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基于大数据的图书馆个性化服务用户行为分析研究 总被引：1，自引：0，他引：1
陈臣 《图书馆工作与研究》2015,(2):28-31
近年来,随着个性化服务发展和以客户为中心管理思想的渗透,大数据已成为图书馆个性化服务研究的热点。文章介绍了大数据的概念,讨论了基于大数据的用户行为分析,给图书馆用户个性化服务带来的机遇和挑战。然后,从用户行为分析的角度出发,构建了基于大数据的图书馆个性化服务用户行为分析体系。该体系可发现大数据时代读者的服务需求,有效保障图书馆的服务质量。 相似文献
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大数据时代图书馆个性化服务读者隐私保护研究 总被引：1，自引：0，他引：1
大数据时代,图书馆用户数据隐私保护成为重要问题。文章分析大数据时代图书馆个性化服务用户隐私保护的现状及存在的问题,从法律、技术和数据分析三方面研究图书馆在提供个性化服务过程中潜藏的用户隐私被侵犯风险,提出大数据环境下图书馆用户个性化服务隐私保护的对策与方法。 相似文献
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基于小数据决策支持的图书馆个性化服务 总被引：1，自引：0，他引：1
文章在对大数据和小数据关系进行研究的基础上,分析了小数据对图书馆个性化服务的影响,并对图书馆个性化服务QOS保证、服务成本问题、用户隐私等关键问题展开讨论,设计了一种基于小数据决策支持的图书馆个性化服务模式。该个性化服务模式可实现资源和服务的高度融合,并以用户需求为主导,为读者提供个性化阅读服务。 相似文献
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文章针对多数图书馆学科服务成效不显著的事实,从人、物、技术以及服务环境四个方面剖析其原因.指出微信息环境激发了用户微需求,微需求进一步催生微服务.微信息的长尾效应就是长尾用户获得个性化服务所形成的总效应可以和少数用户获得大众化服务所形成的总效应相当甚至更大.在微信息环境下,图书馆应积极捕捉用户长尾、延伸馆员长尾、完善资源长尾、创新服务长尾,实现学科服务的长尾效应. 相似文献
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用户分级和资源分级是图书馆开展分级服务的基础,而如何匹配用户和资源,使图书馆的效用最大化,是图书馆所不断探求的.通过对用户分级服务的产生、基础和内涵的讨论,阐述了用户分级服务的不足,并在此基础上论述了图书馆分级服务和个性化服务中的信息公平问题,提出用户分级服务和个性化服务中应注意的一些细节问题. 相似文献
6.
高校图书馆个性化信息服务探析 总被引：26，自引：0，他引：26
图书馆个性化信息服务是图书馆信息服务的发展趋势,是根据用户需求提供的特定服务.文章介绍了图书馆个性化服务的内涵及其发展现状,阐明了高校图书馆个性化服务的可行性,提出了开展个性化服务的对策.参考文献5. 相似文献
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基于用户行为建模和大数据挖掘的图书馆个性化服务研究 总被引：5，自引：0，他引：5
[目的/意义] 大数据背景下,如何构建合适的用户行为模型并基于海量的行为日志数据提供个性化服务,是当前图书馆大数据应用落地迫切需要解决的问题。[方法/过程] 首先分析用户行为模型构建的研究现状及存在的困境,接着密切结合大数据背景下个性化服务的特征,针对性提出基于本体的高校图书馆用户行为模型的构建策略和构建方法,并设计一种利用用户日志库提取用户显性兴趣和隐性需求本体的个性化服务方案,最后给出基于流行的Hadoop大数据分析平台和MapReduce计算框架的图书馆个性化服务的应用案例。[结果/结论] 基于本体构建的用户行为模型,技术上可与大数据分析平台实现无缝对接,从而提供实时而精准的服务,能有效应对当前大数据环境下图书馆个性化服务面临的“知识迷航”“信息过载”和“情感缺失”的挑战。 相似文献
8.
目前,大数据技术是图书馆对用户个性化服务进行智慧决策的最有效方式。论文首先阐述了基于大数据的图书馆客户需求分析的标准,然后基于大数据的用户个性化服务需求分析,构建了图书馆大数据分析平台。该平台可帮助图书馆管理人员实施高效、科学的分析与决策。 相似文献
9.
图书馆个性化信息推送系统 总被引：2，自引：0，他引：2
现有的图书馆个性化推送服务还处于被动阶段,将数据挖掘技术整合入信息推送服务前端流程,可以改进图书馆的个性化信息推送服务.此系统能挖掘出用户的潜在需求,同时结合手机短消息的信息推送方式,主动推送用户需要的信息.通过用户个性化需求模型的建立、用户需求信息的匹配,和短信服务平台,数据挖掘可以与手机短信的信息推送模式整合,共同促进图书馆信息服务. 相似文献
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随着图书馆数字化和数字化图书馆的不断深化与发展,用户对个性化信息服务的需求愈加迫切,对于个性化服务的要求也逐渐增多。针对我国高校图书馆网络服务功能的现状,文章提出了借助智能Agent技术实现图书馆个性化服务系统的设计思路,旨在能够利用智能Agent技术,在原有系统的基础上,建立图书馆的个性化服务系统,按照用户的偏好、习惯等开展个性化信息服务。图书馆个性化服务的目标是能为广大用户提供主动的、智能化服务,用户通过个性化服务,增强用户交流,在扩展图书馆知识、提高用户满意度、增强图书馆资源利用率等方面,具有十分重大的实际意义。 相似文献
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信息环境的泛在化和移动化要求图书馆要以用户为中心去重新设计自身的服务方式。本文以混合模式移动
应用（hybrid）的方式建立一个在移动互联环境下集社交、分享以及云存储为一体的知识服务平台。在这个平台上,通
过数据挖掘进行个性化服务,通过社交增强用户的粘性,通过云存储给用户提供独立而又互相关联的知识空间。图书
馆还可以通过知识的重组与推送为用户提供知识服务,分享和发布功能使用户之间可以相互服务。用户可以通过平台
利用碎片化时间进行科研活动。 相似文献
12.
