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论学科馆员协同互动服务模式的构建 总被引:6,自引:1,他引:5
陈永平 《图书馆理论与实践》2008,(6)
在阐述"协同"、"互动"概念的基础上,指出学科馆员制是一种协同互动的服务模式,协同互动是学科馆员服务模式与生俱来的特性,学科馆员整个服务过程就是一个不断深化的协同互动过程。重点提出了学科馆员协同互动服务模式的构建策略:(1)加强学科联络交流,建立良好用户关系;(2)完善学科馆员—图情教授(或用户代表)协同服务模式;(3)建设嵌入式信息素质教育模式;(4)建立学科馆员团队的协同互动服务模式;(5)加强学科服务互动平台的建设。 相似文献
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张蒂 《图书馆工作与研究》2012,(2):114-117
本文以对学科馆员工作的宏观理论探索为主,从对关键概念的辨析入手,指出学科服务的本质是整个学科馆员理论研究中的核心和基础。通过对知识服务及其理念的详细阐述及深入分析,认为学科服务在本质上属于知识服务,它所呈现出的"学科服务三原则"体现着知识服务的特点,而学科馆员则在宏观上扮演着知识服务践行者的角色。 相似文献
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自我效能理论对提升馆员服务意识的启示 总被引:6,自引:0,他引:6
张洁 《图书馆工作与研究》2006,(2):98-99
自我效能理论在个体进行自我调节过程中占有核心地位。在强调优化图书馆服务的今天,将自我效能理论运用到馆员自我能力信念的培养中,对深化图书馆服务内容、提升服务质量有重要意义。本文从分析自我效能的心理作用机制入手,提出馆员提高自我效能感的方法与策略。 相似文献
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2008“学科服务创新与深化”高级论坛成功举办 总被引:1,自引:0,他引:1
《大学图书馆学报》2009,27(1)
学科馆员制度已在我国历经十年的发展,许多图书馆相继设立了学科馆员岗位,在学科服务方面积累了不少有益的经验,但我们的学科馆员制度还不够完善,学科服务模式有待创新,学科馆员组织机制建设尚需加强。为了推动业界交流,分享在学科馆员制度与学科服务方面的经验和心得,共同研讨学科服务工作深化发展的路径和方向,由清华大学图书馆发起并主办的“学科服务创新与深化”高级论坛(2008)于10月18—19日在辽宁省丹东市成功举办。 相似文献
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"学科馆员"一词来源于相应的英文名称subject librarian,ALA(美国图书馆学会)对学科馆员的定义:一种受过专门训练和拥有丰富学科知识,主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价,有时也负责学科信息服务和书目文献的组织。中文对"学科馆员"的定 相似文献
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知识服务对深化学科馆员服务的作用 总被引:4,自引:0,他引:4
知识服务和学科馆员是信息时代呼唤的结果,知识服务方式对学科馆员工作有促进作用.知识服务是对文献服务的深化;知识服务推动被动服务变主动服务;知识服务推动学科馆员服务融入科研活动;知识服务促进学科馆员的素质提升;知识服务还能促进学科馆员隐}生知识的转化. 相似文献
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云计算的快速发展,推动了信息技术服务的发展,云计算中的云服务开创了高校图书馆学科化服务的新局面。大学英语阅读教学数据库集图像、声音、文字、动画和数值于一身,为教师的教学和学生的学习创设形象、生动、有趣的英语阅读学习环境。文章依托云计算的理念提出了英语阅读教学数据库建设的实施策略及其云服务模式;学科馆员依靠"云"深化个性化服务的同时,也应该努力成为"云图书馆员"。 相似文献
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文章结合在文献资源建设、信息素质教育及科研服务等方面的实践,认为学科馆员自身素质、部门间的协调配合等因素影响嵌入式服务的深入开展。切实提高学科馆员综合素质,推进软硬件环境建设,建立健全各种保障机制等,是学科馆员真正融入教学科研一线、进一步深化嵌入式服务的前提。 相似文献
