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创建与使用在Web2.0搜索信息的型人——从问卷调查、深度访谈与追踪观察的心理与社会分析推导创新服务 总被引：2，自引：0，他引：2
在C.C.Kuhlthau的信息搜索模型基础上,增加Web2.0概念中的共享、共创与共建和Personas概念中的嵌入、驱动与交互,来创建与使用型人2.0去开发差异化用户行为模型。透过问卷调查、访谈调查、追踪观察,建立具有心理与社会特性的型人,用以探讨如何提升信息服务系统。因此或许延伸了Kuhlthau模型的研究与应用领域。 相似文献
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基于"意义构建"理论的农民工信息需求调查研究 总被引：3，自引：0，他引：3
以"意义构建"理论为基础,采用深入访谈法对农民工进行了信息需求调查.调查从农民工的客观行为和主观思想两方面入手,发现农民工信息行为过程有一定的规律性,其信息需求实现会遇到内在和外在的诸多因素阻碍,因而进行专门的服务设计和针对性服务管理非常必要. 相似文献
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我国市民信息需求十三年变迁 总被引：2，自引：0，他引：2
本研究采取问卷调查的方法进行了新一轮"面向用户信息生活"的市民信息需求调查,其数据与1995年"市民信息需求与利用行为调查"进行了比较,发现13年间我国市民在信息需求取向、信息源选择、信息行为障碍、信息渠道期望等方面都发生了变迁,这些变迁对新时期的信息服务机构提出了新的任务. 相似文献
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本文研究了数字化环境下的信息获取行为,指出信息获取行为是任务性的并且由具体的个人进行实施,在这个过程当中信息获取行为会受到任务性质的影响和个人因素的影响。通过对于数字化环境下消费者对于旅行信息获取的实证研究,文章总结了7种类型的信息获取方式("行为图谱"),分别是官方信息者、旅行指南型、评价驱动型、咨询驱动型、硬性信息型、搜索驱动型和UGC驱动型,并且证实消费者采用的"行为图谱"与当前任务性质和信息获取的态度("认识图谱")密切相关。最后文章讨论了从旅行中获得的相关图谱对于实践的意义。 相似文献
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基于2019年全国农户调查数据,文章分析农户付费信息服务采纳行为。研究结果表明:采纳前,受教育程度、信息服务内容质量与有用性的认知、年人均纯收入、是否有村民微信群等变量对农户付费信息服务支付意愿与意愿支付金额均有显著正向影响;采纳中,除性别、年龄与手机信号评价,个人特征、服务认知、家庭特征、外部环境特征等变量会降低农户付费信息服务支付意愿与采纳行为"负一致"或"悖离"的发生,增大"正一致"的发生;采纳后,农户付费信息服务采纳行为能够对其农产品的电商参与、品牌打造、质量提升有显著促进作用。 相似文献
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基于Web2.0型人的数字图书馆交互界面设计 总被引：4，自引：3，他引：1
作为一种基于市场调查、工业设计与人机交互（HCI）的研究取向,型人（Personas）是实践以用户为中心设计(UCD)的一种方式。在一项包括文献综述、统计分析与界面设计的实证研究之后,在中国科学院研究生院创建四种基于Web2.0用户行为的型人,并且讨论如何结合数字图书馆的服务模式和他们的行为模式。最后,提出这次型人的进阶方法。 相似文献
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心理学理论与图书馆信息服务 总被引：6，自引：0，他引：6
庄淑针 《图书馆理论与实践》1999,(2):25-26
阅读行为与阅读心理具有内在的必然的联系。图书馆要搞好高层次信息服务,应该以有关心理学理论为指导,积极研究读者阅读需求和动机,增强信息服务的针对性。 相似文献
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"使用与满足"理论,是一种受众行为理论,该理论以能否满足受众的需求作为衡量传播效果的基本标准,它强调对受众的研究。在档案利用服务方面,引入"使用与满足"理论,有利于档案部门从档案用户的角度审视档案利用服务,以用户需求为导向,进而优化档案利用服务。通过对"使用与满足"理论的内涵揭示和特点分析,并结合档案用户的利用心理、利用行为,探索档案利用服务优化的途径。 相似文献
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文章主要研究信息共享区（IC-Informadon Commons）的实践和相关理论研究,及其在国内高校的应用。IC高度整合了图书馆的信息资源和各部门及功能,为用户提供平等的、开放的、一站式的信息及服务。IC模式是当今图书馆服务模式发展的主流。国内高校图书馆应当结合自己的实际情况尝试建立IC,为用户提供一个更适于研究和学习的有效集成图书馆各种功能的新环境。参考文献7。 相似文献
