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调研国内通过新浪认证的高校图书馆微博,发现我国高校图书馆微博数量呈现上升趋势,但服务水平参差不齐;高校图书馆微博的粉丝数与博文数、博文更新频率,关注数与博文数之间均呈现显著的正相关关系;在利用微博加强与读者的互动及发布各类新闻、资源信息等方面,各图书馆微博侧重点存在差异;评论和转发量高的博文话题,基本都集中于图书馆新闻、馆内重要通知、讲座展览信息以及美文美图分享、读者互动等方面.该文认为,我国高校图书馆要进一步发挥微博在信息服务中的效用,还应制定图书馆微博管理制度、加大微博的营销宣传力度、增强微博内容的吸引力,并充分发挥微博的互动功能. 相似文献
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国内图书馆微博应用现状研究 总被引：3，自引：0，他引：3
目前我国大多数开通了微博的图书馆都选择新浪微博作为其微博服务平台。本文从新浪微博对图书馆用户的信息进行取样分析,揭示图书馆微博群组、微博账户、微博内容等应用现状,以及图书馆微博各个建设阶段的主要事项。每个图书馆的微博服务应该结合本馆自身情况,对微博功能进行恰当定位,从而刺激读者更加积极地使用图书馆服务。 相似文献
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目前我国大多数开通了微博的图书馆都选择新浪微博作为其微博服务平台。本文从新浪微博对图书馆用户的信息进行取样分析,揭示图书馆微博群组、微博账户、微博内容等应用现状,以及图书馆微博各个建设阶段的主要事项。每个图书馆的微博服务应该结合本馆自身情况,对微博功能进行恰当定位,从而刺激读者更加积极地使用图书馆服务。 相似文献
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在微博成为互联网应用新热点的背蒂下,通过梳理微博的源起与发展,认为高校图书馆可以利用微博的即时性、便捷性、交互性等特性,通过开通馆员微博群或者综合性新闻微博来拓展信息服务的渠道,增强与读者的互动,构建与读者双向交流的平台。在调查了当下国内外高校图书馆微博应用的现状后,发现在更新频率、与读者的互动性等方面尚需加强,需要图书馆重视微博的持续运营,增加对读者的关注。参考文献8。 相似文献
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张红艳 《大学图书情报学刊》2013,31(3):82-84
微博以其短小精悍、平易近人的优势成为一种新兴的现代网络交流方式,为图书馆信息传递提供了一个高效而便捷的传播渠道。图书馆应充分利用微博的便捷性、实时性等特点,加强与读者的互动交流,扩大图书馆的信息传播能力和影响力。 相似文献
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论文以微博在图书馆服务中的应用为研究对象,通过对其应用现状的调查,分析出目前图书馆在运用这一工具时存在的问题,同时也提出了相应的解决措施,希望能够为图书馆利用微博平台更好地为读者服务提供一定的参考。 相似文献
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在信息环境下,高校图书馆的传统服务方式无法满足读者对信息的需求。高校图书馆有必要发展能够满足读者个性需求的信息服务。这是图书馆“以人为本”服务理念的体现;是保障读者权利的需要;是由高校图书馆读者群体的特殊性决定的;是解决信息需求差异与信息供需矛盾的有效途径。 相似文献
8.
