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图书市场中的关系营销策略 总被引：2，自引：0，他引：2
关系营销(Relationship Marketing)的研究始于20世纪70年代,发源于北欧的诺丁服务营销学派和产业营销学派.关系营销一词是1983年由白瑞(L.Berry)在一篇服务营销的会议论文中首先引入文献的,认为"关系营销就是提供多种服务的企业吸引、维持和促进顾客关系".1985年,巴巴拉·本德·杰克逊(B.Jackson)在产业营销领域提出这个概念,认为"关系营销就是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关系". 相似文献
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做好与营销相关的各种公共关系的服务,应该是营销服务的重中之重。即企业与顾客、与分销商、与经销商、与合作伙伴及媒体等方面的公共关系,通过互利交换、双赢合作,使有关各方实现各自营销的目标,这是创造双方更亲密的长期的业务关系与相互依赖关系的根基。 相似文献
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网络出版中的服务营销策略 总被引：3，自引：0，他引：3
在传统出版行业,出版商的绝大部分精力都投入到了将核心产品有形化的工作中,而在服务上所花的资金与时间可以说是微不足道,服务手段也只有新书预告等有限的几种。但是在网络环境中,出版物的无形化以及对互动、定制的强调使得一个事实日益显豁起来,即网络出版所提供的产品是网络出版物及相关服务的统一体。因此要在网络出版的竞争中取得优势,就得在内容之外还必须注重服务。以下将详细探讨网络出版的服务营销策略。 相似文献
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在数字化时代,传统出版必然转向数字出版。数字出版的内涵丰富,其实质是提供阅读服务。在数字出版条件下,传统出版单位的营销理念、经营管理重点等将发生变化,与此同时,编辑的出版营销意识或理念也必须转变,相应的,编辑角色从"文字匠"转为"知识服务设计者""阅读服务创造者"等,要树立"服务"理念,提供优质服务、超值服务。 相似文献
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大众出版知识服务产品营销直接关系到大众出版知识服务的效果和良性发展.文章以理论分析和案例研究相结合的方法,引入AISAS消费者行为分析模式,梳理和总结三联"中读"的营销实践,探讨大众出版知识服务产品的营销策略. 相似文献
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本文用产品营销、服务营销等市场营销学理论,将高校图书馆服务范围拓展为内部（校内）、社会（校外）两个市场,阐述了细分社会（校外）市场、选择市场定位的方法;对信息服务营销策略制定作了详细论述,提出了高校图书馆应将信息服务营销贯穿于自身建设、管理、经营和服务全过程,象企业追求经营利润一样,追求社会效益,树立全新的社会形象的新理念。 相似文献
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随着汽车需求量的快速增长,国家汽车政策和顾客消费观念的变化,汽车销售已不再是一种简单的营销活动,汽车营销正在走入全新的服务营销理念时代。文章在阐述汽车服务营销相关理论以及内容的基础上,结合汽车服务的特点,提出相应的汽车营销策略,为提升顾客满意度,实现汽车企业战略目标提供了一个探讨的课题。 相似文献
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图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
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文献计量学方法在网络资源开发实践中的运用 总被引：1，自引：0，他引：1
互联网的信息资源极其丰富,是名副其实的信息的海洋.面对茫茫大海般的网络信息资源,如何进行有效的开发利用,如何在互联网上准确、快速地查找信息资源,已成为摆在我们面前的一道亟待解决的难题. 相似文献
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王兆辉 《大学图书情报学刊》2014,(3):52-55
文章提出,重庆抗战历史文献中心以罗斯福图书馆的保护利用和重庆图书馆及全市收藏的抗战文献的保护开发为基础,搭建共同体系,展现抗战历史文化的立体形态,传递和表达抗战遗址与抗战文献所蕴含的丰富的历史文化和社会文化信息,将它们融入现代社会发展进程和社会民众的日常生活中。以此加强社会民众对抗战遗址和抗战文献的认识和了解,从而达到抗战历史文化的普及,抗战革命历史的传承,民族抗战精神的永续。 相似文献
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独立学院图书锗建设的瓶颈及突破策略研究 总被引：2，自引：0，他引：2
近年来,独立学院得以迅速发展,然而独立学院在发展过程中出现的问题日益突显,这在一定程度上影响了独立学院图书馆的建设和发展。文章从宏观和微观两个层面,分析了制约独立学院图书馆建设的瓶颈,探究突破制约独立学院图书馆建设瓶颈的对策,以保障其健康稳定持续的发展。 相似文献
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研究型大学视野下的图书馆建设 总被引：1，自引：0，他引：1
邓扬 《大学图书情报学刊》2009,27(4):15-17,37
文章在建设研究型大学视野下提出了建设研究型图书馆的课题。阐述了研究型图书馆的内涵,建设研究型图书馆的意义,着重讨论“211工程”重点高校在现阶段如何建设研究型图书馆的问题。 相似文献
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清末民初以来的图书馆在建造发照过程中,竖立过不少碑刻,这些碑刻蕴藏着丰富的历史文化信息,另外这些图书馆碑刻还具有补史之阙、正史之谬的重要作用。近代图书馆与以往的藏书楼有很大的不同,在民国碑刻中主要表现为藏书思想、藏书种类、受益对象的转变,其中一些碑刻还详细记载了图书馆经费的来源,这些对历史学、图书馆学的研究都具有重要的价值和意义。 相似文献
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变革时代的心态对图书馆学研究的影响 总被引：1，自引：0，他引：1
现代化进程中知识分子的心态基本上是积极、健康的,但其非主流倾向可能干扰学术研究.结合社会文化背景,剖析图书馆学研究中上述因素可能产生的影响,就克服不良心态,促进学科健康发展陈述了一些看法. 相似文献
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本文通过对动画角色的符号传达进行研究,力图挖掘动画角色的表现潜力,以符号学的研究视角拓宽动画角色的审美研究。本文以符号学中的能指与所指的互动关系模式作为理论的构架,将动画角色进行符号上的能指与所指划分,并综合消费社会理论,构建动画角色符号认知的新模式。 相似文献
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本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献