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图书馆服务创新的驱动力、障碍与战略 总被引：1，自引：0，他引：1
邢毅 《图书馆理论与实践》2010,(6)
阐述了图书馆服务创新的四种驱动力,分析了图书馆服务创新在理念上、人员上、技术上、管理上存在的障碍,提出图书馆服务创新必须确立服务对象创新、服务内容创新、服务方式创新、服务过程创新和服务结果创新五大战略. 相似文献
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高校图书馆服务创新的途径和保障措施 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆服务创新可以通过服务资源的创新、服务观念的创新、服务内容的创新、服务形式的创新和服务范围的创新等途径来实现,并对服务创新的保障措施进行了阐述。 相似文献
3.
基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
4.
KIBS(知识密集型服务业)具有很强的专业性和很高的创新性。文章研究了KIBS服务创新的特征和创新模式,KIBS创新具有形式多样、用户参与性高、渐进性创新为主、非计划性创新较多等特征。重点探讨了KIBS服务专业轨道模式和核心/外围服务模式。最后分析了KIBS与图书馆知识服务的相似之处,并提出了KIBS服务创新对图书馆知识服务的创新。 相似文献
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从传统图书馆与现代图书馆对比的角度,论述了信息化条件下图书馆服务创新的必要性和可能性,并从服务理念的创新、服务内容的创新和服务形式的创新三个方面对图书馆的服务创新进行探讨. 相似文献
6.
本文就高校图书馆服务创新的涵义、服务创新的动力机制进行分析,并在此基础上运用服务创新的基本原理,提出了高校图书馆服务创新的几种方法和服务创新设想。参考文献6。 相似文献
7.
基于用户导向的知识服务创新研究 总被引：2，自引：0，他引：2
文章重点讨论了用户在知识服务创新中的交互和参与,指出知识服务创新应以用户为导向,用户是知识服务创新的合作者,知识服务创新需要将用户视为创新伙伴,鼓励用户积极参与到知识服务创新过程中,并对合作创新中用户的开发与管理提出了几点建议. 相似文献
8.
基于网络平台的高校图书馆信息服务创新研究 总被引：3，自引：0，他引：3
基于网络平台的信息服务创新是高校图书馆当前工作的重点研究课题之一,本文从服务理念的创新、服务模式的创新、服务手段的创新和服务内容的创新等方面进行了探讨。 相似文献
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概述了高校图书馆管理与服务创新的内涵,从图书馆内部服务模式、学校制度以及学生工作等方面,提出了以人为本的多元化管理与服务创新的主要途径,从以人为本理念下的管理创新和服务创新入手,阐述了以人为本的高校图书馆管理与服务创新的思考. 相似文献
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用户参与服务创新对提高图书馆服务创新效率和用户满意度具有重要作用。在阐述图书馆服务创新与用户参与关系的基础上,分析用户参与服务创新过程的角色,提出了用户参与服务创新的模式,以期推动图书馆服务创新的有效开展。 相似文献
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论文将创新价值链理论运用到创新型城市建设的知识信息服务过程中,构造了创新型城市的创新价值链,分析了创新价值链活动中的知识信息需求的特点、知识服务组织(机构)及知识服务方式,提出了基于创新价值链的知识信息服务发展战略. 相似文献
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指出科学、规范、有序地建立和完善城市公共阅读服务对于城市科学规划和发展提升的必要性。从政府公共管理角度切入,探索城市公共阅读服务的内容及重要意义,并围绕国外城市公共阅读服务的实践进行探索,就阅读推广的指导思想和理念、公共阅读服务推广计划、公共阅读服务的投入主体、公共阅读服务的重点群体以及阅读推广的创新经验等方面进行论述,并得出国外城市公共阅读服务对我国的几点启示。 相似文献
13.
论公共图书馆科技服务功能的拓展 总被引：1，自引：0，他引：1
拓展科技服务功能是社会发展的现实要求,是城市发展与公共图书馆自身发展的需要,分析公共图书馆开展科技服务方面已具备的优势以及存在的问题,提出公共图书馆开展科技创新服务的措施与办法。 相似文献
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数字参考咨询服务创新探究 总被引：2，自引：0，他引：2
只有通过创新,数字参考咨询服务才能展现出它的优势。对其管理机制、技术、咨询专家社会化、营销、科学评估等创新内容进行了剖析。以期促进我国数字参考咨询服务稳定、可持续地发展。 相似文献
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回顾企业知识管理与服务创新之间关系的研究现状,在界定企业服务创新中知识要素与服务要素的基础上,根据知识管理的"PSCA"闭环理论,从知识管理对服务创新的推动与服务创新对知识管理的促进两个角度深入剖析企业知识管理与服务创新之间的互动机理,并以联想集团为例,对其知识管理与服务创新之间的互动进行实证分析。 相似文献
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服务创新活动的开展越来越依赖良好的团队氛围,团队氛围已经成为服务创新的关键因素。为此,结合团队氛围的内涵和图书馆服务创新的内容,从知识共享及模型构建方面剖析了基于团队氛围的图书馆服务创新机理,为图书馆服务创新的实践活动提供理论指导和研究方法。 相似文献
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[目的/意义]将现代信息服务业和创新相融合,调查其影响因素,构建现代信息服务业的创新模式。[方法/过程]通过CiteSpace分析出信息服务业的研究前沿是现代信息服务业及创新,通过调查问卷分析其关键影响因素,进而构建创新模式。[结果/结论]从创新视角出发,推动相关体制与信息服务生态发展相适应;结合创新,着重信息服务专业人才的创新性培养,奠定现代信息服务业的人才基础;创新性地构建信息基础设施,以便以不同方式和不同途径能在云服务和大数据时代提供高质高效的信息服务;创新性地进行信息资源配置,满足更多不同地区不同客户的信息需求;与其他相关产业进行创新性的协同交互,充分发挥各自的产业优势,相互促进共同进步,构建健康可持续的信息服务生态。 相似文献