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价值取向是政府对其行为的基本价值判断、价值确认和理性选择,是构成政府绩效测评体系和绩效测评行为的深层结构,是政府绩效测评之魂。研究政府信息服务绩效测评的价值取向．分析影响和制约政府信息服务绩效测评的隐性层面和深层结构．是深刻揭示政府信息服务绩效测评的本质和规律．科学构建政府信息服务绩效测评体系．有效实施政府信息服务绩效测评的根本保证。 相似文献
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论述政府信息服务绩效测评既是以结果为本的控制机制,也是用户至上的服务机制。平衡记分卡在政府信息服务绩效测评中的适用性取决于平衡记分卡的平衡理念、将战略目标转换为测评指标的基本思路及定量分析与定性分析相结合的测评方法,指出用户满意、内在优化、投入产出、持续发展是设计政府信息服务绩效测评平衡记分卡模型的基本纬度。 相似文献
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移动图书馆用户体验测评是从用户角度对移动图书馆服务进行评价,有助于发现用户在服务体验中遇到的关键问题,从而有针对性地完善移动图书馆服务。首先,从年代分布、研究主题讨论了当前移动图书馆用户体验测评研究概况;其次,对移动图书馆用户体验测评指标体系从理论基础、构建方法、指标内容等方面进行述评,继而分析当下移动图书馆用户体验测评的常用方法;最后,对移动图书馆用户体验测评研究现状进行总结,并对未来研究提出建议。图２。表１。参考文献５９。 相似文献
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我国市级档案网站综合测评与分析 总被引：2，自引：0，他引：2
档案网站是档案信息化建设的关键一环,是档案信息资源共享平台建设的主要依托。本文以我国省会城市、计划单列市、副省级城市档案网站为测评对象,全面测试、考察和评价了测评对象在资源建设、业务建设和网站功能等方面的建设情况。通过比较分析,反映出我国市级档案网站的建设现状,并以此为基础,提出我国市级档案网站建设的对策建议。 相似文献
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全文首先分析了农村大学生心理影响因素,然后重点探讨了农村大学生心理档案指标体系的构建方式,即确定心理档案信息元素、确定心理档案评价指标及指标权重、心理档案测评与构建。 相似文献
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2011年我国省级档案网站综合测评与分析 总被引：2，自引：0，他引：2
档案网站是档案信息化建设的关键一环,是档案信息资源共享平台建设的主要依托.本文以我国省级城市档案网站为测评对象,全面测试、考察和评价了测评对象在资源建设、业务建设和网站功能等方面的建设情况.通过比较分析,反映出我国省级档案网站的建设现状,并以此为基础,提出我国省级档案网站建设的对策建议. 相似文献
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档案素养是指非档案专业领域公民个体应用档案工作原理管理和利用其工作生活中接收和生成的各类信息资源的意识和能力,可以基于"过程—行为—素质"模型设计测评指标体系,通过多种方式推进公民档案素养测评工作,发挥档案学原理在公民工作和生活当中的作用,促进整个社会的有序化程度。 相似文献
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从LibQUAL+的变化看图书馆服务质量测评的发展方向 总被引：4，自引：0，他引：4
LibQUAL+是美国研究图书馆协会（ARL）推行的用于图书馆服务质量测评的一种方法,是基于用户感知对图书馆的服务质量进行测评的工具。经过8年持续实践,LibQUAL+测评指标得到不断修改完善,已经形成一个比较成熟的图书馆服务质量测评体系。研究8年来LibQUAL+的变化发展,可以探索图书馆服务评价的特点和规律,寻求图书馆服务质量测评的发展方向。 相似文献
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阐述了信息时代专业图书馆与组织面临的危机,这些危机体现在信息专业人员的角色处于边缘化;资金短缺、人才流失,而组织也面临多种风险。研究并构建了专业图书馆信息服务战略测评模型,提出了测评调查中可能存在的问题及其解决办法。通过测评,明确图书馆资源配置的优先权;减少组织的决策风险与信息风险,加强图书馆对组织成功的战略服务;提升图书馆的业务水平。 相似文献
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档案工作星级测评是新时期搞好档案管理,加强档案建设,提高档案管理工作水平的重要措施,是积极推动档案管理工作向前发展的有效方法。档案工作星级测评的开展,宣传了《档案法》,推动了档案工作际准化、规范化和现代化,是进一步加强档案事业建设的具体体现,也是档案工作为单位全面发展服务的一种必要手段。 相似文献
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就档案保管外包服务机构而言,现行评估表档案保管硬件条件占比偏重;档案库房产权评估实操性不强;人员管理测评要求不高,以及安全保密体系测评力度不够,针对上述问题,结合实际,提出相应的改进建议,以期对档案保管外包服务能力评估现状有所裨益。 相似文献
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[目的/意义]通过对国际学生信息素养测评2013框架的解读,深入挖掘国际学生信息素养测评的必要性,分析导致学生信息素养水平差异的各种影响因素,以期为我国学生信息素养测评提供有益借鉴,为我国信息素养教育指引正确方向。[方法/过程]主要采用文献研究法、比较分析法,对学生信息素养测评的内容框架、背景框架、测评对象、测评工具、测评方法和测评结果进行分析比较。[结果/结论]研究得出国际学生信息素养测评2013框架体现了鲜明的时代特征,可为国内外中学生信息素养标准的制定提供借鉴;更加关注信息素养背景信息,强调信息技术作为一门学科领域而不仅是工具,推动了各国信息素养教育的发展。 相似文献
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北京市区县机关档案工作测评对强化档案行政部门的指导力,提高业务标准的执行力,规范区县机关档案工作起到重要作用。在测评实施过程中对工作程序及测评细则涉及的有关业务问题的思考和把握为今后有效开展测评工作以及促进区县机关档案工作积极健康发展积累了实践经验。 相似文献
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从ISO11620“信息与文献——图书馆绩效指标”产生的过程、目的及其在图书馆质量管理上的意义来论述传统图书馆绩效评估的方法和工具,以ISO11620为蓝本构建高职高专图书馆流通服务绩效指标,并以广州航海高等专科学校图书馆为例对构建的指标进行测评。 相似文献
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读者满意度测评方法研究 总被引：12，自引：0，他引：12
借鉴经济学中顾客满意度的测评方法，结合图书馆工作的特点，论述了读者满意度测评的内容与步骤，构建了测评指标体系，并运用层次分析法确定指标权重，计算出满意度，旨在为图书馆读者满意度测评提供可行的方法。 相似文献
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试论档案信息服务组织的绩效评估 总被引：4，自引：0，他引：4
档案信息服务组织需要有效的绩效评估制度。本文尝试把这一方法导入档案信息服务组织的绩效评估中来 ,目的在于使档案信息服务组织实现可持续健康发展。 相似文献