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二十多年来,参考咨询与信息服务日益介入电子世界,而逐渐远离图书馆的参考咨询台和纸质馆藏.本文介绍一项基于不断变化的环境针对参考咨询与信息服务进行的研究,旨在分析两个研究问题:①从用户和馆员行为及其所利用信息源的角度来看,当前参考咨询与信息服务活动有哪些趋势?②当前参考咨询过程的基本模型是什么?作者通过焦点访谈法搜集承担参考咨询与信息服务专业课程教师的意见,并通过自由讨论的形式征集其他专业课程教师和博士研究生有关虚拟参考咨询教育的看法.研究结果表明,参考咨询模型具有明显的互动性和合作性,其中参考馆员和用户均扮演信息获取、信息接收和信息生成的角色.论文提出参考咨询过程的模型,并分析这一模型对参考咨询与信息服务活动产生的影响.图1.参考文献63. 相似文献
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高校图书馆学科信息共享空间服务模式探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
学科服务已经在高校图书馆发展起来,而学科信息共享空间（简称为SIC）环境赋予了学科服务新的内容,SIC的服务环境和理念又为开展学科服务提供了最佳平台。SIC不仅能为用户提供贯穿学习、研究活动全过程的学科化服务,还能够最大限度地满足高校用户专业化、个性化、知识化的深层服务需求。文章从SIC学科馆员的建设、学科服务方式和服务内容等方面进行了探讨和研究,最终目的是为了满足高校师生多元化的信息需求。参考文献10。 相似文献
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通过对微博客在图书馆信息交流中的特点研究,阐述了微博客这种交流形式在图书馆信息交流中的优势,提出应用微博客的信息交流促进图书馆读者服务的设想,以期能将微博客这种全新的信息交流方式应用到图书馆读者服务中。参考文献8。 相似文献
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面向高速信息网络的信息资源管理(二)——从经济角度的分析 总被引：1，自引：0，他引：1
面向高速信息网络的信息资源管理（二）——从经济角度的分析马费成陈锐ＡＢＳＴＲＡＣＴＴｈｅｉｎｄｕｓｔｒｙｏｆｆａｓｔｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｎｅｔｗｏｒｋｓｉｎｃｌｕｄｅｓｎｅｔ－ｗｏｒｋｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｐｒｏｖｉｄｅｒｓ,ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏ... 相似文献
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信息用户的焦虑心理及其信息服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文提出了网络环境下信息服务领域面对的一个新的研究课题,即面向"信息焦虑"用户的信息服务研究;在分析"信息焦虑"对用户信息获取、利用以及信息服务效率影响的基础上,提出了"信息焦虑"及其信息服务研究的时代性、紧迫性,并讨论了信息焦虑及其信息服务研究内容的跨学科特性及其主要问题。 相似文献
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图书情报单位在现代信息服务业中的定位研究 总被引：7，自引：0，他引：7
现代信息服务业是以计算机和现代通信技术为核心技术手段的新型信息服务业。它以数字信息产品为服务基础,面向市场开展信息服务。图书情报单位在现代信息服务业中应成为社会和信息服务业的信息资源中心,应以联机检索服务为基础,拓展联机信息服务;应开展网络信息服务,构建虚拟信息服务体系;开展数字参考咨询服务并面向市场开展数据库服务。参考文献13。 相似文献
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论文综合归纳分析国外老年人信息行为相关文献,表明国外老年人信息行为研究内容包括信息查询行为研究、行为影响因素研究,其中信息查询行为研究又包括信息需求、获取信息的渠道和信息检索行为三方面,研究趋势是从宏观调查研究向微观具体、多角度的实验研究发展。最后,分析了目前国外老年人信息行为研究的特征和不足。 相似文献
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随着移动互联网的飞速发展,人们的信息需求方式发生了很大改变,已从阅读纸质图书和PC网络查询转变为移动阅读和移动查询。移动信息服务将逐渐成为图书馆信息服务的主要发展趋势,面向移动终端的图书馆信息服务探究将具有重要的现实意义。 相似文献
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G. Brian Burke 《中国图书馆学报》2008,34(4)
20世纪90年代中期以后,随着电子政府服务的发展,美国联邦政府一些跨机构工作小组开始致力于政府信息定位服务(GILS)的相关调查研究,并在大量合作项目的基础上构建起联邦政府的GILS框架。此后,美国各州政府和机构也在此基础上探索构建了各具特色的GILS服务。GILS现已逐渐融合到美国电子政府整体建设之中,不仅通过因特网为公民提供政府数字信息,而且还可提供广泛的政府服务。各种类型的GILS服务之间的交流与合作也在积极展开。 相似文献