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相似文献
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1.
图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务.  相似文献   

2.
嵌入式图书馆服务——图书馆工具条   总被引:3,自引:0,他引:3  
Web2.0网络环境下促使图书馆将各种服务嵌入用户环境,以吸引读者更多地利用图书馆.文章介绍了现阶段图书馆嵌入式服务的方式,重点论述了工具条的功能以及图书馆工具条的应用情况.  相似文献   

3.
图书馆在信息与传播科技飞速发展的环境下,要从传统的馆员服务为主的模式转型至自助服务、网上服务、高附加价值信息服务为主的多渠道相结合的服务模式.香港城市大学图书馆从总分馆空间战略规划、电子资源配置、空间布局、组织变革、新服务开展等方面构建图书馆服务转型蓝图.RFID技术可以显著提升服务品质,是服务转型的重要内容.目前图书馆已进行了超高频RFID与高频RFID两个试验性子项目.在导入RFID过程中除技术因素外,图书馆在时间因素、空间资源、经费资源、人力资源、组织变革等方面均作了相应的配置,从而保证RFID项目获取最大的投资效益.表4.参考文献26.  相似文献   

4.
高校图书馆个性化信息服务探析   总被引:26,自引:0,他引:26  
图书馆个性化信息服务是图书馆信息服务的发展趋势,是根据用户需求提供的特定服务.文章介绍了图书馆个性化服务的内涵及其发展现状,阐明了高校图书馆个性化服务的可行性,提出了开展个性化服务的对策.参考文献5.  相似文献   

5.
中国少数民族地区的图书馆服务   总被引:5,自引:0,他引:5  
网络时代民族地区图书馆的读者服务工作,无论服务观念、服务内容、服务方式还是服务手段都发生了根本的改变.文章分析了少数民族地区图书馆服务的现状以及存在的问题.在思考的同时时读者服务工作提出了意见和建议.认为少数民族地区图书馆要以人为本.突出文献资源的民族特色、地方特点,提高民族文献的网络化、数字化服务水平.  相似文献   

6.
图书馆服务新论   总被引:220,自引:3,他引:217  
程亚男 《图书馆》2000,(3):5-7,18
图书馆的超馆藏与超地域的服务,对图书馆的服务提出了新的要求,参与网络环境下的信息服务是新时期图书馆生存竞争的需要.同时,图书馆服务是一种品牌,也是一种文化.  相似文献   

7.
图书馆延伸性服务有狭义和广义之分.广义论认为:图书馆延伸服务是一种向读者需求延伸的动态服务.它包括满足大众化需求的常规服务,也包括仅有小众需求的附加服务.常规服务和附加服务之间是相互转化的.广义论解决了狭义论悬而未决的问题.图书馆的服务属性由其所处的特定历史发展阶段决定.延伸性服务将适应当今国内经济体制和世界科技发展的新型图书馆服务形式.不同类型的图书馆延伸服务的侧重点不同.  相似文献   

8.
论图书馆服务礼仪   总被引:5,自引:0,他引:5  
礼仪是人类最基本的行为道德规范,礼仪是一种社会公德.在图书馆这种服务性非常强的职业里提出礼仪服务是相当重要的.服务礼仪和道德建设是馆员践行服务礼仪的基础,本文分别详细介绍了图书馆员服务礼仪、图书馆群体礼仪以及读者阅读礼仪.  相似文献   

9.
当代图书馆服务的创新趋势   总被引:15,自引:0,他引:15  
随着图书馆服务的发展,图书馆服务研究已成为应用图书馆学的一个重要领域.本文描述了图书馆服务面临的挑战.作者认为,解决挑战的方法就是图书馆服务创新,并讨论了近几年来的创新方法,探讨了当代图书馆服务的趋势.参考文献11.  相似文献   

10.
分析了我国图书馆有偿服务存在的问题,从科学把握有偿服务的界限、依法制定有偿服务的价格、建立有偿服务的民主机制、加强对有偿服务的监督等方面对有偿服务规范化进行了思考.  相似文献   

11.
文章解读了知识服务概念的内涵和主要特征,结合国内外图书馆知识服务的具体实践,对知识服务的几种模式进行了分析,探讨了知识服务在新信息环境下的发展趋势.  相似文献   

12.
延伸服务是目前图书馆界讨论的一个热点话题,许多图书馆也开展了各种形式的延伸服务.然而,在图书馆延伸服务的定义、内容、形式等方面还存在诸多不同见解,可商榷的问题也很多.通过对这些问题的讨论,可以使人们加深对延伸服务的认识和理解,并对未来延伸服务的发展方向有所把握,以便更好地促进这种服务形式的发展.  相似文献   

13.
基于图书馆用户价值构建图书馆SNS应用服务的研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
Web2.0M络服务模式推动了图书馆用户的信息需求和信息行为的变革,如何通过应用Web2.0技术进行图书馆服务理念和服务模式创新,是Web2.0环境下图书馆面临的巨大挑战.文章从提高图书馆2.0对用户的粘度、满足图书馆2.0用户需求的角度,分析了SNS作Web2.0的核心应用在变革图书馆服务模式中凸显的优势.文章结合目前国外图书馆SNS应用的主要特征,探索了图书馆SNS服务应用的实现方式及其功能模块,并且研究了如何改善用户体验来提高平台的用户粘度.  相似文献   

14.
图书馆的特色服务,即以某种特色藏书、某种特色服务形式和某一特定读者群为专门服务对象的服务.其服务没有固定的服务模式,要结合实际,因馆制宜.特色服务是提高图书馆服务质量的有效途径,开展图书馆的特色服务可以从服务内容、服务方式、服务对象三个方面找寻其途径和方法.介绍了广东省部分高校图书馆利用自身馆藏优势开发特色信息资源、开展特色服务的实践活动.  相似文献   

15.
高校图书馆考研信息服务   总被引:5,自引:0,他引:5  
"考研热"的不断升温给高校图书馆的读者服务增加了新的内容--考研信息服务.文章阐述了考研信息资源的分布与收集,分析了考研信息服务的特点,提出了高校图书馆进行考研信息服务的方式.  相似文献   

16.
图书馆服务效益分析   总被引:2,自引:1,他引:1  
从图书馆服务效益之内涵,影响图书馆服务效益的因素,探讨了提高图书馆服务效益的途径.  相似文献   

17.
图书馆服务的个性化趋势   总被引:5,自引:1,他引:4  
图书馆个性化信息服务是图书馆未来发展的一种趋势.本文介绍了几种个性化服务的形式,并对个性化服务发展趋势做了展望.  相似文献   

18.
网络时代图书馆的网上服务   总被引:4,自引:0,他引:4  
网络时代,时传统图书馆的阵地服务如何向现代化图书馆的网上服务拓展提出了全新的挑战.文章结合天津图书馆近年来在开展网上服务方面的积极探索,从网站建设、资源建设到网上阅览服务、网上咨询服务以及家庭虚拟图书馆个性化定制服务的创新尝试等几个方面,阐述了图书馆在开展网上服务方面的经验和体会.  相似文献   

19.
介绍了高校图书馆延伸服务的概念、内涵和意义,从学科服务、自助文印服务和校外阅读推广服务等方面介绍了河北省高校图书馆延伸服务的现状,提出了存在的问题.结合河北省高校图书馆的实际情况,从服务内容、服务方式和服务空间三个方面提出了构建延伸服务体系的实施方案.  相似文献   

20.
就当前图书馆服务体系中存在的办馆服务理念、内部机构设置、服务评价机制和服务平台建立等问题进行了分析,并提出了解决办法.  相似文献   

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