论对应急情报体系构建的借鉴价值。从信息生态视角剖析公共卫生突发事件背景下的信息生态失衡现象，在传统情报流基础上构建以信息环境层、技术平台层和信息决策层三层生态结构为基础，兼具"动态应急管理流"与"静态生态平衡流"的应急情报体系模型。[结果/结论] 从信息生态视角提出"动静结合""平战结合"的"3×3"应急情报体系，构建有利于改善信息生态环境的应急情报体系，平衡信息人、信息技术、信息系统和信息环境的动态关系，为应急情报响应工作储备风险防控能力、共享开放能力、分析决策能力与资源调度能力。 相似文献
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[目的/意义] 研究应对重大公共安全突发事件的方法，为我国图书馆联盟应急信息服务工作提供借鉴及启示。[方法/过程] 基于对图书馆联盟和图书馆关联企业的SWOT分析、FULink图书馆联盟的应急服务举措介绍以及经验分享，提出联盟与出版社、数据库代理商等其他机构跨界合作模式。[结果/结论] 跨界合作模式立足于实践，可操作性强。在面对重大公共安全突发事件中，图书馆与图书馆合作、图书馆与关联企业合作，取长补短，方能共渡难关。 相似文献
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[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容，对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析，可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发，遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析，评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务，承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色，在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上，为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。 相似文献