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1.
浅议图书馆流通部的导读工作   总被引:2,自引:0,他引:2  
流通部的导读工作有着广阔的服务领域,是联系读者与藏书的桥梁和纽带,是图书馆流通部的核心。  相似文献   
2.
文明语言的高校图书馆的作用   总被引:8,自引:0,他引:8  
赵晓燕 《图书馆论坛》2001,21(5):107-108
文明语言在高校图书馆中发挥着独特的作用,本文着重从三个方面进行论述。促进馆员与读者的心灵沟通;缓解工作中产生的矛盾;充分发挥图书馆的教育职能。  相似文献   
3.
新世纪图书馆少儿室(部)面临的问题与对策   总被引:8,自引:0,他引:8  
张翠琼 《图书馆论坛》2002,22(1):31-32,107
目前,图书馆少儿室普遍存在的问题:投入大,读者少,利用低。其原因有社会因素,也有管理方面的因素。解决的办法就是要改变思路,调整工作方法,加强宣传。本文从实际经验出发对以上各方面进行了 阐述。  相似文献   
4.
随着5G时代的到来,短视频已成为宣传推广的重要阵地。文章运用网络调查的方法,对我国高校图书馆抖音短视频建设现状进行了调研。通过研究高校图书馆开通抖音短视频的相关数据,如院校分布、地域分布、认证情况、头像类型、开通时间、粉丝数量、获赞情况、作品更新情况及作品内容等,总结高校图书馆抖音号建设的基本情况,提出系统性优化策略,以期为其他高校短视频的发展提供有益借鉴和参考。  相似文献   
5.
论编辑的沟通之道   总被引:4,自引:2,他引:2  
编辑与作者、审者、读者的沟通是编辑工作中的重要环节.为进一步提高沟通效能,建议从沟通的方式、时限、技巧等角度入手,努力提高沟通的有效性、时效性和诚信度.  相似文献   
6.
读者服务的质量控制试探   总被引:4,自引:1,他引:3  
读者对服务质量的评价来自于读者对服务质量的期望及其对服务过程的感受,永远都存在着差异。文章分析造成读者感知的服务质量差异的构成因素,并在此基础上提出实行服务质量控制的途径。  相似文献   
7.
从读者投诉看图书馆服务补救系统的构建   总被引:7,自引:0,他引:7  
刘良璧 《图书馆论坛》2008,28(2):127-130
读者投诉是图书馆服务工作中的常见问题.建立基于正确认识并分析读者投诉、解决读者面,临的问题、建立读者投诉信息库并整合补救信息、不断提高服务质量的图书馆服务补救系统,是图书馆不断完善、发展并实现最终目标的必由之路.  相似文献   
8.
服务细节决定着和谐服务环境创建的成败。文章通过流程、规范、沟通、导示、操作等细节案例,详细地阐述了在读者服务工作中细节是如何影响和谐服务环境的创建。  相似文献   
9.
高校图书馆应当重视大学生阅读素质与能力培养   总被引:2,自引:0,他引:2  
高校图书馆在做好文献信息资源建设,为读者提供文献信息服务的同时,更要突显图书馆的读者教育功能,指导学生阅读应该成为图书馆服务工作中的一项重要内容而加以重视。  相似文献   
10.
通过采用抽样问卷调查及随机访谈等方式,从七个方面调查分析了健雄职业技术学院学生的课外阅读状况,力求从中得到一些启示,更好地指导高职学生的课外阅读。  相似文献   
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