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1.
以人为本与图书馆服务及管理创新 总被引：75，自引：0，他引：75
本文从以人为本的角度出发，分析了图书馆活动中的“人”，提出了图书馆服务要以读者为本和图书馆管理要以馆员为本的观点，最后强调了用以人为本创新服务与管理对图书馆的重要意义。 相似文献
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《上海高校图书情报工作研究》2006,16(3):63
同济大学图书馆于2006年4月1日至4月30日开展了“第三届创新服务月活动”。本届服务月活动丰富，形式新颖，吸引了众多读者热情参与。服务月中主要开展了“最受读者欢迎的服务点”、“读者心目中的优秀图书馆馆员形象”、“读者最讨厌的图书馆馆员行为”的评选，评选结果为图书馆改进工作提供了参考。 相似文献
3.
图书馆管理中的“以人为本” 总被引：3，自引：0，他引：3
曹海荣 《高校图书情报论坛》2003,(3):33-36
本文通过分析“以人为本”在图书馆管理中的重要性，揭示图书馆“以人为本”的内涵——“以读者为本”和“以馆员为本”，并进一步探讨实现“以读者为本”和“以馆员为本”的具体措施。 相似文献
4.
图书馆"以人为本"内涵中的几个问题 总被引：6，自引：1，他引：6
“以人为本”中的“人”分别是读者、馆员和一切有利于推动图书馆事业的组织和机构，是当代人和未来人的总体，是个体和群体的统一体，这个统一体在图书馆管理中，应以个体馆员为主体。在图书馆宏观规划和读者服务中，应以群体为本。“以人为本”中的“本”要根据所要表达的内容有选择性地加强以使用、具体界定。 相似文献
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人本思想是图书馆管理的灵魂 总被引：9，自引：0，他引：9
人本思想是突出人在图书馆利用、图书馆管理中的地位，实现以人为中心的管理，人本思想在图书馆管理中至少应体现在“以读者为本的服务思想”和“以实现馆员自身价值为本的管理思想”两个方面。 相似文献
6.
高校图书馆馆长对馆员实施人性化管理,馆员对读者实施人性化服务,就是高校图书馆在科学管理的基础上“以人文本”的具体体现。高校图书馆的人性化管理服务的关键是馆长和馆员,就是馆长心中有馆员。馆员要有主人翁意识。不断提升自身素质,充分发挥潜能和创造性,对读者处处体现人文关怀。 相似文献
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“馆员第一”的辩识与实现 总被引：17，自引：0，他引：17
“读者第一”集中体现着图书馆的办馆宗旨和始终如一的服务理念。而“馆员第一”的概念属于图书馆的生产力范畴。在图书馆内部,提出“馆员第一”,出发点在于强化图书馆管理,强调充分调动职工的积极性和创造性的决定作用,努力做好读者服务工作,实现办馆宗旨。两者可以相提并论,但不能互相转变。实现馆员第一需以加强职业道德、健全管理制度、宏扬创新务实精神等为条件。参考文献7。 相似文献
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深化“以人为本”的图书馆管理与服务 总被引：2，自引：0，他引：2
“以人为本”管理，这种理念是改革开放以来中国管理理论界追捧的热点，受到各行各业的青睐和重视，图书馆也不例外。本文从图书馆服务和内部管理两个方面，阐述了“以馆员为本”和“以读者为本”的思想在其中的深刻意义。 相似文献
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对图书馆以人为本的管理和服务之探析 总被引：1，自引：0，他引：1
简述了图书馆管理和服务坚持以人为本理念的重要意义,结合图书馆管理和服务的现状,提出了实施以馆员为本的图书馆管理和以读者为本的图书馆服务的方法措施。 相似文献
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以人为本的图书馆管理与服务 总被引：13，自引：0，他引：13
本文针对以人为本的管理理念，对图书馆以人为本的管理与服务进行了深入探讨，剖析了以馆员为本和以读者为本这两方面的关系，提出了在图书馆实现以人为本的管理与服务的具体措施和建议。 相似文献
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图书馆的核心工作就是尽量满足读者对文献和资源的各种需求，在工作中要坚持读者工作是图书馆一切工作的中心，不断提高馆员素质、改变服务观念创新服务方式，改善阅读环境，以更加人性化的设施，完善我们的服务，才能充分发挥图书馆服务读者、服务社会的作用。 相似文献
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构筑图书馆诚信守诺的道德规范环境 总被引：2，自引：0，他引：2
韩甬生 《上海高校图书情报工作研究》2005,15(1):16-18
图书馆读者服务工作要突出以诚为本、立信为铭，强化馆员的诚信职业道德观教育，构筑图书馆诚信守诺的道德规范环境，以有效规避阅读过程中发生的非诚信行为。 相似文献
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21世纪图书馆精神新视野 总被引：4，自引：0，他引：4
追寻了以书为本、德治的图书馆精神百年历程，提出并论述新世纪图书馆精神是以人为本、法治。而以人为本首先是内部以馆员为本、外部以读者权益为本，法治既要重视馆员职责也要重视馆员权益。 相似文献
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论馆员与读者的关系 总被引：1，自引：0，他引：1
在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者 相似文献
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[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结，思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容，包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑，建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手，建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式，为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点，重视读者体验，构建更加以读者为中心的图书馆。 相似文献
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人本管理思想在图书馆管理中的应用 总被引：23，自引：0，他引：23
人本管理就是指把人视作管理的主要对象和最重要的资源，把人的发展作为管理的主要目的。以读者为中心，以馆员为主体是图书馆以人为本管理的两个方面。正确处理好“读者为本”与“馆员为本”．的关系。 相似文献
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从教育创新的内涵出发，着重阐明了高校图书馆在教育创新中的重要作用，指出高校图书馆应从馆员队伍、文献资源和读者服务等方面加强建设，以应对知识经济时代的挑战。 相似文献
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图书馆只有做好以人文本的管理才能做好以人为本的服务,文章从以读者为本和以馆员为本两方面,对现代图书馆如何实施人文管理进行了探讨。 相似文献