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“985工程”大学图书馆学科服务实践及不足分析 总被引:1,自引:0,他引:1
"985工程"大学图书馆学科服务实践的现状代表了我国大学图书馆学科服务的最高发展水平,但其仍在组织机构、管理体制、学科馆员数量、综合素质、评价制度、激励机制、服务深度、服务广度诸多方面存在不足,应通过建立管理机制、组建学科馆员队伍、构建绩效激励体系、建设学科服务平台、深化学科服务层次等措施来完善其学科服务。 相似文献
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国外高校图书馆数据馆员服务模式研究 总被引:6,自引:1,他引:6
[目的/意义]伴随数字化科研的发展,数据馆员成为国内外高校图书馆的一个新型焦点主题。数据馆员服务模式涉及数字馆员的岗位设置、组织管理、服务内容等,对国外高校图书馆数据馆员服务模式进行调研分析和归纳总结,能够为国内高校图书馆设置数据监管岗位、开展数据监管服务提供指导和借鉴。[方法/过程]在调研61所已设置数据馆员岗位的国外高校图书馆数据馆员岗位职责、能力要求基础上,利用典型案例分析法对28所代表性图书馆的数据馆员岗位设置、岗位培训及服务内容进行深入剖析与总结。[结果/结论]总结国外高校图书馆数据馆员组织管理特点以及4个方面的数据服务内容,对国内高校图书馆开展数据监管服务、培养数据监管人才提供参考与借鉴。 相似文献
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作为一种提升馆员职业能力和图书馆服务水平的有效途径,近年,内容繁多、形式多样的馆员培训在全国各地层出不穷、开展得如火如荼。基于效果与评价,采用网络调查法,以各类机构举办的馆员培训为研究对象,从组织机构、法规制度、培训需求与计划、培训内容和形式及评估体系等方面全面分析馆员培训中的问题,提出改进建议,以期为更好的开展馆员培训提供参考。 相似文献
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图书馆内部服务补救的基本目标是使馆员满意,最终目标是使读者满意。图书馆内部服务补救是指通过馆员对图书馆内部服务承诺的感知与评价,影响其情感和行为意向发挥作用的方式。图书馆内部服务补救的措施主要包括:向服务一线馆员授权,开展服务补救培训,建立合理的收入分配制度,采取最适用的补救措施,明确图书馆的补救态度,坚守图书馆的职业地位等。 相似文献
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介绍了开展学科馆员服务的原因,分析了学科馆员的工作现状,提出要端正态度、提高学科馆员业务素质和建立合理考评体系等几点建议。 相似文献
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对文献信息服务态度升华的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
就新时期图书馆员文献信息服务态度这一命题,分析了态度的内在因素与表象、服务态度表达性与心理健康,提出通过掌握心理控制与调节方法,采取培育文明的服务群体,培养图书馆员健康的心理素质等措施,促进服务态度的升华,提高服务质量与效益。 相似文献
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新世纪十年我国学科馆员与学科服务的发展(下) 总被引:3,自引:0,他引:3
学科馆员与学科服务作为图书馆服务的一个新的重要领域,在我国已有12年的历史。文章阐述了学科馆员的概念与发展历程,概要总结了2001至2010年十年之间学科馆员与学科服务的发展成就、现状、存在的问题与对策。从中外比较可知我国学科馆员制度与服务还处于初级阶段,提出了促进未来学科馆员与学科服务发展的若干建议。参考文献30。 相似文献
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通过对福建省83所高校图书馆开展网上参考咨询服务情况进行网络调查,明晰福建省高校图书馆开展网上参考咨询服务的现状。将具体数据展开分析,发现存在的问题,建议从统一规范称呼、合理设置类目,丰富FAQ内容、建设合理的搜索引擎,适当延长服务时间,推广“学科馆员”制度,大力发展联合参考咨询五个方面进行改进。 相似文献