Based on the investigation of the position of user service for constructing digital libraries in the big data era, this paper points out that not only data resources of modern digital library have the characteristics of big data, but also the existing library services need to use big data methods to achieve reform and innovation, including resource transferring, resource utilization, social identity, thinking innovation. We focus on the importance of user services and types of big data resources that digital libraries can utilize, which include big data within libraries such as user behavior data and digital literature resource, and other big data outside libraries such as scholarly big data. We also examine the problems and potential of digital libraries in the age of big data relative to data, technology, services, and users. Using existing big data resources and considering the characteristics of current users' needs from the perspective of users, more effective ideas and methods to improve existing services in digital library can be put forward. At the same time, it is the personalized need of users in the age of big data that constitute the driving factor for the development of digital library from resource-sharing service to user-oriented service. 相似文献
13.
CALIS、CASHL、NSTL在用户服务及用户管理方面存在一定的问题和缺陷。基于Wiki构建的文献传递工作流集成平台(W-DD-P),可通过建立相关信息库、自动发送文献、完善统计功能、整合检索工具和管理系统、构建知识交互平台及提供个性化推送服务来提高文献传递服务的质量,方便馆员与用户沟通,实现文献资源的全面共享。通过W-DD-P最终可建立地区乃至全国高校图书馆文献传递服务联盟,使文献传递服务向更深层次发展。 相似文献
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Jeff Williams Aileen McCrillis Richard McGowan Joey Nicholson Alisa Surkis Holly Thompson 《Medical reference services quarterly》2013,32(2):157-166
With nearly all library resources and services delivered digitally, librarians working for the New York University Health Sciences Library struggled with maintaining awareness of changing user needs, understanding barriers faced in using library resources and services, and determining knowledge management challenges across the organization. A liaison program was created to provide opportunities for librarians to meaningfully engage with users. The program was directed toward a subset of high-priority user groups to provide focused engagement with these users. Responsibility for providing routine reference service was reduced for liaison librarians to provide maximum time to engage with their assigned user communities. 相似文献
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基于解放军医学图书馆近3年的学科化服务实践,从建立用户信息档案、情报信息的积累与总结、信息平台构建等方面总结了实践经验,提出了深化学科化服务应该转变观点、在大数据时代持有大信息观、以生物医疗领域数据作为研究对象、开展多样化服务、将图书馆服务无缝地、动态地、交互地融入服务用户的过程之中等建议,指出了重点关注机器技术和人工智能是未来的发展方向之一。 相似文献
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基于科研用户需求的学科化服务模式与保障机制 总被引：4，自引：0，他引：4
在分析科研用户信息需求特点的基础上,结合学科馆员工作实践,提出学科化服务的6种主要模式：嵌入科研一线提供学科咨询、开展提升科研人员信息素质的用户培训、为重点用户提供学科情报、跟踪科研动态开展专题服务、根据用户需求搭建个性化信息平台、以知识库建设推动研究机构知识管理。学科化服务工作的保障机制,主要体现在：充分认识学科化服务的重要性、设置专职学科馆员岗位、注重学科馆员能力建设、协同全馆构建服务保障体系、强化领导组织与管理、进行学科馆员的职业素质培养。 相似文献
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F A Brahmi 《Medical reference services quarterly》1988,7(4):47-56
Since 1970, Indiana University School of Medicine Library (IUSML) has traditionally been a high volume online searching institution. The library recently implemented an end user searching program which includes MEDLINE on CD-ROM. The effect of CD-ROM on online end user and mediated searching is discussed. Comparative statistics are provided by category of search service. CD-ROM has had a dramatic lowering effect on online end user searching and has had little effect on mediated searching. IUSML's experience with CD-ROM technology has been a positive one. Trained end users have become IUSML's greatest asset. 相似文献
20.
《The Reference Librarian》2013,54(82):69-105
Abstract The Illinois Fire Service Institute (IFSI) Library, established in 1990 to support instructional teaching and research, continued to support the academic programs in the Institute while initiating and developing its Outreach Program in 1998. This program provides library and information services to Illinois fire departments and firefighters throughout the state. Since establishing the Outreach Program, the IFSI Library has accumulated more than 7,000 entries in a “Reference Request Database.” This paper reports and analyzes the data, including request methods, delivery methods, types of requests, and types of resources. Trends indicate a change over time in request and delivery methods. Different regions of the state and different user groups have begun to use the library. The research can serve as a model for designing, developing and evaluating outreach reference service in a special or small library dedicated to meeting the information needs of remote library users. 相似文献