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1.
在提倡“读者第一,服务至上”的今天,高校图书馆由于服务对象的特殊性,怎样提高高校图书馆的服务水平就成为热门话题。作为服务业提高服务水平的服务标准化建设同样适用于高校图书馆。结合工作实际就高校图书馆服务标准化含义、高校图书馆标准化服务的实现等方面进行论述,重点在于指导高校图书馆服务工作的标准化建设,提高高校图书馆的服务水平。 相似文献
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高校图书馆越来越多地扮演着学校教学、科研支撑等信息服务的角色,所以很有必要从人本化的角度打造图书馆标准化、立体化的信息服务模式。文章在阐释高校图书馆人本化理念及其重要性的基础上,分别论述了高校图书馆如何构建人本化的管理机制和服务机制,并对高校图书馆的人本化建设提出了展望。 相似文献
3.
本文阐述了高校图书馆在知识经济时代的地位和作用,探索知识经济时代高校图书馆的发展趋势将是信息网络、数据标准化、馆藏特色化、阅览电子化、馆员专业化、服务社会化新型现代化图书馆. 相似文献
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服务产品化创新了IT服务理念,对高校图书馆也有借鉴价值,有助于高校图书馆的理念创新、管理创新和服务创新,解决存在的问题,提升服务品质,彰显服务价值,主动适应时代发展和高等教育发展要求,为服务标准化提供可行途径,为强化读者导向模式提供思路,助其强化服务营销和品牌意识。 相似文献
5.
本文首先通过统计出我国图书馆服务领域热点研究主题及其转变,再通过调查山西省本科层次高校图书馆主页面所提供服务中对热点研究主题的设置情况,总结出图书馆服务的发展准则,最后提出了图书馆仍需从重视度、理念、人才、移动化、评价与标准化等方面进行服务能力的提升. 相似文献
6.
本文简要阐述信息化对高校图书馆采编工作的新要求,分析了我国高校图书馆采编工作的现状,并就编目工作的标准化和规范化建设、为读者服务、采访原则及人员素质四个方面做了探讨。 相似文献
7.
图书馆联盟是高校图书馆未来发展的必然趋势。阐述了图书馆联盟的定义．分析了高校图书馆联盟发展的现状及其存在的问题,从云南省高校图书馆现状、联盟的发展前景、资金缺乏与重复购买并存几个方面剖析了建立云南省高校图书馆联盟的必要性。从信息化角度分析了建立云南省高校图书馆联盟的基础．并从联盟组织结构、资金筹措渠道与方式、各高校责任与义务、服务标准化与规范化四个方面提出了云南省高校图书馆联盟的策略,为高校图书馆联盟建设提供指导。 相似文献
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张红英 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
O2O在电子商务领域中已经占领主导地位,具有让消费者享受真实的消费体验、实时互动等优点,在图书馆服务中有着广阔的使用前景.文章从O2O服务模式的定义、特征入手,论述了O2O模式在国内外发展的应用现状,分析了O2O模式存在的问题和发展趋势,得出图书馆做好O2O的关键是精准服务内容、标准化管理、形成闭环链接,同时指出高校图书馆建立O2O服务模式的必要性和紧迫性,总结了高校图书馆发展O2O服务模式的策略. 相似文献
9.
浅谈高校图书馆标准化工作 总被引：2，自引：0，他引：2
从标准化的角度阐述了高校图书馆开展标准化工作的必然性和重要性.探讨了知识经济时代标准化工作在高校图书馆发展中的作用,提出了高校图书馆开展标准化工作的建议和措施.参考文献5. 相似文献
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[目的/意义]促进我国高校图书馆标准化研究的发展,探索国内高校图书馆标准化研究中的特点、问题和未来发展方向,以期为后续研究提供参考借鉴。 [方法/过程]对相关文献进行系统回顾,分析以往研究中的特点与不足,展望未来研究进行改进和深化的途径。[结果/结论]高校图书馆的资源标准、技术标准、管理标准和服务标准是研究的热点,以往的研究存在着与实践结脱节、缺乏理论指导、对国外标准关注不够等问题。未来的研究应引入标准化学科领域的原理和方法,加强对国外标准的比较分析与借鉴,深化对高校图书馆标准的实施效果及其作用机制的研究。 相似文献
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图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
12.
本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献
13.
全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引：3，自引：0，他引：3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
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Anne-Marie Smith 《New Review of Academic Librarianship》2013,19(1):29-48
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration. 相似文献
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论图书馆对残疾人的援助 总被引：2，自引：0，他引：2
付群 《大学图书情报学刊》2006,24(5):62-63,75
文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施. 相似文献
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从尊重纳税人到尊重读者 总被引：3，自引：2，他引：3
二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的 相似文献