在图书馆信息服务过程中,利用微博可以彻底打破时间与空间的限制,实现全天候、全方位的信息服务;用户关注图书馆微博后可获取与微博相关的各类信息,图书馆可以通过浏览粉丝的互动、留言而获取用户的需求反馈信息,提高信息服务的针对性.针对微博应用于图书馆信息服务的途径及实现过程展开讨论,提出微博应用的新方向及应注意的问题. 相似文献
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CRM:顺应图书馆发展趋势的选择 总被引：7，自引：0，他引：7
杜道群 《图书馆工作与研究》2006,(2):82-84
把客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统引入图书馆,是图书馆工作实现向“以读者为中心”模式转变的有力措施。图书馆的CRM主要是整合分散在图书馆内各个部门的读者信息,实现读者信息共享,完成读者资源的统一管理,使整个图书馆以统一的形象面对读者;整合读者与图书馆的联系渠道,使读者能够方便、简单地与图书馆联系,为读者提供个性化服务;对图书馆的读者服务效果进行评估,并通过评估结果继续分析读者信息,挖掘其潜在的信息需求,对服务活动进行修正。 相似文献
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不可轻言"知识服务"--关于知识服务能否作为图书馆核心能力的讨论 总被引：16，自引：0，他引：16
本文通过对信息与知识的特性的区分,并通过对图书馆读者个性化服务与馆员独立性地位一对矛盾的揭示,提出图书馆读者服务“不可轻言‘知识服务’”,而要提倡信息服务的论点,并从图书馆哲学上的理想主义与自由主义的理论高度印证了这一论点。 相似文献
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面向用户的智能化需求信息跟踪系统模型探讨——以用户需求数据来源模型为侧重 总被引：6，自引：0，他引：6
文章提出了数字图书馆的用户需求信息的概念，分析了用户利用信息资源的状况和特点。认为数字图书馆有必要通过对用户信息进行组织并对用户需求信息进行管理，研究他们访问和利用数字资源的规律，并使其“规律”集约成库。另外，要将数字图书馆复杂的用户界面进行集成和简化、开展网上咨询、提供个性化服务。这就需要建立一种服务——用户——信息相关联的模型。 相似文献
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网格技术——数字图书馆信息服务的新平台 总被引：13，自引：0，他引：13
赵华 《现代图书情报技术》2004,20(2):22-24
随着图书馆数字化进程的不断推进,数字图书馆将不仅是一个基于数字化资源的信息检索和服务系统或资源系统,而是一种以用户为核心来聚合信息资源、信息服务、信息利用活动的动态机制。信息网格为数字图书馆建立跨越Web的信息分布和集成应用提供了新的平台。本文主要探讨了信息网格技术及应用和研究重点，并提出了一个基于信息网格的信息服务体系结构。 相似文献
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信息构建理念下图书馆个性化信息服务探讨 总被引：5，自引：0，他引：5
分析了图书馆个性化信息服务的内涵和我国图书馆个性化信息服务的现状。指出其中的不足之处。在对信息构建理念进行简要介绍的基础上，论述了IA理论对图书馆个性化服务的意义和IA理论与个性化信息服务之间的联系。并具体探讨了IA理论对图书馆个性化信息服务的启示和二者相结合的理论模型。最后提出IA理论运用于图书馆个性化信息服务时应注意的若干问题。 相似文献
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论文提出了一种新的基于云计算的图书馆信息服务管理模式,它能提升和扩展传统的服务模式,提高信息资源的使用效益,趋向于满足用户的各种需求。论文提出了基于云计算的信息服务简要模型,并详细阐述了需要注意的几个问题。 相似文献
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数字图书馆信息服务平台的建设 总被引：21，自引：0，他引：21
探讨了数字图书馆中信息服务平台的建设，着重分析信息检索、参考咨询、个性化推荐、信息定制等几个基础服务中的关键技术，并介绍中国人民大学数字图书馆建设中的一些实践经验。 相似文献
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为政府提供决策信息服务是高校图书馆在泛在信息环境下深度开发信息资源、创新信息服务内容、拓展信息服务方式、延伸社会价值的重要途径。文章采用文献研究和案例分析相结合的研究方法,分析了图书馆为政府提供决策信息服务在理论研究、服务途径及实践案例等方面所呈现的特点,并结合上海对外经贸大学图书馆的实践,提出了高校图书馆开展政府决策信息服务的实施框架,从而为高校图书馆深入开展政府决策信息服务提供借鉴。高校图书馆可利用其自身的信息资源、馆员队伍、情报研究和用户服务优势,依托高校学科建设背景,深化与政府机构的文献信息资源和人力资源共建共享机制,为各级政府进行科学决策提供更有效的个性化信息服务。 相似文献
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程从军 《图书馆工作与研究》2012,(7):12-15
图书馆作为构建和谐社会的文化阵地,是一种组织性极强的社会系统,并具有一定的整体性和稳定性。它一方面对人类文明和知识财富进行守望;另一方面根据环境的变化和发展进行信息的组织、管理、咨询和服务。调查发现,多数图书馆只开展传统的服务,但为经济提供深层次增值业务的信息服务较少。笔者就图书馆信息服务功能进行研究,阐述其概念、内涵和特征,通过构建图书馆信息服务机制,增强主动、竞争服务意识,加强信息资源的开发、消费与保护,提高信息服务水平和质量,促进教育生产力水平的提升,实现经济效益最优选择。 相似文献
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论高职院校图书馆信息服务能力的提高 总被引：6，自引：0，他引：6
论文针对当前高职院校图书馆信息服务能力普遍偏低的现象,提出图书馆应积极投身到信息服务中去,把信息服务能力的培养和提高作为提升服务品位、促进事业发展的重要推动力。 相似文献